TRUST Thang đo tín nhiệm
Tru1 Cơng ty tín nhiệm Dragon Sourcing dựa trên mức độ tin cậy của thông tin được chia sẻ
Tru2 Cơng ty tín nhiệm Dragon Sourcing dựa trên khả năng lựa chọn tiêu chí đánh giá linh hoạt
Tru3 Cơng ty tín nhiệm Dragon Sourcing dựa vào khả năng chủ
động giải quyết các vấn đề liên quan đơn hàng
Tru4 Cơng ty tín nhiệm Dragon Sourcing dựa vào sự hỗ trợ việc thực hiện cam kết trong quy trình lựa chọn nhà cung ứng
Tru5 Cơng ty tín nhiệm Dragon Sourcing dựa vào khả năng ký kết
đơn hàng từ khách hàng Dragon Sourcing cao
Tru6 Cơng ty tín nhiệm DRAGON SOURCING dựa trên thương
hiệu
POWER Thang đo quyền lực
Pow1 Quy mô công ty Dragon Sourcing càng lớn, quyền lực tác
động đến sự hợp tác càng nhiều
Pow2 Vị thế Dragon Sourcing càng lớn thì quyền lực cao hơn so với doanh nghiệp
Pow3 Cơng ty Dragon Sourcing có thẩm quyền càng nhiều, quyền lực tác động đến sự hợp tác càng cao
Pow4 Quyền lực Dragon Sourcing càng lớn, khả năng hợp tác của doanh nghiệp càng cao
MATURITY Thang đo thuần thục
Mat 1 Dragon Sourcing có thể dự đốn và phát triển nhu cầu của
khách hàng để tư vấn cho doanh nghiệp
Mat 2 Dragon Sourcing có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng của minh lựa chọn nhà cung ứng
Mat 3 Công ty Dragon Sourcing nắm rõ và giải thích quy trình lựa chọn nhà cung ứng cho doanh nghiệp tham gia
Mat 4 Công ty Dragon Sourcing càng giao dịch thân quen với doanh nghiệp, khả năng hợp tác càng cao
FREQUENCY Thang đo tần suất
Fre 1 Dragon Sourcing nổ lực giao dịch và giữ mối liên kết với công ty lâu dài
Fre 2 Hợp đồng kinh doanh ký kết càng nhiều, sự hợp tác với
Dragon Sourcing càng tăng
Fre 3 Tần suất giao dịch giữa Dragon Sourcing và doanh nghiệp càng nhiều thì khả năng hợp tác càng chặt chẽ
Fre 4 Cơng ty Dragon Sourcing duy trì giao dịch thường xuyên với doanh nghiệp mỗi khi nhận yêu cầu từ khách hàng
CULTURE Thang đo văn hóa
Cul 1 Doanh nghiệp có đủ năng lực và điều kiện để hợp tác với Dragon Sourcing
Cul 2 Doanh nghiệp sẵn sàng liên kết với cơng ty Dragon Sourcing
để có những giải pháp hữu hiệu hướng về khách hàng
Cul 3 Cơng ty ý thức được lợi ích của việc hợp tác với các công ty Dragon Sourcing
Cul 4 Văn hóa hợp tác của cơng ty rõ rệt thì khả năng hợp tác càng
cao
COL Thang đo hợp tác
Col1 Hợp tác trong quy trình lựa chọn nguồn cung ứng của công ty Dragon Sourcing giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô và phát triển hoạt động kinh doanh
Col 2 Hợp tác trong quy trình lựa chọn nguồn cung ứng của cơng ty Dragon Sourcing giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh
Col3 Hợp tác trong quy trình lựa chọn nguồn cung ứng của công ty sourcing giúp doanh nghiệp nâng cao tiếp cận nhu cầu đầu ra
3. 5 Thiết kế mẫu nghiên cứu và phương pháp xử lý dữ liệu
Kích cỡ mẫu phụ thuộc vào phương pháp phân tích, trong nghiên cứu này sử dụng cơng cụ phân tích nhân tố khám phá (EFA) với 25 biến quan sát. Theo Hair & cộng sự (1998) cho rằng kích thước mẫu tối thiểu phải là 50, tốt hơn là 100 và tỉ lệ số quan sát/biến đo lường là 5/1, nghĩa là cứ mỗi biến đo lường cần tối thiểu 5 quan
sát. Green (1991) đã tổng hợp các nghiên cứu và cho rằng cỡ mẫu phù hợp cho
phân tích hồi qui đa biến tối thiểu là N = 50 + 8m, với m số biến độc lập. Theo Cattell (1978), số lượng mẫu cho phân tích nhân tố khám phá là tối thiểu từ ba đến sáu lần của tổng số biến quan sát. Dựa vào số biến quan sát trong nghiên cứu suy ra số lượng mẫu cần thiết có thể là 200. Căn cứ vào dữ liệu và mối quan hệ sẵn có giữa các doanh nghiệp xuất khẩu đã và đang hợp tác với công ty Dragon Sourcing, tác giả thu thập dữ liệu bằng cách gởi bảng câu hỏi phỏng vấn trực tiếp, gọi điện, và khảo sát qua mạng trực tuyến, thư điện tử.
khẩu đã và đang hợp tác với Dragon Sourcing dựa theo các địa bàn nghiên cứu là Bình Định, Thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Bình Dương. Mẫu được chọn chủ yếu theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện (phi xác suất). Thang đo được sử dụng là thang đo Likert 5 điểm, với 1 là hồn tồn khơng đồng ý đến 5 là hồn tồn
đồng ý.
Tóm tắt chương 3
Chương 3 đã trình bày cụ thể thiết kế nghiên cứu, quy trình nghiên cứu, tiến độ thực hiện nghiên cứu. Sau khi phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hợp tác của các doanh nghiệp xuất khẩu trong quy trình lựa chọn nhà cung ứng của công ty Dragon Sourcing, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu 5 nhân tố tác động đến sự hợp tác bao gồm nhân tố tín nhiệm, quyền lực, thuần thục, tần suất, văn hóa. Thơng qua nghiên cứu định tính, định lượng, tác giả đưa ra bảng câu hỏi khảo sát để tiến hành nghiên cứu chính thức trên số lượng mẫu thiết kế. Kết quả thu thập được phân tích
Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu
Tác giả gửi tổng cộng 280 bảng câu hỏi đến đối tượng khảo sát là các doanh nghiệp xuất khẩu trên địa bàn nghiên cứu. Trong tổng số 216 hồi đáp, có 11 bảng câu hỏi bị loại do các câu trả lời không hợp lý (đánh theo hình chéo hoặc cùng một mức độ cho tất cả các mục hỏi), còn lại 205 bảng câu hỏi đạt yêu cầu được nhập liệu làm cơ sở cho phân tích dữ liệu. Dữ liệu được mã hóa, làm sạch và phân tích thơng qua phần mềm SPSS16.0.
Trong tổng số 205 mẫu khảo sát, may mặc và sản xuất, chế biến đồ gỗ chiếm tỷ lệ cao nhất với 42% và 16%. Các ngành nghề, mặt hàng sản xuất xuất khẩu khác chiếm tỷ lệ thấp hơn bao gồm ngư cụ,dụng cụ đánh bắt; giày dép; đèn chiếu sáng, v.v tập trung chủ yếu tại thành phố Hồ Chí Minh. Chi tiết cụ thể minh họa theo bảng 4.1 bên dưới: