CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT
4.4 Đánh giá thang đo
4.4.2 Kiểm định các nhân tố bằng Cronbach Alpha
Sau khi thực hiện phân tích nhân tố, các nhân tố đã được rút ra được thực hiện kiểm định bằng Cronbach Alpha cho từng nhân tố nhằm đo lường một tập hợp các mục hỏi trong từng nhân tố đã được rút ra có sự liên kết với nhau hay không. Hệ số Cronbach Alpha từ 0,6 trở lên là sử dụng được và các biến có hệ số tương quan biến tổng (corrected Item–Total correlation) phải lớn hơn 0,3.
Thang đo các thành phần của động cơ tiêu khiển trong mua sắm (HSM): Cronbach Alpha của nhân tố NIỀM VUI MUA SẮM (AS) (Phụ lục 8) có hệ số là 0,759, với tất cả 5 biến đều có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) lớn hơn 0,3, đạt yêu cầu kiểm định. Hệ số Cronbach Alpha của các nhân tố khác cịn lại lần lượt: nhân tố TÌM KIẾM THƠNG TIN, XU HƯỚNG MỚI (IS) là 0,884, với 4 biến (Phụ lục 9); nhân tố THƯ GIÃN TRONG MUA SẮM (GS) là 0,709, với 4 biến (Phụ lục 10); nhân tố TÌM KIẾM GIÁ TRỊ TRONG MUA SẮM (VS) là 0,727, với 3 biến (Phụ lục 11) và tất cả các biến trong các nhân tố nêu trên đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3 nên đều đạt yêu cầu kiểm định. Sau khi thực hiện phép phân tích nhân tố cho thang đo động cơ tiêu khiển trong mua sắm, ta rút ra được 4 nhân tố với sự kiểm định hệ số Cronbach Alpha cho từng nhân tố đều đạt yêu cầu, đảm bảo điều kiện để đưa vào mơ hình cho phân tích tiếp theo.
Với thang đo các thành phần về thuộc tính của các trung tâm thương mại (SCA): Bốn nhân tố rút trích được từ phân tích nhân tố EFA, sau khi kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach Alpha có kết quả như sau: Nhân tố SỰ THUẬN TIỆN (CS) có hệ số là 0,907, với 6 biến (Phụ lục 12), nhân tố HÀNG HĨA ĐA DẠNG VÀ CHẤT LƯỢNG (DS) có hệ số là 0,844, với 5 biến (Phụ lục 13), nhân tố HIỆN ĐẠI VÀ TIỆN NGHI (MS) có hệ số là 0,725 với 8 biến (Phụ lục 14), nhân tố DỊCH VỤ (NHÂN VIÊN & CHÍNH SÁCH) (SS) có hệ số là 0,765 với 5 biến (Phụ
lục 15). Tất cả đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3, đạt yêu cầu kiểm
định, tiếp tục đưa vào mơ hình cho phân tích tiếp theo.
đưa vào kiểm tra hệ số Cronbach Alpha, kết quả: hệ số Cronbach Alpha = 0,805 (Phụ lục 16) và hệ số tương quan với biến tổng rất cao đều lớn hơn 0,3, đạt yêu cầu để tiếp tục đưa vào phân tích tiếp theo.