CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.4 BÀN LUẬN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CẤU
TRÚC HỆ THỐNG KẾ TỐN CHI PHÍ ĐẾN CHẤT LƯỢNG THƠNG TIN CHI PHÍ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH
Dựa trên các kết quả thống kê mô tả các biến quan sát, đại diện mẫu các DNSX có quy mơ vừa và lớn ở TP. Hồ Chí Minh, mục tiêu định giá sản phẩm và kiểm tra, giám sát, kiểm soát chi phí thường được đề cao, do đó hệ thống KTCP ln giữ vị trí trọng tâm. Tuy nhiên, qua khảo sát thống kê cho thấy đánh giá về tầm quan trọng của thơng tin KTCP cịn khá mờ nhạt, thiếu sự quan tâm, cam kết của nhà quản trị cấp cao và định hướng nhận thức đến nhân viên, song song đó, khả năng hệ thống KTCP đáp ứng thơng tin (ở mức điểm trung bình tương đối 3) cho thấy đánh giá của đối tượng khảo sát đã đáp ứng tốt hơn với nhu cầu quản trị hiện tại của đơn vị. Điều này hàm ý rằng, việc nhận định quan điểm nâng cao mục tiêu định hướng hoạt động SXKD thơng qua định hướng chi phí cũng được đánh giá là quan trọng, tuy nhiên chưa thật sự nổi bật, và thường ẩn trong mục tiêu định giá sản
phẩm. Dường như hầu hết các doanh nghiệp nếu có sử dụng ABC thì chỉ dừng lại ở mức thăm dị do q trình áp dụng cịn nhiều khó khăn như:
(1) Giới hạn lớn nhất chính là chi phí thực hiện đo lường cao và khó áp dụng trên phạm vi toàn doanh nghiệp khi phải tiêu tốn rất nhiều nguồn lực từ thiết kế, xây dựng đến khâu triển khai. Thông tin đầu vào của ABC liên quan đến rất nhiều hoạt động, vì vậy sẽ mất rất nhiều cơng sức để thu thập, kiểm tra và nhập dữ liệu thông tin vào hệ thống. Hơn nữa, doanh nghiệp ngại bỏ ra chi phí lớn khơng tương xứng với lợi ích từ thơng tin KTCP cung cấp;
(2) Mơ hình ABC khơng phù hợp (chẳng hạn quá phức tạp) đôi khi nhiều khoản mục CPSXC không thể phân định được do nguyên nhân gây ra chi phí nào để làm căn cứ phân bổ;
(3) Thiếu sự cam kết của lãnh đạo và nhân lực có kinh nghiệm, một vài phản hồi đóng góp tại phần III về tác giả cho thấy người được hỏi chưa thật sự tiếp cận hệ thống KTCP phục vụ quản trị chi phí, chỉ tập trung vào phần hành KTTC và chưa thấy được tầm quan trọng của thông tin do KTCP hiện đại cung cấp, do đó sự hài lịng với hệ thống kế tốn hiện tại của họ và khơng cần phải thay đổi là có cơ sở giả thích được;
(4) Cơng nghệ thơng tin là một trở ngại khơng nhỏ khi phải tương thích với các hệ thống KTTC hiện có, nếu khơng doanh nghiệp phải duy trì hai hệ thống hạch tốn chi phí, một dùng lập báo cáo nội bộ, một dùng lập BCTC thông thường. Cần nhấn mạnh rằng, ABC không phải là một phát minh mới về phân bổ chi phí mà chính là nhận thức mới, tái lập lại phương thức ghi nhận và phân bổ chi phí để nâng cao hơn nữa tính hữu ích của thơng tin về chi phí cho nhà quản trị.
Ở mức đánh giá thang đo các thuộc tính của chất lượng thơng tin chi phí, thang điểm dao động trung bình là 3 cho thấy chất lượng thông tin chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu thích hợp, kịp thời... Cũng chính vì mục đích chủ yếu của hệ thống KTCP trong các doanh nghiệp là cung cấp các chỉ tiêu về chi phí trên báo cáo tài chính, do vậy mà thơng tin chưa thực sự phù hợp với nhu cầu của nhà quản trị cho việc ra quyết định quản trị nội bộ. Bên cạnh đó, các thơng tin về chi phí chỉ có
được khi kết thúc kỳ kế tốn, hoặc thường ít nhất phải đến giữa tháng sau mới có được số liệu chi phí của tháng trước, điều này sẽ hạn chế tính chính xác tại thời điểm báo cáo, không đáp ứng được yêu cầu kịp thời, đáng tin cậy và hữu ích của thơng tin cung cấp. Do vậy, việc hoạch định các chiến lược kinh doanh nói chung phần nhiều không dựa trên thông tin do hệ thống KTCP cung cấp mà chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của các nhà quản lý.
Dựa trên các kết quả phân tích hồi quy, mục tiêu tổng quát được chấp nhận là tồn tại mối quan hệ ảnh hưởng giữa cấu trúc của hệ thống KTCP và chất lượng thơng tin chi phí theo đánh giá của các đối tượng khảo sát là những nhà quản trị và những người trực tiếp làm cơng tác kế tốn trong điều kiện của Việt Nam.
Để đạt được kết quả như trên, 8 mơ hình hồi quy đã được xây dựng. Theo kết quả phân tích, trong 4 yếu tố hình thành nên cấu trúc hệ thống KTCP thì “mức độ chi tiết của thông tin KTCP” (DET), “phạm vi phân tích để kiểm sốt, đánh giá những biến động chi phí” (VAR) và “tần suất cung cấp thông tin KTCP cho nhà quản trị” (FREQ) có tác động đến cả 8 yếu tố thuộc chất lượng thơng tin chi phí, dù hệ số tác động không phải là quá cao nhưng đã chứng tỏ mức độ quan trọng nhất định. Kết quả nghiên cứu phù hợp với kỳ vọng mong đợi trong các giả thuyết của tác giả, ngoại trừ biến “khả năng phân loại chi phí theo ứng xử” (DISAGG) khơng có ý nghĩa trong mơ hình hồi quy đối với biến phụ thuộc tính “tương thích” (Needs) và “tổng hợp” (Appr) của thơng tin chi phí.
Phân tích chi tiết, tác giả nhận thấy yếu tố “tần suất cung cấp thông tin KTCP cho nhà quản trị” (FREQ) là có ảnh hưởng cao nhất đến tính thích hợp (Relev), chính xác (Acc), kịp thời (Time), tương thích (Needs), tổng hợp (Appr) của thơng tin chi phí. Bởi vì, với các báo cáo tổng hợp hàng tháng về kết quả tài chính, hệ thống KTCP truyền thống đã gửi các báo cáo đến các nhà quản trị quá trễ để họ kịp thời có hành động sửa sai. Do vậy, khi tiếp cận hệ thống KTCP theo phương pháp hiện đại ABC, thơng tin phản ánh tính kịp thời, mức độ tổng hợp, chính xác, tương thích với yêu cầu quản trị và ngữ cảnh tại thời điểm nhà quản trị ra quyết định.
Yếu tố “Mức độ chi tiết của thông tin KTCP” (DET) tác động mạnh nhất đến tính cập nhật (Date) và hữu ích (Use) của thơng tin chi phí. Yếu tố “phạm vi phân tích để kiểm sốt, đánh giá những biến động chi phí” (VAR) ảnh hưởng mạnh nhất đến độ tin cậy (Reliab) của thông tin KTCP. Đối với yếu tố “khả năng phân loại chi phí theo ứng xử” (DISAGG) tác động yếu nhất đến tính thích hợp (Relev), chính xác (Acc), kịp thời (Time), hữu ích (Use) của thông tin KTCP. Hơn nữa, biến DISAGG khơng có ý nghĩa trong mơ hình hồi quy mà biến phụ thuộc là tính tương thích (Needs) và tổng hợp (Appr).
Bàn luận về nhân tố “mức độ chi tiết của thông tin KTCP” (DET), tác giả so sánh với kết quả nghiên cứu của Cohen and Kaimenaki (2011) và nhận thấy rằng Cohen and Kaimenaki (2011) chi tiết nhân tố này thành 2 yếu tố Det1 và Det2 khi đưa vào phương trình hồi quy, kết quả chỉ ra mức độ chi phí được phân tích theo khách hàng, sản phẩm, trung tâm chi phí và theo hoạt động (gọi đại diện là biến Det1) có mối quan hệ ngược chiều với tính thích hợp (Relev) và tính cập nhật (Date) trong thuộc tính chất lượng thơng tin chi phí. Đồng thời, mức độ hệ thống cho phép lập các báo cáo tùy chỉnh theo yêu cầu của nhà quản trị (gọi đại diện là biến Det2) có mối quan hệ ngược chiều với tính kịp thời (Time) của thơng tin chi phí. Tuy nhiên, trong nghiên cứu này, tác giả đưa 2 biến đại diện cùng đo lường một khái niệm “mức độ chi tiết của thông tin KTCP” (DET) và xem xét sự ảnh hưởng đến các thuộc tính chất lượng thơng tin chi phí, kết quả phân tích cho thấy, nhân tố DET có tác động dương đến tất cả các thuộc tính thuộc chất lượng thơng tin chi phí.
Thêm nữa, khi xét đến yếu tố “khả năng phân loại chi phí theo ứng xử” (DISAGG), Cohen and Kaimenaki (2011) cho thấy kết quả thực nghiệm tại Hy Lạp trong năm 2008 là tác động âm đến tính thích hợp (Relev) của thơng tin chi phí. Và khi so sánh điểm khác biệt với nghiên cứu thực nghiệm của tác giả tại TP. Hồ Chí Minh – Việt Nam chỉ ra rằng có sự tác động cùng chiều trong mối quan hệ này.
Nhìn chung, với kết quả phân tích trên, để nâng cao chất lượng thông tin KTCP, nhà quản trị cần quan tâm xây dựng các yếu tố góp phần hình thành nên cấu trúc hệ thống KTCP trong doanh nghiệp.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 4
Chương 4 này trình bày kết quả nghiên cứu bao gồm thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy của các thang đo, kiểm định giá trị thang đo và kết quả kiểm định các giả thuyết trong mơ hình hồi quy bội. Các kết quả này cho thấy các mối quan hệ đều có ý nghĩa thống kê, nghĩa là các giả thuyết từ H1 đến H8 đề ra trong mơ hình nghiên cứu đều được chấp nhận (ngoại trừ giả thuyết H5b và H6b khơng được chấp nhận). Mơ hình nghiên cứu là phù hợp và có ý nghĩa thực tiễn. Qua đó, chương 4 này đã hoàn thành hai mục tiêu là kiểm định mối quan hệ ảnh hưởng và đo lường mức độ tác động của từng nhân tố biến độc lập đến từng nhân tố biến phụ thuộc.
Nội dung trên là cơ sở khoa học quan trọng để tác giả đề xuất một số kiến nghị hữu ích được trình bày trong chương 5 tiếp theo đây.