Biến quan sát Thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan
biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến
CV1 10.82 3.961 0.732 0.872
CV2 10.83 3.715 0.770 0.858
CV3 10.85 3.822 0.760 0.861
CV4 10.81 3.660 0.785 0.852
Nhân tố X2 (Đánh giá thành tích) được đo lường bằng 4 biến quan sát DG1, DG2, DG3 và DG4, so với thang đo đề xuất ban đầu được giữ nguyên. Kết quả kiểm định độ tin cậy cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha của nhân tố này là 0.74 và các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 (xem Bảng 4.5). Ma trận tương quan cho thấy biến quan sát DG1 có tương quan cao hơn các biến quan sát còn lại nên các biến trong nhân tố X2 có tính nhất qn cao, trong đó biến quan sát DG1- Tơi được lãnh đạo đánh giá thành tích cơng bằng với mọi người
trong cơ quan có tương quan cao nhất, nhưng hệ số Cronbach’s Alpha thấp nhất
0.58 và biến quan sát DG2-Các tiêu chí đánh giá thành tích của cơ quan hợp lý và
rõ ràng có tương quan thấp nhất nhưng hệ số Cronbach’s Alpha lại cao nhất 0.74.
Điều này cho thấy trong việc khảo sát có một số CBCC còn cả nể, ngại va chạm nên chưa đánh giá đúng thực chất sự hài lịng của mình trong việc đánh giá thành tích. Bên cạnh đó các tiêu chí đánh giá thành tích của cơ quan mặc dù được xây dựng rõ ràng, hợp lý, nhưng thực tế lãnh đạo trong đánh giá thành tích chưa thật sự cơng bằng, cịn “cào bằng”, hình thức hoặc tình trạng “lãnh đạo thi đua” là chủ yếu nên số đơng cịn lại khi được khảo sát đã thể hiện sự khơng hài lịng trong cơng việc của họ, vì vậy mức độ hài lịng bình qn của nhân tố này là 3.5.