(Đơn vị tính: tỷ VNĐ)
(Nguồn: Báo cáo Kế tốn của Cơng ty TNHH Vũ Minh 2009-2013) Doanh thu của cơng ty nhìn chung là tăng trưởng theo số liệu từ năm 2009 đến năm 2013 (trung bình tăng 17,6% mỗi năm). Mặc dù doanh thu chung của cơng ty có lúc khơng tăng (năm 2012 bằng với 2011) nhưng sản phẩm Habasit vẫn tăng đều qua các năm, sản phẩm này cũng tạo ra doanh thu đứng thứ 2 cho thấy rằng ngành hàng này chiếm một phần rất quan trọng cho sự phát triển của cơng ty.
Chi phí sản xuất của sản phẩm Habasit phụ thuộc nhiều yếu tố hơn so với các sản phẩm khác vì phải qua cơng đoạn cắt nối tại xưởng của cơng ty. Vì vậy chắc chắn xuất hiện chi phí ẩn do phát sinh lỗi trong hệ thống các hoạt động từ đầu vào đến đầu ra của sản phẩm Habasit. Tác giả khơng thu thập được thực trạng chi phí sản xuất riêng cho sản phẩm Habasit qua các năm vì khả năng quản lý thơng tin của công ty chưa được rõ ràng, rất khó để có thể tính riêng các chi phí của sản phẩm Habasit. Nhưng sản phẩm bị lỗi thì
quản lý chất lượng của cơng ty Vũ Minh phải tập trung vào sản phẩm Habasit, cần phải được đầu tư nghiên cứu kỹ lưỡng giúp cho cơng ty kiểm sốt tốt hơn các quy trình liên quan, từ đó tiết giảm chi phí để tăng cao lợi nhuận.
2.1.5. Sơ đồ tổ chức và cơ cấu nhân sự
Mơ hình tổ chức của cơng ty được được tổ chức theo cơ cấu quản trị trực tuyến chức năng như Hình 2.1.
Hình 2.1 – Khái quát sơ đồ tổ chức của công ty TNHH Vũ Minh
Người lãnh đạo cao nhất của công ty là Giám Đốc, chịu trách nhiệm chung về mọi mặt và có tồn quyền quyết định các công việc trong công ty. Giám đốc là người xây dựng tầm nhìn và các chiến lược dài hạn cho công ty, hướng mọi thành viên tới những mục tiêu chung của tổ chức.
Phó Giám đốc có hai người phụ giúp Giám đốc theo dõi tình hình kinh doanh và sản xuất của công ty, báo cáo trực tiếp cho Giám đốc. Mỗi phó Giám đốc được phân công phụ trách từng lĩnh vực kinh doanh cụ thể (theo nhóm khách hàng thuộc các ngành cơng nghiệp khác nhau) và chịu trách nhiệm về hoạt động của các bộ phận khác. Khi các bộ phận cần các quyết định của lãnh đạo liên quan đến cơng việc của mình đều phải thơng qua Phó Giám đốc trước tiên, nếu trong quyền hạn của Phó Giám đốc có thể giải quyết được thì khơng cần Giám đốc tham gia mà chỉ cần báo cáo lại.
Bộ phận kinh doanh có các nhân viên kinh doanh được phân chia theo nhóm sản phẩm, chịu trách nhiệm phát triển thị trường cho sản phẩm đó. Nhân viên kinh doanh chuyên trách sản phẩm Habasit cịn có thêm một nhiệm vụ khác so với các nhân viên kinh doanh sản phẩm còn lại là hỗ trợ bộ phận sản xuất về mặt thông tin như: sự phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, các yêu cầu của khách hàng, dự báo nhu cầu để tính tốn lượng hàng dự trữ, gửi yêu cầu đặt hàng sản xuất, gửi yêu cầu xuất kho sản phẩm sau khi sản xuất.
Bộ phận sản xuất được hình thành để chịu trách nhiệm sản xuất riêng sản phẩm Habasit, thực hiện công việc cắt nối tại xưởng. Bộ phận này có cơ cấu tổ chức rất đơn giản chỉ có một vị trí trưởng xưởng và các nhân viên kỹ thuật khác. Đây là bộ phận có liên quan trực tiếp nhất đến chất lượng sản phẩm Habasit cũng có nghĩa là liên quan trực tiếp đến hoạt động quản lý chất lượng của công ty.
Cơ cấu nhân sự của công ty qua các năm được thể hiện trong Bảng 2.2. Số lượng nhân viên đang tăng theo các năm để bổ sung nhân lực cho quá trình phát triển của cơng ty. Chiếm đa số nhân viên của cơng ty có trình độ từ Đại học trở lên làm việc trong các phịng ban nghiệp vụ. Nhân viên có trình độ từ Cao đẳng trở xuống làm việc tại xưởng sản xuất.