2.3 Đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tác nghiệp ACB
2.3.5 Nguyên nhân của những mặt chưa đạt
• Về cơng tác tổ chức chưa tách bạch rõ ràng nhiệm vụ giữa các bộ phận, chưa thực hiện ln chuyển cán bộ đúng quy định.
• Cơng tác đào tạo không đáp ứng yêu cầu sử dụng nguồn nhân lực, chưa xây dựng chiến lược đào tạo kết hợp với chiến lược về sử dụng, bố trí, ln chuyển cán bộ.
• Các chính sách, quy định chưa phù hợp, chồng chéo, thiếu hướng dẫn xử lý các trường hợp sự cố rủi ro.
• Cán bộ khơng chấp hành đúng các quy định, quy trình nghiệp vụ hoặc lợi dụng sự sơ hở trong kiểm sốt, quy trình nghiệp vụ.
• Hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ yếu kém, chưa phát huy hiệu quả. • Cơng tác kiểm tốn chưa đạt u cầu.
• Do các yếu tố bên ngồi như tội phạm và/hoặc do điều kiện tự nhiên, các quy định của chính phủ, các ban ngành liên quan.
Kết luận chương 2
Có thể nói mục tiêu lớn nhất trong bất cứ hoạt động kinh doanh nào cũng
chính là tối đa hóa lợi nhuận. Trong hoạt động ngân hàng thì việc xảy ra rủi ro
nhiều hay ít là điều khơng thể tránh khỏi. Do đó, để tối đa hố lợi nhuận nhưng vẫn
đảm bảo rủi ro ở mức kiểm sốt được, địi hỏi ngân hàng phải có một bộ máy quản
trị rủi ro rốt.
Trong những năm qua ACB đạt được những thành tựu trong công tác quản trị rủi ro như việc đón đầu cơng nghệ, đầu tư cơ sở vật chất để bảo đảm mơi trường làm việc an tồn, thường xun ban hành và rà sốt quy trình nghiệp vụ để hướng dẫn nhân viên, đào tạo đội ngũ cán bộ trẻ chuyên nghiệp và xây dựng nền tản văn hoá rủi ro cho người ACB…. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được thì về
đánh giá chung về hiệu quả vẫn cón nhiều yếu kém trong giai đoạn ban đầu và còn
những hạn chế như chưa thiết lập khung quản trị rủi ro tác nghiệp, Hội đồng Quản tị chưa phát huy được vai trị định hướng của mình, chưa có một cơng cụ nào để đo lường RRTN……Những mặt tích cực và hạn chế nêu trong chương 2 là cơ sở để đưa ra những giải pháp trong chương 3, nhằm hoàn thiện hơn nữa trong hoạt động
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG
TMCP Á CHÂU