Giả
thuy t Mối tƣơng quan
Hệ số hồi quy chƣa chuẩn hóa Hệ số hồi quy chuẩn hóa S.E C.R. P H1 INTU <--- EOU .247 .186 .089 2.773 .006 H2 INTU <--- PR -.218 -.199 .064 -3.394 *** H3 INTU <--- ATT .184 .161 .074 2.491 .013 H4 INTU <--- PU .338 .331 .066 5.164 *** H5 SAT <--- INTU .267 .388 .042 6.353 *** H6 RCO <--- SAT .664 .532 .073 9.041 ***
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả, 2020) Dựa vào kết quả có đƣợc từ bảng 4.6, có thể thấy giá trị P-value của tất cả các giả thuyết đều nhỏ hơn 0,05. Do đó, tất cả các giả thuyết từ H1 đến H6 đều đƣợc chấp nhận. Có thể kết luận các mối quan hệ này là tích cực do dấu của các mối quan hệ đều là dấu dƣơng. Tuy nhiên, ngoại trừ biến cảm nhận rủi ro có dấu âm, do đó có thể kết luận biến này có tác động tiêu cực đến ý định sử dụng dịch vụ ví điện tử trên ĐTDĐ.
4.3.3. Kiểm định mối quan hệ điều ti t:
Phần này tác giả sẽ trình bày về kết quả kiểm định các giả thuyết về mối quan hệ điều tiết giữa các biến phản ứng với đổi mới, sáng tạo; căng thẳng khi sử dụng công nghệ lên mối quan hệ giữa ý định sử dụng và sự hài lòng cũng nhƣ tác động điều tiết của biến ảnh hƣởng của xã hội lên mối quan hệ giữa sự hài lòng và ý định giới thiệu đối với dịch vụ ví điện tử trên ĐTDĐ bằng phƣơng pháp phân tích đa nhóm. Nghiên cứu này sử dụng phƣơng pháp phân tích đa nhóm gồm 2 mơ hình: bất biến và khả biến. Điểm khác biệt giữa 2 mơ hình trên nằm ở sự ràng buộc của các tham số ƣớc lƣợng trong từng mơ hình của các nhóm: bất biến (đƣợc ràng buộc có giá trị nhƣ nhau) và khả biến (khơng bị ràng buộc).
Các biến quan sát của các yếu tố phản ứng với đổi mới sáng tạo, căng thẳng khi sử dụng cơng nghệ, ảnh hƣởng của xã hội đƣợc đƣợc nhóm lại bằng giá trị trung
đƣợc phân chia thành nhóm có mức phản ứng cao và nhóm có mức phản ứng thấp. Ví dụ mẫu khảo sát số 2 có giá trị trung bình yếu tố căng thẳng khi sử dụng công nghệ = 3.67, trong khi trung vị của căng thẳng khi sử dụng công nghệ =4 nên mẫu khảo sát số 2 có mức phản ứng thấp với căng thẳng khi sử dụng công nghệ. Tƣơng tự cho toàn mẫu khảo sát.