CHƯƠNG 2 HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG TẠI TẬP ĐOÀN
2.2. Tình hình thực hiện quy chế trả lương
2.2.2.1. Định giá cơng việc
Các cơng ty cao su xây dựng các tiêu chí định giá mức độ phức tạp cơng việc và tính trách nhiệm trả lương theo hiệu quả cơng việc theo hướng dẫn của Tập đồn.
Cơng thức tính
đ1i + đ2i
hi = x k
đ1 + đ2
Trong đĩ:
- k : là hệ số hoàn thành cơng việc.
- (đ1 + đ2): là tổng số mức độ phức tạp và tính trách nhiệm của cơng việc đơn giản nhất trong cơng ty
- đ1i : là số điểm mức độ phức tạp của cơng việc người thứ i đảm nhận. - đ2i : là số điểm mức độ trách nhiệm của cơng việc người thứ i đảm nhận. - Tổng số điểm (đ1i + đ2i) là: 240 điểm.
- đ1i và đ2i được xác định theo bảng nhĩm chức danh như sau: Bảng 2.11. Định giá cơng việc theo nhĩm chức danh
Theo nhĩm chức danh đ1i đ2i đ1i + đ2i
1. Lãnh đạo cơng ty 115-170 1-70 170- 240
2. Trưởng- phĩ phịng, ban 65-90 1-45 100-135
3. Chuyên viên, kỹ sư 50-65 1-30 75- 95
4. Cán sự- kỹ thuật viên 40-45 1-25 65-70
5. Lái xe 25-30 1-15 40-45
6. Bảo vệ, phục vụ 1-25 1-10 30-35
Từng nhĩm chức danh sẽ được cộng điểm mức độ phức tạp và mức độ trách nhiệm khi định giá cơng việc theo bảng 2.11
Bảng 2.12. Quy định cộng điểm mức độ phức tạp và mức độ trách nhiệm 1. Mức độ phức tạp (đ1i) 1. Mức độ phức tạp (đ1i)
1.1 Yêu cầu mức sáng tạo, chủ động xử lý cơng việc:
Cơng việc địi hỏi xử lý mang tính tổng hợp, phức tạp địi hỏi mang tính sáng tạo cao trong lĩnh vực phụ trách: (+) 03 điểm.
Cơng việc địi hỏi suy nghĩ, xử lý nhiều thơng tin, quy mơ tổ chức tương đối lớn trong lĩnh vực phụ trách: (+) 02 điểm.
Cơng việc địi hỏi ít sáng tạo, cĩ tính quy trình, ít thay đổi trong lĩnh vực phụ trách: (+) 01 điểm.
1.2 Yêu cầu sự hợp tác, tổ chức, phối hợp trong cơng việc:
Cơng việc địi hỏi cộng tác với nhiều bộ phận trong việc xử lý, đề xuất phương án: (+) 02 điểm.
Cơng việc khơng địi hỏi cộng tác, hoặc cộng tác trong phạm vi nhỏ: (+) 01 điểm.
2. Mức độ trách nhiệm (đ2i).
2.1 Yếu tố trách nhiệm đối kết quả sản xuất kinh doanh:
Cơng việc địi hỏi mức độ trách nhiệm cao, ảnh hưởng lớn đối với lĩnh vực phụ trách: (+) 03 điểm.
Cơng việc địi hỏi phải quán xuyến, kiểm tra đối với lĩnh vực phụ trách: (+) 02 điểm.
Cơng việc địi hỏi mức độ trách nhiệm thấp đối với lĩnh vực phụ trách: (+) 01 điểm.
2.2 Yếu tố trách nhiệm đối với đối ngoại:
Cơng việc địi hỏi phải tiếp xúc đối ngoại ở phạm vi rộng (trong nước và quốc tế) để xử lý nhiều vấn đề quan trọng : (+) 03 điểm.
Cơng việc địi hỏi thường xuyên tiếp xúc xử lý nhiều vấn đề với nhiều lĩnh vực khác nhau để xử lý cơng việc : (+) 02 điểm.
Cơng việc cần ít sự tiếp xúc, các vấn đề đơn giản, đối tượng ổn định: (+) 01 điểm.
Dựa vào bảng 2.11. Định giá cơng việc theo nhĩm chức danh và bảng 2.12. Quy định cộng điểm mức độ phức tạp và mức độ trách nhiệm, Hội đồng lương các cơng ty định cộng điểm mức độ phức tạp và mức độ trách nhiệm, Hội đồng lương các cơng ty chấm điểm cho từng lao động quản lý, phục vụ làm việc tại các phịng ban văn phịng cơng ty, nơng trường, đội, tổ, sau đĩ xác định hệ số lương ( hi ).
Theo hướng dẫn của xây dựng quy chế trả lương Tập đồn tuy cĩ quy định các tiêu chí định giá mức độ phức tạp cơng việc và tính trách nhiệm, nhưng do các tiêu chí nêu ra khơng được định nghĩa rõ ràng. Do các tiêu chí xây dựng chưa được lượng hĩa đánh giá cụ thể, nên khi định giá cơng việc rất dễ mang nặng tính chủ quan, gây thắc mắc nhiều trong nội bộ các đơn vị.
Trường hợp lái xe cũng đề nghị cộng điểm mức độ trách nhiệm và độ phức tạp cơng việc tối đa giống như khi đánh giá 01 chuyên viên cĩ kinh nghiệm. Lý do đưa ra mức độ phức tạp cơng việc nêu ra là lái xe rất căng thẳng, phải tập trung, nếu khơng sẽ rất nguy hiểm. Ngoài ra lãnh đạo, trưởng các bộ phận cũng bênh vực nhân viên của mình, tránh mất lịng nhau nên chấm điểm tính hệ số lương theo mức độ phức tạp và hiệu quả cơng việc tính điểm theo khung tối đa, cho dù cĩ làm việc nhiều, cống hiến nhiều hay ít.
Ý tưởng hướng dẫn theo Cơng văn 4320/LĐTBXH của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội thì rất tốt, nhưng các tiêu chí để xây dựng ra bảng điểm tính lương theo hiệu quả cơng việc (lương hi) cịn ít chưa được chi tiết rõ ràng, các tiêu chí định giá mức độ phức tạp và hiệu quả cơng việc chưa được định nghĩa, lượng hĩa đánh giá cụ thể, cịn mơ hồ. Do đĩ khi định giá cơng việc tính lương cịn mang nhiều cảm tính cá nhân.
Bảng 2.13. Kết quả khảo sát về định giá trả lương theo hiệu quả cơng việc của lao động quản lý, phục vụ Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 7 2,8 2,8 2,8 Khơng hài lịng 20 8,0 8,0 10,8 Chấp nhập được 66 26,4 26,4 37,2 Hài lịng 127 50,8 50,8 88,0 Rất hài lịng 30 12,0 12,0 100,0 Tổng cộng 250 100,0 100,0
Kết quả khảo sát mức độ hài lịng của lao động quản lý, phục vụ về định giá trả lương theo hiệu quả cơng việc tại bảng 2.13 cho thấy tỉ lệ lao động quản lý, phục vụ “Hài lịng” và “Rất hài lịng” chiếm tỉ lệ 62,8%; Tỉ lệ “Rất khơng hài lịng” “Khơng hài lịng” và “Chấp nhận được” vẫn cịn cao, chiếm tỉ lệ 37,2% . Người lao động quản lý tương đối hài lịng về mức lương (do doanh thu mủ cao su trong những năm gần đây tương đối tốt) nhưng tỉ lệ khơng hài lịng và chấp nhận được cịn khá cao, cịn nhiều thắc mắc về các tiêu chí định giá trả lương theo hiệu quả cơng việc trong quy chế trả lương.
2.2.2.2. Đánh giá kết quả hồn thành cơng việc (hệ số k)
Theo hướng dẫn của Tập đoàn, tất cả các cơng ty cao su trong Tập đồn đã xây dựng quy chế trả lương theo hiệu quả cơng việc. Theo quy định trong xây dựng quy chế phải đánh giá kết quả hoàn thành cơng việc (hệ số hoàn thành k) của lao động quản lý, phục vụ làm cơ sở trả lương hàng tháng.
Hệ số k được xác định theo những tiêu chí cơ bản sau đây: Hồn thành nhiệm vụ cơng việc được giao; Tinh thần phối hợp cơng việc và chấp hành nội quy đơn vị, kỷ luật lao động, chính sách, pháp luật nhà nước;
Hàng tháng các đơn vị căn cứ vào kết quả xếp loại hoàn thành nhiệm vụ hàng tháng để trả lương cho lao động quản lý, phục vụ khối văn phịng như sau:
Bảng 2.14. Quy định mức hoàn thành nhiệm vụ
Mức hồn thành nhiệm vụ Hệ số (k)
Hồn thành xuất sắc nhiệm vụ 1,2
Hồn thành nhiệm vụ 1,0
Khơng hồn thành nhiệm vụ 0,8
Mức độ hoàn thành nhiệm vụ được giao của từng cá nhân sẽ do lãnh đạo từng bộ phận đơn vị đánh giá. Tiền lương hàng tháng của cá nhân thứ i (Ti) được trả theo cơng thức sau:
hệ số hi x ngày cơng thực tế làm việc Ti =
ngày cơng chế độ x k
Bảng 2.15. Kết quả khảo sát về định kỳ đánh giá kết quả thực hiện cơng việc của lao động quản lý, phục vụ Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Cĩ 63 25,2 25,2 25,2 Khơng 187 74,8 74,8 100,0 Tổng cộng 250 100,0 100,0
Theo kết quả khảo sát tại bảng 2.15 về định kỳ đánh giá kết quả thực hiện cơng việc thì tỉ lệ định kỳ đánh giá hệ số kết quả thực hiện cơng việc (hệ số k) chiếm 25,2%, cịn lại 74,8% các cơng ty cao su vẫn chưa thực hiện định kỳ đánh giá kết quả thực hiện cơng việc.
2.2.2.3. Nâng bậc lương Nâng bậc lương hàng năm Nâng bậc lương hàng năm
Các cơng ty căn cứ vào thâm niên bậc lương và hiệu quả cơng tác để xét nâng bậc lương cho lao động quản lý, phục vụ theo các điều kiện sau:
- Thường xuyên hồn thành cơng việc, nhiệm vụ được giao, đảm bảo về số lượng và chất lượng theo hợp đồng lao động đã ký kết.
- Khơng nằm trong thời gian thi hành kỷ luật lao động theo quy định của Bộ luật lao động và Nội quy lao động của doanh nghiệp.
- Cĩ đủ thời gian thâm niên của bậc lương đang hưởng để nâng bậc: Cĩ ít nhất 2 năm (đủ 24 tháng) đối với các chức danh chuyên mơn, nghiệp vụ, thừa hành, phục vụ cĩ hệ số lương khởi điểm (bậc 1) thấp hơn 2,34 và cĩ ít nhất 3 năm (đủ 36 tháng) đối với các chức danh chuyên mơn, nghiệp vụ cĩ hệ số mức lương khởi điểm (bậc 1) từ 2,34 trở lên.
Hàng năm, hội đồng lương cơng ty tổ chức xét nâng lương cho lao động quản lý, phục vụ theo 02 đợt (06 tháng/lần). Căn cứ Cơng văn số 2447/LĐTBXH-BHXH của Bộ LĐTBXH v/v hướng dẫn giải quyết vướng mắc trong thực hiện Luật BHXH thì hiện nay Tập đồn hướng dẫn cho các đơn vị tổ chức xét nâng lương cho lao động quản lý, phục vụ đúng thời điểm nâng lương để tránh bị phạt đĩng BHXH vì đĩng trễ. Ví dụ : Anh B thời điểm nâng lương vào tháng 8/2013 (nâng lương đợt 2/2013) thì Hội đồng lương cơng ty tiến hành xét nâng lương trường hợp Anh B vào đợt I/2013. Nếu đến tháng 8/2013 vào thời điểm nâng lương mà Anh B khơng vi phạm gì thì cơng ty sẽ ban hành quyết định nâng lương cho Anh B.
Thi nâng ngạch lương
Đối với lao động quản lý đang xếp ở bảng lương cán sự kỹ thuật viên nếu đủ điều kiện sẽ được thi nâng ngạch để chuyển lên ngạch chuyên viên ; Lao động quản lý đang xếp ở bảng lương chuyên viên, chuyên viên chính nếu đủ điều kiện sẽ được sẽ được các cơng ty cao su tổng hợp gởi hồ sơ về Tập đoàn dự thi nâng ngạch để chuyển lên ngạch cao hơn (khi Tập đồn tổ chức thi ).
2.2.2.4. Các chế độ chính sách, phúc lợi đối với lao động quản lý
2.2.4.4.1. Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Bảng 2.16. Kết quả khảo sát về giải quyết các chế độ BHXH đối với lao động quản lý, phục vụ Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 4 1,6 1,6 1,6 Khơng hài lịng 12 4,8 4,8 6,4 Chấp nhập được 77 30,8 30,8 37,2 Hài lịng 123 49,2 49,2 86,4 Rất hài lịng 34 13,6 13,6 100,0 Tổng cộng 250 100,0 100,0
Theo kết quả khảo sát mức độ hài lịng về giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đối với lao động quản lý, phục vụ ở bảng 2.16: tỉ lệ “Chấp nhận được”, “Hài lịng” và “Rất hài lịng” chiếm 93,6%; Tỉ lệ “Rất khơng hài lịng” và “Khơng hài lịng” chiếm 6,4% . Cho thấy việc giải quyết các chế độ BHXH cho lao động quản lý, phục vụ hiện nay của Tập đoàn là rất tốt.
2.2.4.4.2. Các chế độ chính sách, phúc lợi của cơng ty (trả lương thêm giờ, ăn giữa ca, nghỉ việc riêng, nghỉ phép năm, du lịch hàng năm, ….)
Bảng 2.17. Kết quả khảo sát về giải quyết các chế độ chính sách, phúc lợi cơng ty đối với lao động quản lý, phục vụ
Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 3 1,2 1,2 1,2 Khơng hài lịng 8 3,2 3,2 4,4 Chấp nhập được 61 24,4 24,4 28,8 Hài lịng 133 53,2 53,2 82,0 Rất hài lịng 45 18,0 18,0 100,0 Total 250 100,0 100,0
Kết quả khảo sát mức độ hài lịng lao động quản lý, phục vụ về giải quyết các chế độ chính sách, phúc lợi của cơng ty ở bảng 2.17: tỉ lệ “Chấp nhận được”, “Hài lịng” và “Rất hài lịng” chiếm 95,6%. Tỉ lệ “Rất khơng hài lịng” và “Khơng hài lịng” chiếm 4,4%. Cho
thấy việc giải quyết các chế độ các chế độ chính sách, phúc lợi của cơng ty cho lao động quản lý, phục vụ hiện nay của Tập đoàn là rất tốt.
2.3. Tình hình thực hiện quy chế trả thưởng
Quỹ khen thưởng là một phần kết quả hoạt động SXKD của toàn cơng ty trong năm. Do đĩ, tiền thưởng phân phối cho người lao động (kể cả lao động quản lý, phục vụ) phải gắn với kết quả sản xuất kinh doanh, mức độ đĩng gĩp, cống hiến của người lao động. Do đĩ, cách tính tốn tiền thưởng phải gắn với chỉ tiêu thu nhập tiền lương trong năm và các tiêu chuẩn qui định về ngày cơng, mức độ hoàn thành nhiệm vụ sản xuất, cơng tác của người lao động. Các đơn vị đã xây dựng quy chế khen thưởng, tổ chức bình xét khen thưởng A,B,C cho người lao động.
Hàng năm, các cơng ty cao su khen thưởng cho người lao động từ 02 nguồn :
- Nguồn thưởng từ quỹ lương, các cơng ty cân đối giữ lại từ 10 đến 20% quỹ lương làm tiền thưởng từ quỹ lương cho CBCNV vào dịp cuối năm. Việc đánh giá chi thưởng cuối năm cĩ theo Quy chế trả thưởng theo hướng dẫn của Tập đoàn.
- Nguồn thưởng từ quỹ khen thưởng cơng ty.
Đối tượng được hưởng: lao động cĩ mặt đến 31/12 hàng năm, đã về hưu trong năm, bị tai nạn lao động chết hoặc tai nạn lao động nặng khơng thể tiếp tục làm việc được mà phải nghỉ việc theo chính sách.
2.3.1. Quy chế trả thưởng đối với cơng nhân khai thác
Các cơng ty cao su xây dựng các chỉ tiêu đánh giá dựa vào 03 tiêu chí: năng suất, điểm lỗi kỹ thuật và kỷ luật lao động. Các tiêu chí đánh giá được quy định cụ thể như sau :
Thứ nhất, tiêu chuẩn năng suất : Đánh giá xếp loại lao động dựa vào tiêu chí vượt định mức sản lượng, hồn thành nhiệm vụ. Tiêu chí vượt định mức sản lượng được căn cứ vào kế hoạch được giao hàng năm của từng cá nhân. Quy định mức hoàn thành kế hoạch sản lượng của cơng nhân khai thác mủ được mơ tả:
Bảng 2.18. Quy định đánh giá tiêu chuẩn năng suất Xếp loại Tiêu chuẩn năng suất Xếp loại Tiêu chuẩn năng suất
Loại A Vượt định mức sản lượng >100% (Hoàn thành tốt hoặc xuất sắc nhiệm vụ) Loại B Đạt định mức sản lượng 95%-100% (Hồn thành nhiệm vụ)
Thứ hai, tiêu chuẩn lỗi kỹ thuật: Đánh giá xếp loại lao động căn cứ vào tay nghề, kỹ thuật cạo trong năm của cơng nhân. Căn cứ điểm lỗi kỹ thuật bình quân cơng nhân thực hiện trong năm để tính xếp loại kỹ thuật :
Bảng 2.19. Quy định điểm lỗi kỹ thuật Xếp loại Tiêu chuẩn lỗi kỹ thuật Xếp loại Tiêu chuẩn lỗi kỹ thuật
Loại A Xếp loại A về điểm lỗi kỹ thuật Loại B Xếp loại B về điểm lỗi kỹ thuật Loại C Xếp loại C về điểm lỗi kỹ thuật
Thứ ba, tiêu chuẩn kỷ luật lao động: Về đảm bảo kỷ luật lao động là đảm bảo ngày cơng theo quy định và khơng vi phạm kỷ luật lao động, cĩ tinh thần trách nhiệm lao động, chấp hành sự phân cơng điều hành của tổ trưởng sản xuất, Ban Giám đốc nơng trường hoặc người được Tổng Giám đốc cơng ty ủy quyền. Tiêu chuẩn ngày cơng trong năm được quy định :
Bảng 2.20. Quy định đánh giá tiêu chuẩn ngày cơng làm việc trong năm Xếp loại Tiêu chuẩn ngày cơng Xếp loại Tiêu chuẩn ngày cơng
Loại A Làm việc từ đủ ngày cơng chế độ (ncđ =280 ngàycơng) trở lên Loại B Làm việc từ 80% - 90% ncđ
Loại C Làm việc từ <80% ncđ
Các cơng ty cao su đánh giá xếp loại cơng nhân theo 03 tiêu chí tổng hợp nêu trên, được quy định:
Bảng 2.21. Quy định kết quả xếp loại khen thưởng
Xếp loại Tiêu chí Hệ số thưởng
Loại A Tất cả các tiêu chí đều đạt loại A Hệ số thưởng 1,0 Loại B Tất cả các tiêu chí đạt từ loại B trở lên Hệ số từ 0,8 - 0,9 Loại C Cĩ tiêu chỉ xếp loại C Hệ số từ 0,6 - 0,7 Hàng năm, các cơng ty cĩ tổ chức bình xét khen thưởng từ dưới đơn vị cơ sở tổ, đội sản xuất sau đĩ tổng hợp cấp nơng trường, trình cơng ty xem xét khen thưởng.
Bảng 2.22. Kết quả khảo sát đánh giá khen thưởng hàng năm cơng nhân khai thác Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ %