.Phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) sự tác động của các nhân tố lợi ích cảm nhận, rủi ro cảm nhận và sự tin cậy đến ý định mua theo nhóm trực tuyến của người tiêu dùng TP HCM (Trang 62 - 64)

Độ tin cậy của thang đo được đánh giá bằng phương pháp nhất quán nội tại qua hệ số Cronbach Alpha. Hệ số Cronbach Alpha càng lớn thì độ tin cậy nhất quán nội tại càng cao. Sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach Alpha trước khi phân tích nhân tố khám phá EFA để loại các biến khơng phù hợp vì các biến này có thể tạo ra các yếu tố giả (Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2007).

Hệ số Cronbach Alpha có giá trị biến thiên trong khoảng [0,1]. Về lý thuyết, Cronbach alpha càng cao càng tốt. Tuy nhiên, điều này không thực sự như vậy. Hệ số Cronbach alpha quá lớn (α>.95) cho thấy có nhiều biến trong thang đo khơng có khác biệt gì nhau. (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Vì vậy, một thang đo có độ tin cậy tốt khi nó biến thiên trong khoảng [,70 - ,80]. Nếu Cronbach Alpha ≥ ,60 là thang đo có thể chấp nhận được về mặt độ tin cậy (Nunnally & BernStein, 1994, trích theo Nguyễn Đình Thọ, 2011).

Trong trường hợp ở nghiên cứu này được xem như mới ở Việt Nam, cho nên với kết quả Cronbach alpha lớn hơn 0,6 đều có thể chấp nhận được.

Từ đó, tác giả kiểm định độ tin cậy của thang đo dựa trên cơ sở các biến quan sát có hệ số tương quan biến-tổng (item-total correlation) nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại và tiêu chuẩn chọn thang đo khi Cronbach alpha từ 0,6 trở lên.

Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach Alpha các thang đo cho thấy tất cả các thang đo đều đạt yêu cầu về độ tin cậy cho phép, cụ thể: thang đo Lợi ích về giá (PB) có Cronbach alpha là 0,865; thang đo Sự tiện lợi (CB) có Cronbach alpha là 0,850; thang đo Rủi ro sản phẩm (PR) có Cronbach alpha là 0,893; thang đo Rủi ro thời gian (TR) có Cronbach alpha là 0,899; thang đo Rủi ro tài chính có Cronbach alpha là 0,939; thang đo Sự tin cậy (TRU) có Cronbach alpha là 0,914; thang đo Thái độ người tiêu dùng (ATT) có Cronbach alpha là 0,893 và thang đo Ý định Mua Theo Nhóm trực tuyến (PI) có Cronbach alpha là 0,882. Các hệ số tương quan biến-tổng của các thang đo đều cao hơn mức cho phép (>.3). Do đó, tất cả các thang đo đều được sử dụng trong các bước phân tích EFA và hồi quy tiếp theo. (chi tiết xem tại phụ lục C).

Bảng 4.2 Kiểm định các thang đo bằng Cronbach’s Alpha

Biến quan sát

Trung bình thang đo nếu loại biến

Phương sai thang đo nếu loại biến

Tương quan biến tổng

Cronbach’s Alpha nếu loại

biến

Lợi ích cảm nhận

Lợi ích về giá Cronbach’s Alpha = 0,865

PB_1 10,85 7,507 0,734 0,820

PB_2 10,94 7,508 0,695 0,837

PB_3 11,14 7,931 0,674 0,844

PB_4 10,99 7,244 0,758 0,810

Sự tiện lợi Cronbach’s Alpha = 0,850

CB_1 10,41 5,626 0,711 0,799

CB_2 10,86 6,125 0,655 0,824

CB_3 10,35 6,329 0,706 0,806

CB_4 10,65 5,871 0,690 0,810

Rủi ro cảm nhận

PR_1 7,61 3,328 0,828 0,817

PR_2 7,58 3,126 0,818 0,824

PR_3 8,02 3,376 0,729 0,900

Rủi ro về thời gian Cronbach’s Alpha = 0,899

TR_1 6,30 3,184 0,841 0,829

TR_2 6,72 2,942 0,745 0,909

TR_3 6,21 2,903 0,828 0,832

Rủi ro về tài chính Cronbach’s Alpha = 0,939

FR_1 6,34 5,493 0,793 0,969

FR_2 6,09 4,727 0,923 0,870

FR_3 6,15 4,704 0,907 0,883

Sự tin cậy Cronbach’s Alpha = 0,914

TRU_1 8,53 7,720 0,792 0,894

TRU_2 8,51 7,391 0,741 0,911

TRU_3 8,58 7,005 0,869 0,865

TRU_4 8,56 6,878 0,822 0,882

Thái độ tiêu dùng Cronbach’s Alpha = 0,893

ATT_1 6,13 6,072 0,802 0,838

ATT_2 5,96 6,848 0,811 0,844

ATT_3 6,26 5,525 0,783 0,865

Ý định tiêu dùng Cronbach’s Alpha = 0,882

PI_1 5,64 5,880 0,830 0,781

PI_2 6,01 6,197 0,741 0,860

PI_3 5,49 6,114 0,745 0,856

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) sự tác động của các nhân tố lợi ích cảm nhận, rủi ro cảm nhận và sự tin cậy đến ý định mua theo nhóm trực tuyến của người tiêu dùng TP HCM (Trang 62 - 64)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(117 trang)