ĐVT: Triệu đồng
Năm Nợ xấu Tổng HMTD thẻ Tỷ lệ xấu/tổng HMTD
2012 2,109 13,080 16.12%
2013 3,339 28,436 11.74%
2014 3,845 54,316 7.08%
Nguồn: Báo cáo nợ xấu TTDQT NHCTCN4 2012 - 2014
Năm 2012, tổng nợ xấu TTDQT tại NHCTCN4 là 2,109 triệu đồng. Nợ xấu tăng nhanh qua các năm. Năm 2013 nợ xấu tăng 58.32% so với năm 2012. Năm 2014, nhờ thực hiện những cải cách đáng kể trong công tác thu hồi nợ và thẩm định cho vay đối với khách hàng mới, tốc độ tăng của nợ xấu đã chỉ còn 15.15%. Đây là dấu hiệu đáng mừng. Tỷ lệ nợ xấu/Tổng HMTD thẻ giảm trong khi nợ xấu và hạn mức tín dụng đều tăng. Ta kết luận rằng năm 2014 có tốc độ tăng của nợ xấu thấp hơn tốc độ tăng của tổng hạn mức thẻ. Hay nói cách khác, hạn mức tín dụng cấp cho khách hàng mới tăng nhanh hơn tốc độ tăng của nợ xấu. Tuy nhiên, tỷ lệ nợ xấu/tổng HMTD từ khoảng 7,08% đến 16.82% là con số rất cao. Cứ 100 đơn vị tiền cho vay thì có tới 7,08 đơn vị tiền có khả năng bị mất vốn. Nếu lấy ngưỡng an toàn về tỷ lệ nợ xấu/tổng dư nợ chỉ là 3% để so sánh thì tỷ lệ nợ xấu/tổng HMTD của
NHCTCN4 là con số cao. Số liệu trong nghiên cứu này có những sự khác biệt đó là: Khi khách hàng được cấp hạn mức TTDQT không phải tất cả chủ thẻ đều sử dụng và nếu chủ thẻ có sử dụng thì cũng chưa hẳn là sử dụng hết HMTD. Chính vì vậy, tỷ lệ nợ xấu/Tổng HMTD sẽ nhỏ hơn so với tỷ lệ nợ xấu/Tổng dư nợ. Vì vậy, mức độ trầm trọng của nợ xấu trong thực tế là đáng lo ngại.