2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊRỦI RO THANH KHOẢN TẠI NGÂN HÀNG TMCP
2.3 Đánh giá hiệu quả quản trịrủi ro thanh khoản của DongAbank
2.3.2 Những mục tiêu đã đạt được của chính sách quản trịrủi ro thanh khoản
Với chiến lược xây dựng hệ thống quản trị rủi ro bền vững, chính sách quản trị rủi ro thanh khoản của DongAbank giai đoạn này đã đạt được những hiệu quả nhất định, cụ thể là:
- DongAbank đã có được lịng tin của cơng chúng khơng chỉ được thể hiện với hình ảnh “Ngân hàng trách nhiệm, Ngân hàng của những trái tim”, mà còn thể hiện qua sự tăng trưởng liên tục của tiền gửi khách hàng tại ngân hàng trong thời gian qua. Thậm chí là trong giai đoạn có một số ngân hàng gặp khó khăn trong việc thu hút tiền gửi thì tốc độ tăng trưởng của tiền gửi của DongAbank vẫn ổn định, tiền gửi của khách hàng năm 2012 tăng 40% so với năm 2011, lượng khách hàng năm 2012 đạt con số kỷ lục với 6 triệu khách hàng. Để có
được lòng tin này, Ngân hàng Đơng Á ngồi việc đưa ra nhiều chương trình đểchăm sóc khách hàng thì chiến lược nâng cao hiệu quả kinh doanh, đảm bảo an toàn hoạt động của ngân hàng là yếu một yếu tố quyết định để khách hàng tin tưởng, ủng hộ.
- Thanh khoản của DongAbank luôn được đảm bảo; đáp ứng yêu cầu chi trả, thanh tốn của tồn ngân hàng. Các u cầu vay vốn hợp lý của khách hàng đã được DongAbank đáp ứng, tín dụng tăng trưởng qua các năm; trong đó, tăng trưởng tín dụng năm 2012 đã tăng 15% so với năm 2011.
- DongAbank đã có chính sách đa dạng hóa các cơng cụ quản trị thanh khoản, cho thấy ngân hàng đã có những kế hoạch để ứng phó kịp thời với tình trạng thiếu hụt hay dư thừa thanh khoản. Do đó, hiện tượng tổn thất do buộc phải bán tài sản hay giảm giá cổ phiếu do những lo ngại về thanh khoản của ngân hàng là chưa xảy ra.
- Việc quản lý nguồn vốn và sử dụng vốn giúp ngân hàng sử dụng vốn với chi phí hợp lý, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Cơ chế quản lý vốn tập trung đã giúp DongAbank quản lý dịng vốn trên tồn hệ thống được hiệu quả hơn, nguồn vốn được cân đối hằng ngày giúp cho thanh khoản của ngân hàng được theo dõi chặt chẽ, hiện tượng vay liên ngân hàng hay huy động với lãi suất cao hơn mặt bằng chung của thị trường hiếm khi xảy ra.
- DongAbank cũng đã đảm bảo tuân thủ các quy định của NHNN và thông lệ quốc tế về an toàn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Các chỉ tiêu trong an toàn hoạt động như hệ số CAR, tỷ lệ nợ xấu… cũng được DongAbank công bố thơng tin cùng các chính sách để kiểm sốt, thực hiện các chỉ tiêu đó.