CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
6. Kết cấu dự kiến của luận văn
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân
2.3.2.1. Những hạn chế
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, trong cơng tác phịng ngừa hạn chế rủi ro tín dụng tại chi nhánh cịn những hạn chế sau:
- Chưa có bộ phận phụ trách rủi ro chuyên biệt để phân loại các khoản tín dụng cho vay tiêu dùng theo mức độ rủi ro, xây dựng giới hạn tín dụng đối với từng khách hàng, nhóm khách hàng, ngành kinh tế, khu vực và xử lý các khoản vay có vấn đề. Thời gian đi cơ sở để kiểm tra hoạt động tín dụng đối với các đơn vị, phịng giao dịch chưa nhiều, cơng tác tập huấn nghiệp vụ còn hạn chế. Cán bộ thực hiện quy trình nghiệp vụ cịn yếu trong công tác thẩm định cho vay.
- Hệ thống thông tin của chi nhánh cịn chưa cập nhật, thiếu sự trao đổi thơng tin với các ngân hàng, trao đổi với các chi nhánh thuộc cùng hệ thống. Chi nhánh vẫn chưa có phịng thơng tin nên chưa thể cung cấp đầy đủ, chính xác và cập nhật thơng tin thường xuyên về tình hình của khách hàng.
- Hệ thống phân loại và xếp hạng tín dụng mà ngân hàng đang áp dụng, chỉ phân loại khách hàng ra: khách hàng loại A, B, C. Điều này đã ảnh hưởng đến việc xác định thời hạn vay vốn cũng như thời gian thu hồi vốn vay không phù hợp.
- Mất cân đối giữa kỳ huy động và kỳ cho vay, sử dụng vốn ngắn hạn tài trợ vốn dài hạn. Doanh thu, lợi nhuận phụ thuộc quá lớn vào nguồn tín dụng.
- Chi nhánh chưa tạo ra các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng trong cho vay tiêu dùng. Danh mục cho vay của ngân hàng chưa đa dạng. Việc quản trị danh mục cho vay chưa đa dạng hóa nhằm phân tán rủi ro, đồng
thời, cũng cần chỉ ra được tỷ suất sinh lời chấp nhận được thì tỷ trọng đầu tư tối ưu vào mỗi ngành, vùng, quy mô, để rủi ro là thấp nhất.
2.3.2.2. Nguyên nhân của những hạn chế
Thứ nhất, rủi ro tín dụng do nguyên nhân khách quan từ môi trường kinh doanh
Do hệ thống các văn bản hướng dẫn cơng tác tín dụng cịn nhiều bất cập, hoạt động tín dụng liên quan đến nhiều văn bản pháp luật, tuy nhiên, hệ thống các văn bản này ở Việt Nam đang trong giai đoạn hồn thiện nên cịn chồng chéo, rườm rà, đôi chỗ chưa đầy đủ gây khó khăn cho hoạt động tín dụng ngân hàng.
Việc nhận định và điều hành về lãi suất không lường trước được, khiến cho Ngân hàng bị ảnh hưởng rủi ro về lãi suất, khó khăn trong cân đối chênh lệch lãi suất hai đầu.
Thứ hai, rủi ro tín dụng do nguyên nhân chủ quan từ ngân hàng cho vay
Chi nhánh đã có quy trình tín dụng áp dụng tuy nhiên các mẫu văn bản, hợp đồng phục vụ quy trình tín dụng lại chưa rõ ràng, thống nhất và dựa trên những đặc điểm riêng của từng đối tượng khách hàng, từng hình thức vay, dẫn đến việc thực hiện theo quy trình chuẩn rất khó khăn cho cán bộ tín dụng.
Trình độ nghiệp vụ cán bộ tín dụng cịn nhiều hạn chế. Số lượng cán bộ tín dụng cịn thiếu, đã làm cho công tác đánh giá và quản lý khách hàng gặp nhiều khó khăn. Đội ngũ cán bộ trẻ tuy được đào tạo có bài bản, kiến thức chun mơn tốt song vẫn cịn thiếu kinh nghiệm thực tế. Do vậy, những kết luận của họ cịn mang tính lý luận, thiếu thực tiễn.
Hệ thống các giải pháp, biện pháp phòng ngừa rủi ro tín dụng của chi nhánh mới chỉ là tự tài trợ là chính, chưa sử sụng nhiều các biện pháp nhằm chuyển giao rủi ro như: Mua bảo hiểm, mua bán nợ, sử dụng các nghiệp vụ phái sinh…
Tóm tắt chương 2
Chương 2 của luận văn đã đánh giá, phân tích được thực trạng rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng cũng như những giải pháp mà Chi nhánh đang áp dụng nhằm hạn chế rủi ro tín dụng tại Chi nhánh. Qua đó cho thấy, VPBank – CN Nha Trang luôn được đánh giá là đơn vị kinh doanh hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh do VPBank giao. VPBank – CN Nha Trang đã có sự tăng trưởng tín dụng mạnh mẽ và chất lượng tín dụng trong cho vay tiêu dùng ở mức khá an toàn. Tuy nhiên do có nhiều nguyên nhân nên cơng tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng còn chưa được quan tâm đúng mực, hiện vẫn còn nhiều hạn chế trong khâu thẩm định khách hàng và kiểm soát sau giải ngân, quản lý TSBĐ.... Do đó yêu cầu hạn chế rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng vẫn cần được đặt lên hàng đầu để VPBank – CN Nha Trang có thể tiếp tục có sự tăng trưởng tín dụng một cách an tồn và hiệu quả.
CHƯƠNG 3
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG