Ƣu điểm:
Đã xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp với quy mô, đặc điểm của công ty, kết quả khảo sát cho thấy 100% ý kiến đồng ý với nhận định này, Công ty đã xây dựng cơ cấu quản l (sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại cơng ty) thích hợp đáp ứng yêu cầu quản lý ngày càng cao tại công ty, giúp ban tổng giám đốc có thể quản l điều hành hoạt động của tồn cơng ty.
Qua khảo sát cho thấy 100% ý kiến trả lời có về việc công ty đã xây dựng cơ cấu tổ chức thích hợp với quy mơ, đặc điểm kinh doanh của cơng ty ngồi ra trong cơ cấu tổ chức của cơng ty có phân chia ra các bộ phận, chức năng riêng biệt, quy định cụ thể về quyền hạn, trách nhiệm của từng bộ phận, năng lực tương ứng, thông qua bảng mơ tả cơng việc của từng vị trí. Đồng thời trong cơ cấu tổ chức cũng qui định rõ trách nhiệm nộp báo cáo nội bộ và các thông tin liên quan giữa các bộ phận với tổng giám đốc và giữa các bộ phận với nhau để hoạt động sản xuất kinh doanh được thuận lợi.
2.2.1.6 Phân định quyền hạn và trách nhiệm
Ƣu điểm:
Cơng ty đã có chính sách rõ ràng về việc phân định quyền hạn, trách nhiệm đối với từng nhân viên: với kết quả 100% ý kiến trả lời có, bảng mơ tả cơng việc đã chỉ rõ trách nhiệm, quyền hạn cũng như yêu cầu về năng lực với từng vị trí, do đó trong q trình làm việc mỗi vị trí đều ý thức được nhiệm vụ của mình, trách nhiệm của cá nhân, bộ phận trong hoạt động của mình cũng như là cơng việc chung của tồn cơng ty.
Việc bổ nhiệm vị trí trong cơng ty đặc biệt là các vị trí quản lý là phù hợp với năng lực của nhân viên: kết quả từ bảng khảo sát 80% ý kiến đồng ý với câu hỏi này. Thực tế tại công ty với thị phần chiếm 60% trong cả nước, doanh thu và lợi nhuận không ngừng tăng trưởng qua các năm. Điều này cho thấy hội đồng quản trị và ban tổng giám đốc tại công ty đã xây dựng cơ cấu tổ chức cũng như là việc phân định quyền hạn và trách nhiệm hợp lý, phù hợp với đặc điểm hoạt động của công ty.
Hạn chế:
Công ty đã xây dựng bảng mô tả công việc, ghi rõ nhiệm vụ, quyền hạn của từng vị trí trong cơng ty tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ cả về quy mô, khu vực kinh doanh do đó, bảnb mơ tả này cần được xem xét, đánh giá và cập nhật thường xuyên để đáp ứng các yêu cầu mới, tránh các vấn đề mới phát sinh thì mới có sự điều chỉnh. Hiện tại bảng mơ tả công việc của công ty chưa được đánh giá, cập nhật thường xuyên, việc này chỉ được thực hiện định kỳ vào cuối năm.
Cịn một số hạn chế trong quy trình ủy quyền và phân định quyền hạn với nhân viên: một số nhân viên có mối quan hệ gia đình với các cấp quản lý nên được ưu tiên bổ nhiệm và ủy quyền thực hiện nhiệm vụ mà chưa đáp ứng được một số tiêu chuẩn, quy định đã thiết lập từ trước, có 20% ý kiến về vấn đề này trong quá trình khảo sát.