Kính chào Anh/Chị!
Tơi là Lê Thanh Hải, là học viên chương trình đào tạo thạc sỹ ngành Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh. Hiện nay tơi đang thực hiện nghiên cứu về “Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nước ép trái cây đĩng hộp tại TP.HCM ” với mục đích học tập và thực hiện luận văn tốt nghiệp.
Kính mong Anh/Chị cĩ thể dành chút thời gian để hồn thành bảng câu hỏi khảo sát này. Tất cả các ý kiến của Anh/Chị đều đĩng gĩp vào sự thành cơng của nghiên cứu..
(Anh/Chị vui lịng đánh dấu [x] vào ơ trống lựa chọn)
Câu 1: Anh/Chị đã sử dụng nước ép trái cây đĩng hộp chưa? Rồi 1
Chưa 2 Dừng phỏng vấn tại đây
Câu 2: Anh/Chị vui lịng cho biết mức độ đồng ý của mình đối với những yếu tố ảnh
hưởng đến quyết định mua nước ép trái cây đĩng hộp:1 = Hồn tồn khơng đồng ý;
2= Khơng đồng ý; 3= Trung dung; 4 = Đồng ý; 5= Hồn tồn đồng ý.
STT Tiêu thức Mức độ đồng ý của anh/chị
Chất lượng 1 2 3 4 5
1 Sản phẩm nhiều vitamin 2 Sản phẩm tốt cho sức khỏe 3 Sản phẩm đa dạng hương vị 4 Độ ngọt sản phẩm vừa phải
5 Cĩ hương vị thơm ngon của trái cây 6 Sản phẩm giúp đẹp da
7 Sản phẩm giúp giải khát cơ thể 8 Ít phẩm màu tổng hợp
Giá cả 1 2 3 4 5
9 Giá cả phủ hợp với chất lượng 10 Giá cả tương đối ổn định
11 Giá cả hợp lý so với các loại nước uống khác 12 Giá cả phù hợp với chi tiêu hàng ngày
Địa điểm 1 2 3 4 5
13 Vị trí bán hàng thuận tiện 14 Khu vực trưng bày riêng biệt
15 Trưng bày sản phẩm tại điểm bán bắt mắt 16 Trưng bày phong phú, đa dạng tại điểm bán
Hoạt động tiếp thị 1 2 3 4 5
17 Nhiều chương trình khuyến mãi 18 Được quảng cáo rộng rãi
19 Được người bán giới thiệu sản phẩm 20 Cĩ chương trình giảm giá của siêu thị
Bao bì 1 2 3 4 5
21 Màu sắc hộp bắt mắt
22 Sản phẩm được đĩng hộp đảm bảo vệ sinh 23 Nhiều kích cở để lựa chọn
24 Tiện lợi khơng mất cơng chế biến 25 Hộp được thiết kế đẹp
Nhĩm tham khảo 1 2 3 4 5
26 Sản phẩm được bạn bè khuyên dùng 27 Sản phẩm được nhiều người tin dùng 28 Sản phẩm của một thương hiệu nổi tiếng 29 Sản phẩm được bán ở nhiều điểm bán 30 Xuất xứ, nguồn gốc sản phẩm rõ ràng 31 Sản phẩm được quảng cáo hấp dẫn
Cảm xúc 1 2 3 4 5
32 Yên tâm khi sử dụng nước ép trái cây đĩng hộp 33 Dùng sản phẩm nước ép trái cây đĩng hộp thể hiện
được cá tính
34 Thích thú khi sử dụng nước ép trái cây đĩng hộp 35 Hài lịng khi sử dụng nước ép trái cây đĩng hộp
Quyết định mua 1 2 3 4 5
36 Tơi quyết định mua vì sản phẩm cĩ chất lượng tốt 37 Tơi quyết định mua vì nhận được thơng tin sản
phẩm đáng tin cậy
38 Tơi quyết định mua vì sản phẩm phù hợp với khả năng của tơi
39 Tơi quyết định mua vì sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của tơi
Câu 3: Giới tính:
Nam 1
Nữ 2
Câu 4: Anh/Chị ở độ tuổi nào?
Dưới 20 tuổi 1 20 – 29 tuổi 2 30 – 39 tuổi 3 40 – 49 tuổi 4 50 – 59 tuổi 5 Từ 60 tuổi trở lên 6
Câu 5: Nghề nghiệp của Anh/Chị là:
Học sinh, sinh viên 1
Cơng nhân,viên chức nhà nước 2
Nhà doanh nghiệp 3
Cơng nhân 4
Nơng dân 5
Khác:………………………… 6
Câu 6: Thu nhập một tháng của Anh/Chị trung bình trong khoảng (tính theo VNĐ): 0-2,999,999 1
3,000,000-4,499,999 2
4,500,000-7,499,999 3
7,500,000-14,999,999 4
Từ 15,000,000 trởlên 5
Câu 7: Anh/Chị thường biết đến thơng tin về nước ép trái cây đĩng hộp thơng qua các phương tiện nào?
Internet 1
Sách báo, tạp chí 2
Bạn bè giới thiệu 3
Hội chợ 4
Quảng cáo trên TV, radio 5
Câu8: Anh/Chị thường mua nước ép trái cây đĩng hộp ở đâu? Siêu thị 1
Cửa hàng tạp hĩa 2
Đại lý bán nước giải khát 3
Can tin, nhà ăn 4
Quán cafe 5
Nhà hàng 6
Nơi khác:………………… 7
Câu 10: Trung bình một tháng, Anh/Chị dùng bao nhiêu sản phẩm nước ép trái cây đĩng hộp:
Ít nhất 1 hộp 1
1-4 hộp 2
5-8 hộp 3
Trên 8 hộp 4
Câu 11: Ý kiến khác của Anh/Chị về sản phẩm nước ép trái cây đĩng hộp:
………………………………………………………………………………………...... ………………………………………………………………………………………...... ………………………………………………………………………………………......
Chân thành cảm ơn Anh/Chị!
Câu 9: Giá trị trung bình của một hộp nước ép trái cây đĩng hộp mà Anh/Chị thường sử dụng(tính theo VNĐ): 0-4,900 1 5,000-9,900 2 10,000-14,900 3 15,000-19,900 4 Từ 20,000 trở lên 5