Nguồn: Nghiên cứu của tác giả
Thang đo Ký hiệu Biến
Giá
GIA1 Sự hợp lý của giá bán căn hộ (khơng bao gồm các khoản phí và lệ phí khác)
GIA2 Sự hợp lý của các chi phí đi kèm (phí trƣớc bạ, phí bảo trì 2% giá bán)
GIA3
Sự hợp lý khi phân bổ các chi phí hạ tầng vào giá bán căn hộ (diện tích cơng cộng, nhà để xe, chi phí đầu tƣ điện nƣớc ngoài căn hộ,...)
GIA4 Sự phù hợp của giá căn hộ tăng giảm theo hƣớng nhà, vị trí tầng căn hộ
GIA5 Sự phù hợp của biến đổi giá căn hộ theo thời gian mua (giá tại thời điểm mua so với giá thị trƣờng hiện nay là rẻ hơn)
Chất lƣợng cơng trình
CL1
Diện tích căn hộ đảm bảo đủ khơng gian cho những chức năng tối thiểu cho gia đình bao gồm phòng ngủ, phòng khách, phòng vệ sinh,…
CL2 Chất lƣợng vật liệu xây dựng, các trang thiết bị trong căn hộ (trang thiết bị của điện, nƣớc, vệ sinh, gạch, nền, bếp…)
CL3 Số lƣợng căn hộ tƣơng ứng với không gian xây dựng chung cƣ (mật độ căn hộ)
CL4 Chất lƣợng hiện tại của căn hộ
Thƣơng hiệu
TH1 Uy tín, năng lực và kinh nghiệm của nhà thầu thi công xây dựng
kinh doanh căn hộ)
TH3 Uy tín, năng lực và kinh nghiệm của đơn vị thiết kế
TH4 Uy tín, năng lực và kinh nghiệm của bên giám sát thi công TH5 Thƣơng hiệu, tên tuổi của căn chung cƣ hiện nay
Vị trí
VT1 Vị trí phục vụ cho các hoạt động sinh hoạt hàng ngày nhƣ đi làm, đi học, vui chơi giải trí…
VT2 Hƣớng chính của căn hộ đang ở VT3 Vị trí tầng của căn hộ đang ở
VT4 Vị trí hiện nay so với lúc mua có thuận tiện hơn
Cảnh quan xung quanh
CQ1 Sự hợp lý của không gian căn hộ so với mặt bằng chung cƣ
CQ2 Sự hợp lý của không gian chung nhƣ hàng lang, cầu thang…
CQ3 Không gian xung quanh chung cƣ bao gồm cây xanh, giao thông, ánh sáng…
CQ4 Sự hài hịa với mơi trƣờng của căn hộ về màu sắc, ánh sáng của căn hộ, sự thơng thống
Vệ sinh môi trƣờng
MT1 Sự đảm bảo vệ sinh của hệ thống thu gom rác, chất thải rắn bên trong chung cƣ
MT2 Sự đảm bảo vệ sinh của hệ thống thu gom rác, chất thải rắn bên ngoài chung cƣ
MT3 Sự đảm bảo của hệ thống thoát nƣớc xung quanh chung cƣ
MT4 Sự yên tĩnh xung quanh căn hộ (ảnh hƣởng bởi xe cộ, nhà máy, khói bụi, các cơng trình xung quanh…)
P2 Sự hợp lý của phí điện thoại, truyền hình cáp, internet…
P3 Sự hợp lý của phí quản lý chung cƣ (trả lƣơng cho ban quản lý, bảo vệ, lễ tân, nhân viên vệ sinh,…)
P4 Sự hợp lý của phí bảo trì chung cƣ hàng tháng
P5 Sự hợp lý của phí sử dụng chung cƣ (gửi xe, thang máy, vệ sinh…)
Anh ninh
AN1 Cảm giác an toàn khi ở căn hộ AN2 Tài sản ở căn hộ đƣợc đảm bảo AN3 Hệ thống bảo vệ chung cƣ đảm bảo AN4 Hệ thống phòng cháy chữa cháy
AN5 An ninh khu vực xung quanh chung cƣ
AN6 Công tác kiểm tra tạm trú tạm vắng tại chung cƣ
Hài lịng
HL1 Nhìn chung Anh/Chị hài lịng với căn hộ đang ở
HL2 Anh chị sẽ giới thiệu bạn bè, ngƣời thân mua chung cƣ để ở
HL3 Anh/chị hài lịng trong q trình sử dụng nhà ở chung cƣ hiện tại
3.3.4. Thiết kế mẫu
Mẫu đƣợc chọn theo phƣơng pháp thuận tiện, một trong các hình thức chọn mẫu phi xác suất. Khi đó, nhà nghiên cứu có thể chọn những phần tử có thể tiếp cận đƣợc (Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2009).
Kích thƣớc của mẫu áp dụng trong nghiên cứu đƣợc dựa theo yêu cầu của phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) và hồi quy đa biến:
Đối với phân tích nhân tố khám phá EFA: Dựa theo nghiên cứu của Hair, Anderson, Tatham và Black (1998) cho tham khảo về kích thƣớc mẫu dự kiến. Theo
đó kích thƣớc mẫu tối thiểu là gấp 5 lần tổng số biến quan sát. Trong nghiên cứu này dự kiến có tổng số biến quan sát là 40, do đó cỡ mẫu cần có ít nhất là 200 mẫu.
Đối với phân tích hồi quy đa biến, cỡ mẫu tối thiểu cần đạt đƣợc tính theo cơng thức là 50 + 8*m (m: số biến độc lập) (Tabachnick và Fidell, 1996). Trong nghiên cứu này, dự kiến số biến độc lập là 7 thì cỡ mẫu tối thiểu là 50 + 8*7 = 106 mẫu. Hơn nữa, trong nghiên cứu về cỡ mẫu do Roger thực hiện (2006) cho thấy cỡ mẫu tối thiểu áp dụng đƣợc trong các nghiên cứu thực hành là từ 150-200.
Với thông tin trên, tác giả sử dụng cỡ mẫu là 202 cho nghiên cứu.
Thu thập dữ liệu: Do giới hạn về thời gian và chi phí, phƣơng pháp thu thập dữ liệu đƣợc sử dụng trong nghiên cứu là phƣơng pháp thuận tiện, một trong các phƣơng pháp chọn mẫu phi xác suất, thông qua việc khảo sát, phỏng vấn và điều tra bằng bảng hỏi trực, gửi bảng câu hỏi đã đƣợc in sẵn đến một nhóm ngƣời và thu nhận lại trong vòng 3-5 ngày sau. Ngƣời đƣợc lựa chọn là những ngƣời đang sở hữu và sử dụng chung cƣ giá rẻ tại Sunview Town Đất Xanh thuộc quận Thủ Đức. Số phiếu phát ra 215 phiếu, số phiếu thu về hợp lệ là 202 phiếu, những phiếu không hợp lệ là phiếu trống, trả lời không đầy đủ. Thời gian khảo sát điều tra từ 01/03/2018 đến 31/03/2018.
Thuộc tính của các đối tƣợng nghiên cứu bao gồm: Trình độ học vấn, giới tính, trình trạng hơn nhân, tuổi, thu nhập trung bình hàng tháng.
Sau khi thực hiện khaỏ sát, tiến hành chuẩn bị dữ liệu để phân tích theo các bƣớc sau: