2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ NHBL của Eximbank
2.2.1.1. Dịch vụ huy động vốn
Nguồn vốn từ dân cư là nguồn vốn có tính ổn định và lâu dài, nhận thức được tầm quan trọng này, Eximbank không ngừng nghiên cứu, triển khai những sản phẩm
kỳ lĩnh lãi, Tiết kiệm gửi góp, Tiết kiệm hỗn hợp, Tiết kiệm linh hoạt, Tiết kiệm Lộc Trường An, Tiết kiệm cho con yêu... phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng dân cư. Đồng thời để đảm bảo lợi ích cho khách hàng gửi tiền, những năm qua Eximbank luôn theo sát diễn biến lãi suất thị trường và kịp thời điều chỉnh lãi suất huy động vốn cạnh tranh, phù hợp với mặt bằng chung, quyết tâm không để nguồn vốn dịch chuyển sang ngân hàng khác, giữ ổn định nguồn vốn. Kết quả huy động vốn từ thị trường bán lẻ của Eximbank những năm trở lại đây đạt được:
Bảng 2.1: Vốn huy động khách hàng cá nhân của Eximbank giai đoạn 2007 – 2011
Đơn vị tính: tỷ đồng
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 15,540 23,590 32,780 45,354 54,605
(Nguồn: Báo cáo thường niên Eximbank)
Hình 2.2: Biểu đồ vốn huy động khách hàng cá nhân của Eximbank giai đoạn 2007 – 2011
(Nguồn: Báo cáo thường niên Eximbank)
Về quy mô vốn huy động: Quy mô vốn huy động từ thị trường dân cư luôn
chiếm một tỷ trọng đáng kể (luôn chiếm tỷ trọng trên 50%) trong tổng nguồn huy động của Eximbank, tạo điều kiện cho ngân hàng chủ động sử dụng vốn một cách hiệu quả.
Về cơ cấu nguồn vốn huy động từ dân cƣ:
+ Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền:
Hình 2.3: Biểu đồ cơ cấu vốn huy động cá nhân theo loại tiền giai đoạn 2009 – 2011
(Nguồn: Báo cáo thường niên Eximbank)
Vốn huy động VND luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu vốn huy động từ dân cư (chiếm 48% trong năm 2009 và năm 2010, tăng lên 70% năm 2011); nguồn vốn ngoại tệ mà chủ yếu là USD huy động từ dân cư chiếm tỷ trọng khá ổn định qua các năm (chiếm tỷ trọng từ 24% – 25%); vốn huy động bằng vàng giảm mạnh vào năm 2011 (chỉ cịn chiếm 5%) do Thơng tư 11/2011/TT- NHNN, xu hướng này tiếp tục giảm trong các năm tới và theo dự kiến sẽ bằng 0 vào năm 2013 khi toàn bộ vốn huy động bằng vàng đáo hạn trong năm 2013.
+ Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn:
Hình 2.4: Biểu đồ cơ cấu vốn huy động cá nhân theo kỳ hạn giai đoạn 2009 – 2011
Tỷ trọng tiền gửi không kỳ hạn của khách hàng cá nhân khá ổn định qua các năm (chiếm tỷ trọng 3% - 4% trong vốn huy động từ dân cư), tỷ trọng tiền gửi trung và dài hạn có xu hướng tăng nhanh và mạnh từ mức 5% năm 2009 lên 82% năm 2011, nguồn vốn ổn định này tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng chủ động trong việc sử dụng vốn.
Về thị phần huy động vốn: Thị phần dịch vụ huy động vốn của Eximbank đạt
được rất đáng khích lệ, nếu như năm 2009 tỷ trọng vốn huy động từ dân cư của Eximbank chiếm 1,89% trong tổng vốn huy động của toàn ngành thì đến năm 2011 tỷ trọng này tăng lên 2,06%.