CHƯƠNG I : CÁC VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢNG CÁO
2.1. Chủ thể, phương tiện, phương pháp quảng cáo tại Bến Tre
2.1.2. Phương tiện quảng cáo tại Bến Tre
Tùy theo từng loại dịch vụ, mặt hàng, sản phẩm mà doanh nghiệp chọn lựa phương tiện quảng cáo cho phù hợp. Có thể sản phẩm, dịch vụ này thì quảng cáo hiệu quả, nhưng đối với sản phẩm, dịch vụ khác thì lại khơng. Việc lựa chọn phương thức quảng cáo sao cho hiệu quả, thiết thực là một thách thức đối với các doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh đa dạng, sôi động hiện nay. Doanh nghiệp cần phải xác định mục tiêu quảng cáo, xác định phạm vi tiếp xúc của thơng điệp cần chuyển tải. Ngồi ra, doanh nghiệp cần hiểu rõ doanh nghiệp cạnh tranh để có thể vạch ra chiến lược quảng cáo phù hợp, cạnh tranh một cách lành mạnh và đúng khuôn khổ pháp luật. 150 170 210 150 1900 2013 2690 1570 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 2015 2016 2017 6 tháng 2018
Doanh thu: Đơn vị tính triệu đồng
Tuy các loại hình quảng cáo đa dạng và phong phú, nhưng nhìn chung các hình thức quảng cáo trên địa bàn tỉnh Bến Tre được thực hiện cơ bản bằng những phương tiện sau:
a. Quảng cáo trên báo in
Báo in là loại hình báo chí ra đời sớm nhất, giữ vai trị đặc biệt quan trọng trong đời sống xã hội. Là công cụ, phương tiện trong cơng tác tư tưởng, văn hóa; tun truyền, phổ biến các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước đến mọi người dân.
Báo in hiện nay phổ biến, phát triển cả về chất lượng lẫn số lượng và xuất hiện đầy đủ các đầu báo tại các sạp báo trên địa bàn tỉnh. Bạn đọc chủ động trong việc tìm tới các đầu báo in chỉ khi họ cần thông tin về một vấn đề nào đó. Tuy nhiên, báo in vẫn là loại hình truyền thống được bạn đọc ưa chuộng. Quảng cáo trên báo in vì vậy được chọn lựa để phục vụ cho nhu cầu quảng cáo.
Báo Đồng Khởi là tiếng nói của Đảng bộ và nhân dân tỉnh Bến Tre, là tờ báo Đảng duy nhất của tỉnh. Việc quảng cáo trên báo Đồng Khởi những năm gần đây phát triển nhanh. Doanh thu quảng cáo, tuyên truyền năm 2015 là 1,9 tỷ đồng, năm 2016 là 2,013 tỷ đồng, năm 2017 là 2,69 tỷ đồng, 6 tháng đầu năm 2018 là 1,57 tỷ đồng1. Doanh thu thu được từ việc quảng cáo góp phần giúp báo tạo nguồn thu cho chính mình. Người quảng cáo có thể chọn lựa hình thức quảng cáo bằng cách viết bài dưới dạng tuyên truyền, nhận xét về các dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp mình. Điều này dễ dàng gây ấn tượng tốt về doanh nghiệp cho người đọc. Một số chuyên mục như: “An toàn tiết kiệm điện”, “Dự án hỗ trợ nông nghiệp các bon thấp”, “Thuế và cuộc sống”, “Bàn tròn khởi nghiệp”, “Giảm nghèo, đa dạng sinh kế và khởi nghiệp thoát nghèo”,… là điển hình cho hình thức quảng cáo phi thương mại. Với hình thức này, mục đích của người quảng cáo là tuyên truyền nhằm góp phần thúc đẩy sự phát triển cho xã hội. Nâng cao nhận thức cho mọi người.
Một hình thức quảng cáo khác trên báo Đồng Khởi đó là hình thức quảng cáo rao vặt hay doanh nghiệp tự giới thiệu. Hình thức này doanh nghiệp cung cấp nội dung cần quảng cáo trên mặt báo, người quảng cáo sẽ phải đóng phí dưới hình thức mua báo, số lượng báo tùy thuộc vào lượng nội dung, diện tích mà người quảng cáo cần quảng cáo. Đây cũng là một dạng hỗ trợ, khuyến khích các
doanh nghiệp quảng cáo với chi phí thấp. Quảng cáo trên Báo Đồng Khởi với chi phí vừa phải mà các doanh nghiệp trong và ngồi tỉnh có thể tham gia. Bảng giá quảng cáo trên báo cũng được quy định cụ thể. Những quảng cáo thường xuyên trên Báo Đồng Khởi như: các hệ thống ngân hàng: BIDV, Vietinbank, HD bank,… các Trung tâm giáo dục thường xuyên liên kết với các Trường Đại học; các Trường Cao đẳng thông báo tuyển sinh các ngành học; các thông báo tuyển dụng, thông báo bán đấu giá; thông báo mua - bán nhà đất... Cũng thông quá báo mà bạn đọc có thể tìm được những thơng tin, sản phẩm, dịch vụ mà mình cần. Số lượng quảng cáo nhiều với tầng suất dày đặt đủ để thấy hiệu quả mà nó mang lại cho người quảng cáo.
Bên cạnh đó, cũng cần quan tâm đến nhu cầu của độc giả, là một trong những khách hàng tìm năng. Tìm hiểu xem người độc cần gì, muốn xem gì trong những quảng cáo đó. Từ đó, có chiến lược, nội dung quảng cáo cho phù hợp với loại hình báo in.
Trong cơng cuộc cạnh tranh giữa các hình thức quảng cáo, thì loại hình quảng cáo trên báo in vẫn giữ một vị trí quan trọng nhất so với các hình thức khác, là cầu nối giữa sản phẩm của doanh nghiệp với người tiêu dùng.
b. Quảng cáo trên báo nói, báo hình
Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Bến Tre, hình thức quảng cáo trên đài phát thanh tại xã, phường thị trấn vẫn được các doanh nghiệp ưa chuộng. Chi phí quảng cáo thấp, hạn chế là người nghe chỉ tiếp nhận bằng âm thanh, nên việc mau quên các thông tin quảng cáo là điều không tránh khỏi.
Thông thường, các quảng cáo được phát xen kẽ vào các chương trình phát lúc 5 giờ đến 6 giờ 45 sáng, 11 giờ trưa và 17 giờ 30 đến 18 giờ 45 chiều mỗi ngày. Hiện, 64 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh đều có đài phát thanh, phục vụ cho nhu cầu thông tin, quảng cáo của mọi người, bao gồm truyền thanh hữu tuyến (có dây) và truyền thanh vơ tuyến (khơng dây, phát sóng FM).
Phần phát thanh trên Đài Phát thanh và Truyền hình Bến Tre trên sóng FM, một số doanh nghiệp quảng cáo dưới hình thức là tài trợ tồn phần cho chương trình. Điển hình như: “Đồng hành cùng nhà nơng”, “Tư vấn pháp luật”, Quà tặng âm nhạc”, “Âm nhạc bạn và tôi”, “Se duyên”, “Cảm xúc âm nhạc”,… Theo đó, doanh nghiệp quảng cáo sẽ được nhắc lặp lại tên doanh nghiệp tài trợ của mình. Tiếp cận thính giác của thính giả nhiều lần giúp thính giả quen dần với thương hiệu của doanh nghiệp, là một trong những cách thức quảng cáo hiệu quả.
Với các nước phát triển trên thế giới, quảng cáo trên truyền hình được ưa chuộng sử dụng. So với các loại hình quảng cáo khác thì quảng cáo trên truyền hình có số lượng người xem cao nhất. Không chọn lọc người xem như các phương tiện khác.
Đài Phát thanh - Truyền hình Bến Tre là một trong những báo nói cấp tỉnh ra đời sớm nhất trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long và Nam bộ. Là một kênh thơng tin chính thống của tỉnh. Mọi tin tức, hoạt động của tỉnh đều thông qua đây. Đây cũng là một lợi thế khi doanh nghiệp tận dụng để quảng cáo cho mình. Bạn xem đài xem ngày một gia tăng. Chi phí quảng cáo của Đài cũng không cao, vừa tầm cho các doanh nghiệp tham gia. Bên cạnh đó, việc tài trợ cho một chuyên mục của chương trình truyền hình cũng là một cách quảng cáo hữu hiệu nhất hiện nay. Ví dụ như: chun mục “Đồng hành cùng nhà nơng”; “Trí thức trẻ”; ... Thời lượng phát sóng cho các chuyên mục dài, đủ để người xem nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp quảng cáo. Theo đó, các doanh nghiệp quảng cáo sẽ được giới thiệu đơn vị tài trợ, phông nền là logo của doanh nghiệp, được chạy chân dưới màn hình truyền hình về doanh nghiệp mình theo quy định tầng suất xuất hiện của Đài truyền hình.
Quảng cáo trên truyền hình nói chung và Đài Phát thanh - Truyền hình Bến Tre nói riêng là một sự kết hợp sinh động giữa âm thanh, màu sắc, hình ảnh, kỹ thuật dựng hình sống động dễ đập vào mắt người xem. Từ đó, lơi cuốn, thu hút người xem tìm hiểu về các thơng tin dịch vụ, sản phẩm của người quảng cáo. Tuy nhiên, việc quảng cáo trên truyền hình khiến người xem tiếp nhận thông một cách bị động, người xem không được lựa chọn nội dung, thời lượng và nhu cầu xem cho mình. Trên thực tế, khơng chỉ riêng đài truyền hình nào, khi xem một chương trình truyền hình mà quảng cáo xen ngang khiến người xem có cảm giác khó chịu; khi đó, người xem sẽ chuyển sang kênh khác.
Đài Phát thanh - Truyền hình Bến Tre là một đơn vị sự nghiệp có thu, nguồn thu là từ quảng cáo. Đằng sau một quảng cáo chỉ vỏn vẹn 10-15 giây là một quy trình với nhiều cơng đoạn và bảng giá chi phí thực hiện được quy định cụ thể.
c. Quảng cáo trên báo điện tử, trang thông tin điện tử
Cách đây khoảng 10 năm, công nghệ số phát triển một cách nhanh chóng, báo điện tử, các trang mạng xã hội xuất hiện. Loại hình báo đa phương tiện trong
đọc không chỉ tiếp cận thơng tin qua báo in, qua các kênh truyền hình, mà họ có nhiều loại hình hơn để lựa chọn.
Tại tỉnh Bến Tre trong một vài năm trở lại đây, báo mạng điện tử dần phát triển. Quảng cáo trên báo điện tử là kênh quảng cáo phổ biến nhất hiện nay. Cơng nghệ internet có thể đưa thơng tin đến người tiêu dùng nhanh hơn.
Báo Đồng Khởi điện tử là một địa chỉ dành cho người Bến Tre nói riêng và người Việt Nam nói chung đang sinh sống và làm việc trong và ngoài tỉnh. Đối với các doanh nghiệp, các nhà đầu tư trong và ngồi tỉnh thì Báo Đồng Khởi điện tử là kênh thông tin hữu dụng phục vụ cho việc tìm hiểu các cơ chế, chính sách thu hút đầu tư, quảng bá các thương hiệu, dịch vụ, sản phẩm cho doanh nghiệp một cách tốt nhất. Theo đó, các banner quảng cáo sẽ được hiển thị hai bên trên trang Báo Đồng Khởi điện tử. Người xem từ đó có thể click vào liên kết để kết nối với trang chủ website của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng có thể quảng cáo dưới dạng bài viết có dẫn link về website riêng của doanh nghiệp. Hoặc người quảng cáo cũng có thể quảng cáo theo hình thức banner video. Hình thức này các doanh nghiệp sẽ tốn chi phí thực hiện cao hơn. Nhưng nó huy tụ được hình ảnh, màu sắc, chuyển động, âm thanh sinh động hơn. Hiện nay, trang google cũng đang liên kết đặt banner quảng cáo trên trang báo Đồng Khởi điện tử. Chi phí này được tính tùy vào số lần click vào link của độc giả.
Quảng cáo trên báo điện tử giúp cách doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí thấp. Bảng giá quảng cáo trên Báo Đồng Khởi được quy định cụ thể.
Quảng cáo trên báo mạng điện tử nói chung và Báo Đồng Khởi điện tử nói riêng là cách mà các doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình đến gần người tiêu dùng hơn. Vì vậy, quảng cáo trên báo điện tử là hình thức quảng cáo mang tính hiệu quả cao với độ phủ rộng và ngày càng phát triển. So với báo in thì tính thơng tin của báo điện tử nhanh hơn, sau khi cung cấp thông tin, nội dung cần quảng cáo không phải chờ đợi xuất bản theo kỳ báo; mà sẽ được hiển thị một cách nhanh chóng. Quảng cáo trên báo điện tử có tính linh hoạt bởi nó được hiển thị 24/24, thời gian không giới hạn. Người quảng cáo có thể tự mình theo dõi hiệu quả của việc quảng cáo trên báo điện tử. Tính tương tác giữa người quảng cáo và người tiêu dùng cao. Người tiêu dùng có thể thơng qua các quảng cáo đó liên hệ trực tiếp để sử dụng dịch vụ, mua hàng hóa, sản phẩm của đơn vị quảng cáo. Báo điện tử với đa dạng đối tượng, sinh động về màu sắc, âm thanh, là tổng
hợp các giác quan. Điều này là lý do nhiều người tìm đến báo điện tử khi cần tìm kiếm thơng tin.
d. Quảng cáo trên phương tiện điện tử, thiết bị đầu cuối và các thiết bị viễn thông khác
Hiện nay, các dịch vụ quảng cáo trực tuyến đang phát huy tối đa tác dụng, hiệu ứng lan truyền nhanh, rộng khắp. Mức độ hiệu quả mà loại hình này mang lại là cao, tiết kiệm một khoảng chi phí khá lớn cho việc quảng cáo vì đa phần các cơng cụ sử dụng trực tuyến thơng qua internet là miễn phí.
Hoạt động quảng cáo trên mạng xã hội mà cụ thể là facebook, zalo trên địa bàn tỉnh Bến Tre gần đây phát triển rất nhanh. Người giới thiệu dịch vụ, sản phẩm hàng hóa đa thành phần, tính tương tác giữa người mua và người bán cao. Họ xác định và phân khúc thị trường, nhắm đến đối tượng ở các độ tuổi khác nhau để tăng tính hiệu quả từ quảng cáo. Bởi, khách hàng là yếu tố quyết định việc quảng cáo có hiệu quả hay khơng. Khách hàng có thể mua ngay sản phẩm từ những quảng cáo đó. Nhưng, liệu rằng, nhu cầu, thị hiếu của thị trường có thật sự cần khi hàng ngày có nhiều quảng cáo trực tuyến ra đời?.
Mạng xã hội từ lâu đã trở thành cơng cụ hữu ích cho việc tìm kiếm thơng tin, chia sẻ kiến thức, khởi nghiệp và đặc biệt là quảng cáo. Tuy nhiên, việc quảng cáo tràn lan trên mạng xã hội nói chung và địa bàn tỉnh Bến Tre nói riêng vẫn đang diễn ra ngày càng sơi động, khó kiểm sốt hết. Các website của doanh nghiệp, các trang mạng xã hội quảng cáo nhộn nhịp, đặc biệt là các quảng cáo về hoạt động mua bán hàng hóa. Hình thức mua bán online này hiện nay tràn lan khắp các mạng xã hội, “nhà nhà đều bán, người người đều bán” bởi hình thức này khơng bị đánh thuế, nên người bán cứ vô tư quảng cáo về các mặt hàng, sản phẩm của mình. Điều này đơi khi tạo sự nhàm chán và “bội thực” đối với người xem. Số lượng người bán nhiều hơn số lượng người mua.
Trên thực tế, khơng có cơ quan quản lý nhà nước nào quản lý, kiểm soát về chất lượng hàng hóa có đúng như quảng cáo từ các trang mạng xã hội này.
e. Quảng cáo trên bảng quảng cáo, băng-rơn
Đây được gọi là quảng cáo ngồi trời, tiếp cận người tiêu dùng thơng qua thị giác. Là hình thức quảng cáo khá phổ biến trên địa bàn tỉnh hiện nay. Hình thức này được các doanh nghiệp chọn để thực hiện nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, vì nó bắt mắt người xem bằng hiệu ứng màu sắc. Loại hình này
ngoài trời chỉ dừng lại ở mức tiêu đề, slogan, vì phải thể hiện một cách cơ đọng nhất, đơn giản nhất, dễ đập vào mắt người nhìn nhất, vì người xem phải liên tục di chuyển.
Dọc theo trục lộ từ Cầu Rạch Miễu vào trung tâm thành phố Bến Tre, sẽ dễ nhận ra các bảng quảng cáo khổ lớn đập vào mắt người đi đường. Các banner quảng cáo này thường được đặt với thời gian từ 1 năm trở lên. Điều này sẽ dễ làm người xem ấn tượng và nhớ khi lưu thông ngang.
Trên một số tuyến đường chính tại trung tâm TP. Bến Tre, một số băng rôn được treo dọc theo các trụ điện theo hình thức phướn dọc. Đây là dạng quảng cáo tiếp thị, mục đích hướng mọi người tới những điều tốt, từ bỏ những thói quen xấu, hay mang tính chất thơng báo. Thơng thường nội dung của nó quảng cáo về một chương trình khai trương, khuyến mại, một sự kiện diễn ra tại một địa điểm nào đó. Hoặc là những khẩu hiệu truyên truyền cho xã hội như: “Kỷ niệm ngày thành lập Đồn”, “Ngày thế giới phịng chống thuốc lá”,... Các khẩu hiệu này được lồng ghép các đơn vị tài trợ cho chi phí tuyên truyền dưới dạng logo để ở góc dưới băng rơn. Điều này cũng làm người xem dễ nhớ đến các thương hiệu của nhà tài trợ. Đây cũng là hình thức quảng cáo thương hiệu đơn giản được ưa chuộng sử dụng hiện nay trên địa bàn tỉnh.
f. Quảng cáo trên phương tiện giao thông
Các phương tiện giao thông công cộng trên địa bàn tỉnh như xe buýt, taxi thường được dán các mẫu quảng cáo ngoài thân xe với thời gian dài. Các mẫu quảng cáo này phải đảm bảo các quy định của pháp luật về nội dung và tính thẩm mỹ của nó. Khi xe di chuyển sẽ gây sự chú ý đối với người đi đường. Thông