TIN CẬY
Các thành viên chuyển đến từ các đơn vị khác khi tiếp nhận công việc mới với thái độ chuyên nghiệp và tận tụy
Tơi hồn tồn tin tƣởng về năng lực của cán bộ/nhân viên từ đơn vị khác chuyển đến Tôi tin tƣởng cán bộ, nhân viên, trong các phòng ban đều đáng tin cậy.
SỰ PHỐI HỢP ĐỒNG CẤP
Tổ chức Anh/ chị có nơi/ kênh liên kết chia sẻ thơng tin giữ các phịng , ban trƣớc khi ra quyết định. Tổ chức Anh/chị có nơi chuyên trách tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các phòng ban phục vụ cho các dự án đặc biệt
Tổ chức Anh/chị có nhân sự điều phối, liên kết các bộ phận khi triển khai những dự án đặc biệt.
Tổ chức Anh/chị thực hiện thảo luận , phối hợp giữa các bộ phận chức năng khác nhau trƣớc khi ra quyết định.
Tổ chức Anh/chị có quy trình trao đổi thơng tin cụ thể theo trách nhiệm cụ thể cho dự án đặc biệt. Tổ chức Anh/chị có chia sẻ thơng tin bằng các buổi làm việc nhóm
SỰ PHỐI HỢP KHƠNG CHÍNH
Tơi có mạng lƣới cộng sự khơng chính thức trong tổ chức khi giải quyết cơng việc
Anh /Chị cho rằng mạng lƣới bạn bè cá nhân là quan trọng khi giải quyết công việc trong tổ chức
Anh /Chị cho rằng mạng lƣới bạn bè cá nhân trong tổ chức có vai trị quan trọng trong việc học hỏi chia sẽ kinh nghiệm lẫn nhau
Anh/Chị cho rằng mạng lƣới bạn bè cá nhân hỗ trợ tốt trong thực hiện các nhiệm vụ của tổ chức. Anh/Chị cho rằng mạng lƣới bạn bè cá nhân hỗ trợ mình khi gặp khó khăn trong cơng việc
SỰ KHUYẾN KHÍCH
Anh/Chị ln đƣợc động viên khi làm một việc theo nhóm trong tổ chức.
Anh/Chị cho rằng làm việc theo nhóm đƣợc tổ chức cân nhắc đƣa vào đánh giá khen thƣởng hàng năm Anh/Chị cho rằng hành vi hợp tác đƣợc tổ chức xem trọng và có khen thƣởng
Anh/Chị cho rằng chia sẻ tri thức và thơng tin giữa các cá nhân, phịng ban đƣợc tổ chức khuyến khích Anh/Chị cho rằng sự hợp tác giữa các phòng ban là một trong các chiến lƣợc của tổ chức
Anh/Chị cho rằng chia sẻ thông tin, tri thức giữa các phòng đƣợc ƣu tiên trong tổ chức.
HIỆU QUẢ TRONG CHIA SẺ TRI THỨC
Tơi đã ðýợc mở rộng tri thức và tầm nhìn mới khi chia sẽ tri thức với cộng sự
Tôi đã nhận đƣợc những chia sẻ về các phƣơng pháp hiệu quả để hoàn thiện những nhiệm vụ trong tổ chức khi chia sẻ với cộng sự.
Tôi cho rằng khi tham gia các dự án đặc biệt giúp tôi nâng cao năng lực giải quyết vấn đề. Tôi cho rằng chia sẽ tri thức sẻ hỗ trợ tơi trong q trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức. Tơi cho rằng tri thức đƣợc tăng thêm hỗ trợ cải thiện hiệu quả công việc mà tôi đang phụ trách
CHƢƠNG 4
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1. Giới thiệu
Trong Chƣơng 3 đã trình bày quy trình và phƣơng pháp nghiên cứu. Chƣơng 4 sẽ trình bày kết quả kiểm định thang đo, kiểm định mơ hình nghiên cứu lý thuyết, các giả thuyết đƣa ra trong mơ hình và phân tích đa nhóm. Phần mềm SPSS 18.0 và AMOS 18.0 là công cụ hỗ trợ cho q trình phân tích. Nội dung chƣơng này bao gồm:
- Đặc điểm của mẫu nghiên cứu.
- Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha. - Phân tích nhân tố khám phá EFA.
- Phân tích nhân tố khẳng định CFA
- Kiểm định mơ hình lý thuyết các mối quan hệ trong mơ hình nghiên cứu 4.2. Đặc điểm của mẫu nghiên cứu
Nghiên cứu đƣợc khảo sát bằng bảng câu hỏi (xem Phụ lục), trong đó bao gồm 25 biến quan sát và một số câu hỏi đặc trƣng. Phƣơng pháp xác định cỡ mẫu trong nghiên cứu định lƣợng chính thức đƣợc xác định theo nguyên tắc kinh nghiệm, số liệu cần khảo sát là 25 biến quan sát với cỡ mẫu theo quy tắc tối thiểu là: 5 x 1 = 5 mẫu cho 1 biến đo lƣờng (Bentle và Chou, 1987); (Hair, Anderson, Tatham, Black, (1998)), do đó số mẫu là: 25 x 5 = 125 mẫu. Nhằm giảm sai số do chọn mẫu, tiêu chí khi thực hiện khảo sát này là trong điều kiện cho phép thì việc thu thập càng nhiều dữ liệu nghiên cứu càng tốt và nhất thiết phải vƣợt trên cỡ mẫu tối thiểu. Trong Luận văn này, do hạn chế về đặc điểm giới hạn trong phạm vi nghiên cứu giới hạn tại các cơ quan nhà nƣớc, cơ quan sự nghiệp trên địa bàn quận 7. Vì vậy, tác giả đã gởi mẫu khảo sát đến hầu hết các phòng ban và nhờ các ngƣời lao động trả lời phiếu câu hỏi.