CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
2.1. Giới thiệu khái quát về MSB
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển MSB.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần (viết tắt là NHTMCP) Hàng Hải Việt Nam, tên tiếng Anh Vietnam Maritime Commercial Stock Bank hay Maritime Bank (viết tắt là MSB) chính thức bước vào hoạt động ngày 12 tháng 7 năm 1991 tại thành phố Hải Phịng. Sau đó, năm 2005 Ngân hàng (viết tắt là NH) chuyển Hội sở lên Hà Nội, đánh dấu một mốc phát triển mới trong lịch sử của Maritime Bank.
Maritime Bank ra đời trong thời điểm mơ hình NHTMCP cịn khá mới mẻ và có rất nhiều tranh luận về sự phù hợp của mô hình này. Tuy vậy, Maritime Bank đã có những bước tiến đáng kể và chứng minh được tiềm năng to lớn của mơ hình NHTMCP và có những thành tựu đáng ghi nhận. Trong suốt lịch sử hình thành và phát triển, Maritime đã có những cột mốc đáng ghi nhớ trong suốt 25 năm phát triển và nỗ lực không ngừng. Năm 1991, Maritime Bank chính thức thành lập theo Giấy phép số 0001/NHGP ngày 08/06/1991 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, trở thành một trong những NHTMCP đầu tiên tại Việt Nam; áp dụng hệ thống Core Banking đầu tiên tại Việt Nam trong quá trình vận hành và hệ thống này tiếp tục được các ngân hàng khác ở Việt Nam triển khai và sử dụng sau đó.
Năm 2009, Maritime Bank ký hợp đồng tư vấn với đối tác tư vấn và xây dựng chiến lược phát triển McKinsey, từ đó có những thay đổi đáng kể trong hệ thống và định hướng. Năm 2010, vốn điều lệ tăng lên 5.000 tỷ đồng, chuyển trụ sở chính về
19
Tịa nhà Sky City, 88 Láng Hạ, Tp. Hà Nội và ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới, logo mới với sự kết hợp hai màu đỏ và đen ấn tượng.
Hình 2.1. Logo Maritime Bank
(Nguồn: website msb.com.vn)
Năm 2015 đánh dấu một mốc lịch sử trong quy mô của Maritime Bank khi chính thức nhận sáp nhập NHTMCP Phát triển Mê Kông (viết tắt là MDB), gia tăng quy mô và vị thế của Ngân hàng trên thị trường: Top 5 NHTMCP xét về vốn điều lệ và mạng lưới, tổng tài sản 104.311 tỷ đồng, vốn điều lệ 11.750 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu hơn 14.000 tỷ đồng, gần 500 ATM và mạng lưới giao dịch tăng lên 270 điểm trên toàn quốc; số lượng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tăng đáng kể, cụ thể đạt 1,3 triệu khách hàng cá nhân; hơn 30.000 khách hàng doanh nghiệp và các định chế tài chính. Năm 2016 – đánh dấu chặng đường 25 năm phát triển và nỗ lực không ngừng, Maritime Bank đã đạt được những bước tiến vững chắc và trở thành thương hiệu Ngân hàng uy tín tại Việt Nam. Hiện tại, sau 26 năm hình thành và phát triển, Maritime Bank hiện là một trong 5 NHTMCP lớn nhất tại Việt Nam.
2.1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh và triết lý kinh doanh.
Maritime Bank mong muốn trở trở thành NHTMCP tốt nhất Việt Nam, với sứ mệnh là xây dựng một ngân hàng tốt đến mức ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ.
20
Hình 2.2. Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi
(Nguồn: website msb.com.vn)
Dựa trên 3 thế mạnh nền tảng: tiềm lực tài chính vững mạnh; mạng lưới chi nhánh phòng giao dịch rộng khắp; và đội ngũ nhân viên thân thiện, gắn kết, Maritime Bank tiếp tục thực hiện chiến lược nền tảng là phát huy tối đa lợi tế cạnh tranh mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, nhà cung cấp, cộng đồng và tập thể cán bộ nhân viên (viết tắt là CBNV) của Ngân hàng trong mỗi việc đã và đang làm.
Song song đó, Maritime Bank đã và đang thực hiện Bộ giá trị cốt lõi trong từng hoạt động, theo đó bộ giá trị này bao gồm bảy giá trị chính yếu: trách nhiệm và liêm chính; cởi mở và đồn kết, thấu hiểu khách hàng, triển khai sâu sắc, liên tục cải
21
thiện, tuân thủ quy đinh và trách nhiệm cộng đồng. Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiệu suất cao, Maritime Bank xem việc tuân thủ Bộ giá trị là một hành động quan trọng trong lộ trình xây dựng và tạo nền tảng vững chắc cho những bước phát triển trong những năm tới.