CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VINA:

Một phần của tài liệu NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG VÀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VINA. (Trang 34 - 37)

HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VINA:

3.1 Nhận xét:

Ưu điểm

Công ty Cổ phần thiết bị nhà bếp Vina được thành lập từ tháng 12/1999 đến nay gần 12 năm hoạt động. Với thời gian gần 12 năm trong ngành có thể thấy được tính ổn định của công ty trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp các sản phẩm thiết bị nhà bếp, đặc biệt là bếp ga mang thương hiệu Namilux.

lực và nhiệt huyết cống hiến là một điều thuận lợi cho công ty trong quá trình phát triển trong tương lai.

Cơ sở vật chất của công ty được trang bị khá đầy đủ. Hiện tại công ty có 3 nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp, 6 phân xưởng chính, văn phòng làm việc được trang bị đầy đủ thiết bị văn phòng. Chính những trang bị đầy đủ thiết bị cho sản xuất và văn phòng đã tạo cho công nhân viên cảm thấy được thoải mái và sự quan tâm giúp đỡ của Ban Giám Đốc đối với công nhân viên, từ đó họ sẽ làm việc nhiệt tình và hết mình cho lợi ích của công ty.

Bộ phận kinh doanh bán hàng, với đội ngũ nhân viên được tuyển dụng có năng lực đang là nhân tố giúp đẩy nhanh khả năng phát triển của công ty. Hệ thống bán hàng được phân phối khắp cả nước. Bộ phận phụ trách mảng xuất khẩu làm việc hiệu quả, sản phẩm bếp ga mang thương hiệu Namilux đã có mặt tại: Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Châu Âu, ... bộ phận Marketing đã đưa ra được những chiến lược hiệu quả bằng chứng là năm 2010 doanh số đạt 1,7 triệu sản phẩm. Tất cả đang cố gắng và nổ lực để khẳng định vị trí của bếp ga Namilux trên thị trường.

Với những ưu điểm hiện tại, công ty cổ phần thiết bị nhà bếp Vina đang dần khẳng định sức mạnh của mình. Nếu có thể tận dụng được những thuận lợi của yếu tố con người và yếu tố cơ sở vật chất thì trong tương lai không xa công ty cổ phần thiết bị nhà bếp Vina sẽ là một trong những công ty đi đầu trong ngành sản xuất thiết bị nhà bếp, đặc biệt là sản phẩm bếp ga du lịch mang thương hiệu Namilux.

Một số tồn tại cần khắc phục:

Ngoài những ưu điểm, điểm mạnh đã có, công ty cổ phần thiết bị nhà bếp Vina cũng có một số khó khăn, tồn tại cần khắc phục đó là:

Hiện tại công ty chưa tách rõ các phòng ban một cách rõ ràng trong bộ phận phòng kinh doanh. Bộ phận Marketing, bộ phận bán hàng, bộ phận kinh doanh đang trên cơ sở quản lý chung lấy tên là bộ phận kinh doanh. Chính điều này sẽ tạo nên sự chồng chéo trong cách làm việc, gây nhiều khó khăn và những va chạm trong công việc không đáng có của nhân viên trong công ty.

Công ty có mạng lưới phân phối bán hàng rộng lớn khắp cả nước thế nhưng hệ thống trung tâm bảo hành của công ty thì chủ yếu chỉ tập trung tại các thành phố lớn. Hiện tại công ty có 7 trung tâm bảo hành tại: Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Vĩnh Long, Buôn Mê Thuột, Đà Nẵng, Hà Nội, Hải Phòng. Điều này sẽ tạo khó khăn cho các khách hàng nếu muốn bảo hành sản phẩm ở các tỉnh công ty không có trung tâm bảo hành. Chính điều này có thể sẽ giảm số lượng khách hàng của công ty ở các tỉnh, thành phố không có trung tâm bảo hành.

Hệ thống siêu thị - trung tâm điện máy sẽ là mô hình bán hàng của tương lai, thế nhưng công ty chỉ mới chú trọng phát triển hệ thống bán hàng này tại Thành phố Hồ Chí Minh. Trong khi doanh số, lợi nhuận mà hệ thống khách hàng này mang lại là rất lớn. Năm 2010 hệ thống phân phối siêu thị và trung tâm điện máy đã chiếm tới 28,5% tổng doanh số bán hàng trong nước của công ty.

Tuy đã thành lập được gần 12 năm thế nhưng công ty cổ phần thiết bị nhà bếp Vina với sản phẩm bếp ga mang thương hiệu Namilux, là một sản phẩm có chất lượng và uy tín thế nhưng rất ít người tiêu dùng biết về thương hiệu bếp ga Namilux. Qua đây có thể thấy công ty chưa quan tâm và có một chiến lược rõ ràng về việc phát triển thương hiệu Namilux trên thị trường.

Đây là những khó khăn, tồn tại điển hình mà công ty cần có giải pháp khắc phục để sớm hoàn thiện hệ thống tổ chức, hệ thống phân phối siêu thị & trung tâm điện máy, hệ thống trung tâm bảo hành giúp công ty có thể quản lý hệ thống bán hàng tốt hơn. Khi trên thế giới và trong nước, thương hiệu đang là một đề tài được quan tâm thì phát triển thương hiệu Namilux phải được chú trọng và có một sự nhìn nhận đầy đủ nhất từ bộ phận lãnh đạo của công ty.

Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng của công ty:

Muốn hệ thống bán hàng có hiệu quả ngoài đội ngũ nhân viên có khả năng, kinh nghiệm thì quan trọng đó là chiến lược Marketing, quảng cáo và PR của công ty phải thật tốt. Điều này đồng nghĩa với việc phải xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty thật vững mạnh trên thị trường.

Muốn xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty thì nhiệm vụ không thể thiếu đó là quảng bá thương hiệu của mình, chính vì điều đó mà bộ phận Marketing đã được Ban Giám Đốc của công ty đầu tư rất kỹ lượng trong các lĩnh vực về nghiên cứu thị trường, quảng bá thương hiệu để có thể đưa sản phẩm Namilux đến với người tiêu dùng một cách nhanh nhất. Vì thế công ty cần phải thành lập ngay phòng Marketing để bộ phận Marketing có thể hoạt động hiệu quả nhất.

Các chương trình quảng cáo của công ty trong thời gian qua không được mạnh so với các công ty về sản phẩm bếp ga khác như: Rinnai, Happy Cook, Goldsun, ... chính vì thế, trong thời gian tới bộ phận Marketing có triển vọng sẽ quảng bá, giới thiệu và tạo lòng tin cho khách hàng vào thương hiệu Namilux, khẳng định đẳng cấp thương hiệu, xây dựng hệ thống Showroom giới thiệu sản phẩm tại 3 trung tâm kinh tế là: Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội.

Một phần của tài liệu NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG VÀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VINA. (Trang 34 - 37)