Một mối quan tâm của nghiên cứu này là kiểm tra tính đáng tin cậy của phương pháp đã chọn. Các phương pháp được sử dụng để thu thập và phân tích dữ liệu đã được lựa chọn cẩn thận để tối đa hóa độ tin cậy của nghiên cứu. Việc xác nhận giá trị, độ tin cậy (xem xét tính ổn định hay nhất quán của các câu trả lời) và khả năng khái quát hóa (giá trị đối với việc áp dụng kết quả nghiên cứu trong bối cảnh và con người mới) đối với nghiên cứu định tính khơng mang ý nghĩa quan trọng như trong các nghiên cứu định lượng. Độ tin cậy và tính tổng qt đóng một vai trị nhỏ trong cuộc điều tra định tính. Mặt khác, việc xác định giá trị được sử dụng để xác định liệu các phát hiện có chính xác hay khơng nhìn từ gốc độ củacác nhà nghiên cứu và người tham gia và độc giả quan tâm (Creswell, 2009).
Nghiên cứu đã sử dụng nhiều chiến lược của Creswell (2009) để kiểm tra tính chính xác của các phát hiện. Các chiến lược bao gồm các tham khảo các bạn đồng môn, kiểm tra lại với người tham gia, kiểm tra viên bên ngồi, trình bày những thơng tin tiêu cực hay không nhất quán, kiểm tra tam giác các nguồn thông tin khác nhau và làm rõ sự thiên lệch của nhà nghiên cứu Creswell (2009) như là các kỹ thuật hoạt động để chứng minh sự đáng tin cậy của nghiên cứu này.
Tham vấn các bạn đồng mơn bằng cách tìm một người cùng lĩnh vực, đề tài nghiên cứu để tham khảo, nhờ xem xét, thảo luận và kiểm tra về ý tưởng và những câu hỏi phỏng vấn trước khi nó được diễn ra.
Kiểm tra lại với người tham gia bằng cách cung cấp bảng ghi chép cuộc phỏng vấn hoặc báo cáo nghiên cứu định tính để người được phỏng vấn chỉnh sửa, xác minh, kiểm tra tính chính xác, từ đó đưa ra những nghi vấn hoặc khẳng định về kết quả nghiên cứu
Nhờ người kiểm tra từ bên ngoài: Nghiên cứu sử dụng người kiểm tra bên ngoài để xem xét lại toàn bộ nội dung. Khác với tham vấn các bạn đồng mơn, kiểm tra viên từ bên ngồi là người hồn tồn xa lạ với nhà nghiên cứu. Có thể tham gia đánh giá nghiên cứu trong suốt quá trình hay lúc nghiên cứu đi đến kết luận. (Creswell, 2009).
Trình bảy những thơng tin tiêu cực hay khơng nhất quán đối nghịch với các chủ để. Vì đời sống thực tế ln đa dạng và được nhìn với nhiều gốc độ khác nhau tùy vào nhận thức của mỗi người. Do đó, việc thảo luận các thông tin trái ngược làm tăng thêm lịng tín nhiệm của độc giả vào các lập luận.
Kiểm tra tam giác các nguồn thông tin thông qua việc xem xét các chứng cứ, các nguồn thông tin khác nhau để xây dựng lý lẽ thuyết phục cho nghiên cứu
Làm rõ sự thiên lệch nhà nghiên cứu: Quan điểm của nhà nghiên cứu đã được đưa ra và làm rõ khi bắt đầu quá trình nghiên cứu và phỏng vấn để sự thiên lệch của nhà nghiên cứu sẽ không can thiệp vào những phát hiện này. Những người trả lời ý thức được những gì mà nghiên cứu đã được đo lường, và gửi cho họ các câu hỏi phỏng vấn bán cấu trúc trước để họ có thể chuẩn bị cho buổi phỏng vấn.