0
Tải bản đầy đủ (.doc) (104 trang)

Định hướng, chiến lược phát triển dịch vụ NHBL tại chi nhánh Sacombank Thanh Trì

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN, CHI NHÁNH THANH TRÌ (Trang 80 -80 )

Sacombank Thanh Trì

Trên cơ sở thực hiện mục tiêu mà Hội sở đã đề ra cho giai đoạn phát triển tiếp theo, chi nhánh Thanh Trì đã chủ động triển khai nhiệm vụ ngay từ những ngày đầu năm, nắm bẳt cơ hội kinh doanh, tập trung triển khai theo các trọng tâm công tác sau :

Công tác huy động vốn: Tập trung nguồn lực để đẩy mạnh tăng trưởng huy động vốn là mục tiêu hàng đầu, nhằm đảm bảo cân đối giữa huy động – cho vay, giảm dần tỷ lệ cho vay/huy động dưới 80% trong bối cảnh nguồn vốn huy động ngày càng bị cạnh tranh bởi nhiều kênh đầu tư khác nhau. Phát huy thế mạnh mạng lưới để đẩy mạnh hoạt động huy động vốn ổn định từ hệ khách hàng dân cư, gắn liền mục tiêu phát triển mạng lưới với hoạt động huy động vốn và đa dạng hóa dịch vụ.

Hoạt động tín dụng: Phát huy lợi thế và tiềm năng của địa bàn Chi nhánh để đẩy mạnh cho vay phân tán có trọng điểm. Kiểm soát tăng trưởng tín dụng theo đúng kế hoạch, tiếp tục rà soát, tái cơ cấu hệ khách hàng và danh mục cho vay nhằm đảm bảo tính bền vững, hiệu quả. Cải tiến hệ thống sản phẩm hiện hữu, song song nghiên cứu xây dựng các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong giai đoạn tiếp theo.

Các dịch vụ khác: Tăng cường nghiên cứu, xây dựng và triển khai sản phẩm dịch vụ, đặc biệt các sản phẩm về thẻ, ngân hàng điện tử, quản lý tài sản v.v… nhằm tăng tỷ trọng thu dịch vụ của chi nhánh, tạo bước tăng trưởng đột phá trong năm 2012.

Nguồn lực con người: Chi nhánh tiếp tục công tác tái cấu trúc theo hướng tăng cường lực lượng trực tiếp kinh doanh; đẩy mạnh công tác đào tạo nhằm tăng cường lực lượng bán hàng theo định hướng mô hình tái cấu trúc, đảm bảo tỷ lệ Nhân viên trực tiếp kinh doanh : Nhân viên gián tiếp kinh doanh : Nhân viên hỗ trợ và Nhân viên tư vấn : Giao dịch viên theo đúng quy định của Hội sở. Xây dựng và hoàn tất mô hình đánh giá năng suất lao động chuẩn của tất cả các chức danh trong toàn hệ thống Chi nhánh để tiến đến đào tạo, phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động, chú trọng đội ngũ nhân viên kinh doanh trực tiếp bằng việc vận hành các công cụ lương, thưởng để khuyến khích gia tăng hiệu quả và hiệu suất kinh doanh. Bên cạnh đó, tiếp tục hoàn thiện cơ chế, môi trường làm việc thân thiện để thu hút và giữ chân nhân tài.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN, CHI NHÁNH THANH TRÌ (Trang 80 -80 )

×