CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.3. Mơ hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết
2.3.2. Mơ hình nghiên cứu đề xuất
Nghiên cứu này được thực hiện trong trường hợp các doanh nghiệp thương mại điện tử tại Tp. Hồ Chí Minh, đây là ngành có tốc độ tăng trưởng cao hằng năm và việc tên tuổi thương hiệu, môi trường làm việc, lương thưởng và các phúc lợi khác có được doanh nghiệp quan tâm nhiều hay khơng sẽ góp phần trong dự định chọn nơi làm việc của nhân viên tiềm năng.
Một doanh nghiệp cho dù hoạt động trong bất kỳ lĩnh vực gì cũng cần có tên tuổi, danh tiếng chỗ đứng trên thị trường và cần được công chúng biết đến, đây được xem là một trong những vấn đề sống còn của doanh nghiệp. Danh tiếng giúp phân biệt, đánh giá giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, là một trong những tiêu chí quan trọng giúp người xin việc nhận dạng quy mô, lĩnh vực hoạt động,... Một doanh nghiệp có danh tiếng tốt ln nhận được sự chú ý trên thị trường, không những khách hàng, đối tác làm ăn mà còn thu hút được sự quan tâm của người tìm việc, đặc biệt nó tạo ra lợi thế cho doanh nghiệp khi thu hút lao động giỏi so với các doanh nghiệp khác.
Ngoài ra, việc thu hút ứng viên chỉ dựa vào danh tiếng, hình ảnh doanh nghiệp thơi cịn chưa đủ mà còn phải làm cho ứng viên cảm thấy hài lịng khi làm việc trong mơi trường doanh nghiệp đó, doanh nghiệp cần phải tạo ra một môi trường làm việc tốt để nhân viên họ cảm thấy được an tồn, quan tâm trong q trình làm việc có như thế họ mới nỗ lực cống hiến cho doanh nghiệp. Tạo ra một môi trường làm việc tốt nhằm làm cho nhân viên thích nghi nhanh hơn và hòa nhập tốt với doanh nghiệp, đồng thời giảm bớt căng thẳng, áp lực, có như thế thì người xin việc sẽ có nhiều động cơ muốn làm cho doanh nghiệp hơn.
Bên cạnh đó doanh nghiệp cũng cần quan tâm tới việc đào tạo nâng cao trình độ, tay nghề cho nhân viên, luôn tạo điều kiện khuyến khích nhân viên có tham vọng thăng tiến trong công việc, tạo động lực cho họ làm việc tốt hơn. Một tổ chức mà việc đề bạt nhân viên dựa trên năng lực sẽ tạo động lực cho nhân viên phấn đấu hơn và doanh nghiệp sẽ có được một đội ngũ lãnh đạo thực sự giỏi, việc này sẽ tạo ra một môi trường tốt và công bằng cho nhân viên hiện tại và đồng thời sẽ thu hút các ứng viên giỏi khi họ muốn thể hiện năng lực bản thân trong doanh nghiệp.
Nhưng nếu doanh nghiệp có được các yếu tố nêu trên, nó vẫn chưa đủ để thuyết phục thu hút người lao động tìm đến với cơng ty nếu như doanh nghiệp trả cơng cho nhân viên khơng xứng đáng với những gì mà nhân viên đóng góp. Hiện nay, có rất nhiều doanh nghiệp luôn đưa ra những lời mời, điều kiện làm việc hấp dẫn nhằm thu hút người lao động vào làm việc nhưng khi đề cập đến vấn đề lương thì chỉ đáp ứng một phần kỳ vọng của người tìm việc. Một mức lương cao sẽ là một trong những yếu tố hấp dẫn đầu tiên khi người tìm
việc nghĩ đến nhà tuyển dụng, qua mức lương nhận được mà nhân viên hiện tại và nhân viên tiềm năng sẽ đốn được tình hình tài chính, sức khỏe doanh nghiệp như thế nào để từ đó có quyết định gắn bó lâu dài hay quyết định nộp đơn xin việc vào doanh nghiệp đó hay khơng. Nhiều doanh nghiệp xem việc tăng lương hằng năm hay tăng lương theo quy định Nhà nước như là một gánh nặng, tìm cách né tránh, trì hỗn, điều này sẽ gây ra những thiệt hại tiềm ẩn về sau khi mà nhân viên hiện tại sẽ sẵn sàng rời bỏ cơng ty khi có lời mời khác tốt hơn, làm giảm động lực phấn đấu trong công việc và tạo ra những tin đồn khơng tốt về hình ảnh của cơng ty nên sẽ gây ra những bất lợi trong việc tuyển dụng thêm nhân viên mới.
Bên cạnh việc chăm lo nhân viên, mơi trường tổ chức thì các doanh nghiệp hiện nay nên quan tâm đến vấn đề trách nhiệm xã hội, nó thể hiện một phần quan tâm nào đó của doanh nghiệp cho sự phát triển cộng đồng, nhằm tạo hình ảnh tốt cho doanh nghiệp, làm cho nhân viên cảm thấy tự hào khi làm cho doanh nghiệp và đồng thời cũng là cách thu hút sự quan tâm của công chúng, đặc biệt là những người có dự định muốn làm việc ở doanh nghiệp. Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì họ nên biết quan tâm tới cộng động, chia sẻ một phần lợi nhuận có được để góp phần xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn, có như thế thì doanh nghiệp sẽ trở thành một tấm gương tiêu biểu luôn được xã hội đề cao, người lao động sẽ muốn làm việc cho doanh nghiệp hơn.
Qua những phân tích và biện luận trên tác giả sử dụng mơ hình nghiên cứu của Neetu Jain và Prachi Bhatt (2014) với 7 thành phần cấu tạo nên thương hiệu nhà tuyển dụng trong đó có sự hiệu chỉnh các thành phần mới để kiểm chứng ở Việt Nam. Từ những lập luận như trên nghiên cứu đề xuất mơ hình như sau:
Hình 2.7. Mơ hình nghiên cứu đề xuất về ảnh hưởng của thương hiệu nhà tuyển dụng đến dự định chọn nơi làm việc của người lao động