STT Loại lao động Số ngƣời
(ngƣời) Tỉ lệ (%)
Tổng 875 100
1 Phân theo trình độ lao động
1. 1 Trình độ Thạc sỹ, tiến sỹ 10 1.14 1. 2 Trình độ cao đẳng, đại học 220 25.14
1. 3 Trình độ trung cấp 55 6.28
1. 4 Công nhân kỹ thuật 570 65.16
1. 5 Lao động phổ thông 20 2.28
2 Phân theo tính chất hợp đồng lao động
2.1 Hợp đồng đài hạn 548 62.62
2. 2 Hợp đồng xác định thời hạn từ 1 - 3 năm 320 36.58 2. 3 Hợp đồng ngắn hạn đƣới 1 năm 7 0. 8
Nguồn: Phòng Tổ chức - Đào tạo, Báo cáo Tình hình nhân sự q 1 năm 2013
Bảng trên cho thấy lao động của Cơng ty có trình độ khá cao, tỷ lệ lao động có trình độ từ đại học trở lên chiếm hơn 26 %, công nhân kỹ thuật chiếm đa số trong tổng số lao động, lao động phổ thơng chỉ chiếm một số lƣợng ít ỏi 2.28%. Nhƣ vậy với nguồn nhân lực có trình độ nhƣ vậy đã đảm bảo cho cơng ty ln hồn thành đƣợc các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong những năm qua.
Số lƣợng lao động có hợp đồng đài hạn chiếm tới 62.62 % tổng số lao động, điều này cho thấy chính sách nhân sự của Cơng ty là khá linh hoạt. Đặc điểm này có ảnh hƣởng lớn tới công tác tiền lƣơng, tiền thƣởng của Công ty mà đặc biệt là tiền lƣơng bình quân của lao động trong Công ty.
Tất cả ngƣời lao động đều đƣợc đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn lao động đầy đủ và kịp thời, thƣờng xuyên rà soát lại các trƣờng hợp hết hạn hợp đồng, đánh giá lại năng lực và lập hợp đồng mới, điều chỉnh, nâng bậc, tăng lƣơng đều đặn. Ngƣời lao động còn đƣợc tiền thƣởng vào các ngày lễ, tết, tiền ăn ca, đƣợc tham quan nghỉ mát hàng năm. Quy chế, thỏa ƣớc lao động đƣợc ký với công đồn đều đƣợc thơng qua hội nghị ngƣời lao động hàng năm. Quyền lợi của ngƣời lao động luôn đƣợc Ban giám đốc công ty quan tâm và đáp ứng.
Lực lƣợng ngƣời lao động mới đa phần trẻ, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến, đo đó sẽ là điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc đáp ứng nhu cầu phát triển trong tình hình mới. Cơng ty ln chuẩn bị đội ngũ cán bộ có trình độ chun mơn nghiệp vụ và tinh thần trách nhiệm cao, chịu chịu khó học tập để khơng ngừng đáp ứng nhu cầu của chiến lƣợc phát triển của công ty .
Tuy nhiên, hiện tại công ty vẫn gặp phải tình trạng thiếu lao động có trình độ lành nghề cao nhƣng lại thừa lao động khơng có trình độ lành nghề hoặc có những kỹ năng đã đƣợc đào tạo không cịn phù hợp với u cầu hiện tại, đo đó nhiều cơng việc khơng có ngƣời thực hiện trong khi nhiều ngƣời lao động không biết làm việc gì, năng suất lao động thấp. Nguyên nhân của tình trạng trên là đo có một số ngƣời đã đƣợc đào tạo quá lâu, chƣa đƣợc đào tạo lại; việc cân nhắc, xem xét cử ngƣời đi đào tạo ở từng lúc, từng nơi chƣa đúng đối tƣợng dẫn đến tình trạng sau khi đƣợc đào tạo khơng phát huy hiệu quả cần thiết. Trình độ của đội ngũ ngƣời lao động tuy khá cao nhƣng phần lớn là đƣợc đào tạo theo hình thức tại chức, làm việc theo kinh nghiệm nhiều hơn là vận dụng những kiến thức đã học, vì vậy dẫn đến năng suất lao động, hiệu quả công việc và thái độ phục vụ khách hàng chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu đề ra.
Từ thực tế nêu trên, đề tài sẽ xem xét sự thỏa mãn công việc của ngƣời lao động ở từng nhân tố cũng nhƣ sự thỏa mãn lao động của từng yếu tố cá nhân của ngƣời lao động để có chính sách thích hợp hơn trong tƣơng lai.
2.2. Kết quả khảo sát:
2.2.1. Đặc điểm mẫu khảo sát 2.2.1.1. Giới tính 2.2.1.1. Giới tính
Xét về giới tính, mẫu khảo sát có 72 ngƣời lao động là nam chiếm 30% tổng số ngƣời lao động tham gia trả lời, số ngƣời lao động nữ là 240 ngƣời chiếm 70 %