tâm của khán giả đối với chương trình Chương trình gây nhiều sự chú ý và quan tâm của khán giả Chương trình mới nên còn rất ít khán giả biết đến Là chương trình được nhiều người quan tâm nhất trong những năm qua 6 Chi phí 1 kỳ phát sóng > 10 triệu (không có chứng từ) Khoảng 12 triệu (có chứng từ & VAT) Khoảng 24 triệu ( có chứng từ VAT)
( Nguồn: bộ phận Marketing công ty) Công ty nên tham gia chương trình “ Vượt lên chính mình”. Đối với 2 chương trình còn lại hiện tại công ty đang tham gia cần tạo thêm ấn tượng cho người đại diện thương hiệu qua đồng phục có mang thương hiệu.
3.4 Giải pháp về kênh phân phối
Hiện nay tất cả các hệ thống siêu thị và trung tâm điện máy có kinh doanh sản phẩm của công ty thì sản phẩm của công ty đều chưa có kệ trưng bày riêng mà trưng bày cùng các sản phẩm cùng loại. Đặc biệt như trong một số siêu thị Big C kệ hàng trưng bày còn để cao hơn tầm nhìn của khách hàng. Từ đó chúng ta thấy trong thời gian sắp tới công ty cần lưu ý đến vấn đề trưng bày sản phẩm một cách nổi bật và thuận lợi cho sự quan sát của khách hàng. Công ty nên thiết kế cách trưng bày sản phẩm mang đặc điểm riêng của công ty sao cho để lại được ấn tượng đối với khách hàng.
Trong tình hình trước mắt khi hệ thống phân phối của công ty đã được mở rộng khắp cả nước thì hệ thống phân phối địa lý và các cửa hàng cũng là một yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần quan tâm. Tuy nhiên trong tương lai khi mà hình thức
mua bán qua siêu thị & trung tâm điện máy phát triển và sẽ là hình thức được các nhà sản xuất lớn chọn làm kênh phân phối sản phẩm chính thì công ty cần biết đón đầu các hệ thống siêu thị & trung tâm điện máy lớn trong cả nước.
3.5 Giải pháp về xúc tiến:
Với phương châm phát triển trong lĩnh vực bếp ga du lịch, đến nay công ty đã không ngừng đầu tư cho ra đời các sản phẩm bếp ga du lịch mang tính chất đa dạng, mẫu mã mới lạ tạo cho người tiêu dùng sự thích thú khi sử dụng sản phẩm bếp ga Namilux. Tuy nhiên công ty cũng cần phải nâng cao chất lượng cũng như tính an toàn đối với sản phẩm như giảm thiểu nồng độ khí CO, tăng hiệu suất của bếp, tăng khả năng an toàn khi sử dụng bếp, đẩy mạnh phát triển những sản phẩm bếp ga “ chống cháy nổ”.
Ngoài sản phẩm bếp ga du lịch thì công ty còn kinh doanh bếp ga gia đình và thiết bị van giảm áp, đây cũng là mặt mạnh của công ty khi sản xuất đa dạng chủng loại sản phẩm. Tuy nhiên giá cả của các sản phẩm này vẫn còn cao so với các sản phẩm cùng loại của những công ty khác, vì thế công ty nên đưa ra những chính sách hợp lý để có thể giảm giá bán các mặt hàng mà không ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.
3.6 Giải pháp về khuyến mãi:
Hầu hết các công ty đều muốn sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng với giá thật mềm, công ty Vina cũng là một trong những công ty không chỉ muốn giới thượng lưu mà cả những người dân bình thường cũng biết đến sản phẩm bếp ga mang thương hiệu Namilux. Những nhân viên trong phòng kinh doanh đã cố gắng nghiên cứu và đưa ra chiến lược giảm giá sản phẩm nhưng vẫn không làm thiệt hại về lợi nhuận của công ty. Được sự đồng ý của BGĐ, họ đã tung ra thị trường các loại bếp ga với những giá cả khác nhau so với các loại sản phẩm của công ty khác, điển hình như các loại bếp: NA – 242PF: 225.000Đ; NA - 243PN: 233.000Đ; NA – 242PS: 245.000Đ, thì các nhân viên đã tính toán thật kỹ về chi phí của sản phẩm cũng như chiết khấu các loại sản phẩm đó.
Ngoài ra để nâng cao hiệu quả bán hàng, công ty còn đưa ra chiến lược khuyến mãi để có thể tạo cơ hội cho khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn đồng thời cũng tăng doanh số bán hàng cho công ty. Đối với một công ty có quy mô rộng lớn như công ty Vina thì họ đã đưa ra hành loạt chiến lược khuyến mãi cho người tiêu dùng, không chỉ đơn thuần khuyến mãi cho các đại lý mua số lượng nhiều mà còn khuyến mãi cho tất cả các khách hàng với thời gian định kỳ là hàng tháng và hàng quý.
Các hình thức khuyến mãi đối với các đại lý cũng như các siêu thị:
Loại bếp Giá bán (nghìn đồng) Số lượng Hình thức khuyến mãi Thời gian khuyến mãi Bếp ga du lịch NA – 242AS
287.000 3 cái Tặng 1 lon ga 2 tuẩn
Bếp ga du lịch NA – 239PS
326.000 5 cái Tặng 1 bộ van dây 2 tuần
Bếp ga đôi NA – 671SM
733.000 2 thùng Tặng 1 bộ van dây 1 tháng
( nguồn: bộ phận bán hàng công ty)
NHẬN XÉT
Công ty Vina là một công ty có quy mô lớn nhưng các sản phẩm bếp ga mang thương hiệu Namilux thì vẫn chưa được nhiều người dân biết đến. Tuy là các bộ phận nhỏ trong công ty gộp thành một phòng lớn và công ty cũng có nhiều phòng ban khác nhau nhưng điều đó sẽ làm cho công việc cũng như các hoạt động trong công ty sẽ gặp nhiều khó khăn bởi các phòng chưa có sự liên kết chặt chẽ với nhau, điều đó sẽ dẫn đến các sản phẩm làm ra sẽ không được tốt và kém chất lượng, đồng thời sẽ gây thiệt hại rất nhiều về tài chính cũng như thương hiệu của công ty.
Ngày nay, Việt Nam mở cửa thị trường cũng đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp Việt Nam phải chịu sự cạnh tranh gay gắt của các công ty nước ngoài. Giá nhiên liệu không ngừng tăng cao trong thời gian dài cũng làm cho người tiêu dùng
bắt đầu nghĩ đến những sản phẩm tương tự thay thế cho bếp ga, có thể nói đây là thách thức lớn cho doanh nghiệp trên con đường phát triển của mình.
Một số kiến nghị để nâng cao hiệu quả bán hàng:
Việt Nam gia nhập WTO mở ra cho các doanh nghiệp Việt Nam những thị trường mới với những cơ hội kinh doanh mới. Đời sống nhân dân cũng ngày càng được cải thiện, từ đó nhu cầu của người dân cũng không ngừng được tăng cao. Bây giờ người tiêu dùng không chỉ dùng bếp ga để đun nấu tại nhà mà còn sử dụng nó để đi du lịch, dã ngoại, ... và đây là một cơ hội cho sự phát triển của công ty. Với phương châm dẫn đầu trong lĩnh vực bếp ga du lịch thì đây là thời cơ thuận lợi nhất để công ty phát triển và mở rộng thị trường. Không chỉ đơn thuần là thị trường trong nước mà giờ đây công ty còn có thể đẩy mạnh xuất khẩu ra nước ngoài. Vì thế công ty cần phải:
Tổ chức đào tạo và tuyển dụng thêm các nhân viên giỏi cho các bộ phận, nhất là bộ phận bán hàng và bộ phận Marketing.
Thống nhất các ý kiến về lĩnh vực hoạt động của công ty từ các phòng ban. Hoạch định rõ các chiến lược bán hàng cũng như các chiến lược khác trong công ty.
Củng cố và phát triển hệ thống tiêu thụ nội địa đặc biệt là các đại lý thuộc các nước Mỹ, EU, Nhật, ...
Không ngừng nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc sản phẩm cho phù hợp với từng thị trường mà công ty đang cung cấp hàng.
Cần có chính sách năng động hơn trong việc định giá, bán hàng ( có những quyết định thay đổi giá cho phù hợp với từng thời kỳ).
KẾT LUẬN
Chúng ta đang bước vào một giai đoạn mới với nhiều thử thách và cơ hội trong quá trình đi lên của đất nước. Nền kinh tế hàng hóa thị trường tạo ra sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay và trong thời gian tới, để xác định công ty có hướng đi đúng đắn nhằm đạt hiệu quả cao trong kinh doanh cũng như tránh những rủi ro, việc quan trọng của các nhà quản trị là phải đưa ra được chiến lược nâng cao hiệu quả bán hàng sao cho phù hợp với từng giai đoạn cụ thể.
Như chúng ta đã biết, hiện nay bếp ga là một mặt hàng thiết yếu trong thời đại phát triển và là một trong những mặt hàng xuất khẩu của nước ta. Trong nhiều năm qua, bên cạnh những ưu điểm đã được phát huy còn có một số nhược điểm cần giải quyết. Do đó để phát triển và mở rộng thị trường ngoài nước, công ty cần phải giải quyết nhiều vấn đề, đặc biệt là vấn đề về Marketing – bán hàng.
Công ty muốn kinh doanh bán hàng có hiệu quả thì đội ngũ nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng cần phải được đào tạo một cách chuyên nghiệp. Nhân viên cần phải biết được khách hàng họ nghĩ gì về sản phẩm và họ muong muốn gì ở sản phẩm của công ty. Nắm bắt được điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đã nắm trong tay chìa khóa của thành công.
Do thiếu những kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến và thông cảm của các thầy cô cùng các anh chị trong công ty đối với những sơ xuất không thể tránh khỏi trong bài viết này. Em hy vọng rằng các ý kiến nêu ra trong bài báo cáo sẽ góp phần nhỏ vào quá trình phát triển của công ty sau này.