Đánh giá về chính sách tín dụng bán lẻ ngắn hạn tại chi nhánh

Một phần của tài liệu Phát triển tín dụng bán lẻ ngắn hạn tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp quế võ (Trang 76 - 77)

Nội dung Điểm trung

bình

Tín dụng chi nhánh ngân hàng mở rộng cho nhiều đối tượng 3.47 Khách hàng được đối xử bình đẳng khi giao dịch 3.42 Chi nhánh ln có chính sách tín dụng ưu đãi cho khách hàng 3.44 Tín dụng tại chi nhánh ngân hàng đảm bảo uy tín chất lượng 3.51

Sản phẩm tín dụng bán lẻ tại chi nhánh ngân hàng đa dạng 3.45

Nguồn: Tác giả tổng hợp

Theo như kết quả đánh giá của khách hàng cho thấy khách hàng đã và đang tin dùng Vietinbank Chi nhánh KCN Quế Võ. Khi kết quả cho thấy mức độ đánh giá sự uy tín của tín dụng tại chi nhánh là khá cao (3.51), sản phẩm tín dụng bán lẻ ngắn hạn tại chi nhánh đa dạng (3.45), tín dụng tại chi nhánh ngân hàng mở rộng cho nhiều đối tượng (3.47), chi nhánh ln có chính sách tín dụng ưu đãi cho khách hàng (3.44), khách hàng được đối xử bình đẳng khi đến giao dịch tại chi nhánh (3.42)

Vietinbank Chi nhánh KCN Quế Võ với các dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là dịch vụ tín dụng bán lẻ nói chung và dịch vụ tín dụng bán lẻ ngắn hạn của chi nhánh ln được hỗ trợ đẩy mạnh từ Vietinbank.. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự ở đây luôn được đào tạo cả về kỹ năng lẫn phong cách làm việc chuyên nghiệp. Chi nhánh cũng chú trọng việc cải tiến trong quy trình làm việc , thủ tục , giấy tờ ngày càng linh hoạt, phục vụ nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Các sản phẩm tín dụng bán lẻ của Vietinbank Chi nhánh KCN Quế Võ được liệt kê ở trên.

Đánh giá về lãi suất cho vay bán lẻ ngắn hạn tại chi nhánh Vietinbank KCN Quế Võ

Dưới dây là khảo sát khách hàng về mức lãi suất cho vay bán lẻ ngắn hạn tại chi nhánh như sau:

Một phần của tài liệu Phát triển tín dụng bán lẻ ngắn hạn tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp quế võ (Trang 76 - 77)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(101 trang)
w