CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Phân tích độ tin cậy của các thang đo (Cronbach’s Alpha)
Thang đo được đánh giá độ tin cậy thông qua hai công cụ là hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố.
Hệ số Cronbach’s Alpha là một phép kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ mà các mục hỏi trong thang đo tương quan với nhau, giúp loại đi những biến và thang đo không phù hợp. Hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,8 đến gần 1 thì thang đo lường tốt, từ 0,7 đến gần 0,8 là sử dụng được. Tuy nhiên, đối với “trường hợp khái niệm đang đo lường là
mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu” thì hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,6 trở lên là phép đo đảm bảo độ tin cậy và chấp nhận được (Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Mặt khác, hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha chưa cho biết biến nào cần loại đi và cần giữ lại biến nào. Do đó, cần kết hợp sử dụng hệ số tương quan biến – tổng để loại ra những biến khơng đóng góp nhiều cho khái niệm cần đo lường, cụ thể là loại các biến quan sát có hệ số tương quan biến-tổng nhỏ hơn 0,3. (Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Từ đó, tác giả kiểm định độ tin cậy của thang đo dựa trên cơ sở tiêu chuẩn chọn thang đo khi hệ số Cronbach’s Alpha đạt từ 0,7 trở lên và các biến quan sát có hệ số tương quan biến – tổng (item-total correlation) nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại.
Bảng 4.5 . Kết quả phân tích hệ số Cronbach’s Alpha Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Alpha nếu lọai biến này
Thang đo Chi phí sản xuất (CPSX), Cronbach’s Alpha = .849
CPSX1 8.0533 .883 .689 .818
CPSX2 8.0800 .853 .792 .719
CPSX3 8.0933 .931 .677 .828
Thang đo Quản trị chất lượng (QTCL), Cronbach’s Alpha = .838
QTCL1 11.9000 3.916 .632 .812
QTCL2 11.8933 3.854 .673 .793
QTCL3 11.8267 3.782 .706 .779
QTCL4 12.0200 3.979 .669 .795
Thang đo Độ linh hoạt của chuỗi cung ứng (LHCU), Cronbach’s Alpha= .869
LHCU2 20.8600 2.349 .666 .847
LHCU3 20.8400 2.283 .692 .843
LHCU4 20.8667 2.371 .658 .849
LHCU5 20.8467 2.372 .657 .849
LHCU6 20.8600 2.376 .681 .845
Thang đo Mối quan hệ hợp tác giữa các thành viên (QHHT), Cronbach’s Alpha = .725
QHHT1 12.2800 .565 .490 .680
QHHT2 12.2800 .579 .514 .664
QHHT3 12.2933 .598 .517 .663
QHHT4 12.2867 .555 .538 .650
Thang đo Mơi trường bên ngồi (MTBN), Cronbach’s Alpha=.816
MTBN1 8.0267 2.026 .629 .795
MTBN2 7.9933 2.101 .723 .692
MTBN3 7.9667 2.274 .661 .756
Thang đo Kết quả hoạt động của chuỗi cung ứng (KQ), Cronbach’s Alpha = .778
KQ1 16.1467 .770 .548 .739
KQ2 16.1467 .703 .569 .733
KQ3 16.1533 .869 .421 .776
KQ4 16.1533 .721 .626 .712
KQ5 16.1467 .717 .603 .719
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả) Về nhân tố Chi phí sản xuất, cả 3 biến quan sát đều có Hệ số tương quan biến - tổng phù hợp > 0,3 và Hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 (0,849) nên đạt yêu cầu về độ tin cậy có thể đưa vào phân tích nhân tốt.
Về nhân tố Quản trị chất lượng, cả 4 biến đều có Hệ số tương quan biến – tổng phù hợp > 0,3 và Hệ số Cronbach’s Alpha >0,6 (0,838) nên đạt yêu cầu về độ tin cậy có thể đưa vào phân tích nhân tố.
Về nhân tố Độ linh hoạt của chuỗi cung ứng, cả 6 biến đều có Hệ số tương quan biến – tổng > 0,3 và Hệ số Cronbach’s Alpha >0,6 (0.869) nên đạt yêu cầu về độ tin cậy có thể đưa vào phân tích nhân tố.
Về nhân tố Mối quan hệ hợp tác giữa các thành viên, cả 4 biến quan sát đều có Hệ số tương quan biến – tổng phù hợp > 0,3 và Hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 (0,725) nên đạt yêu cầu về độ tin cậy có thể đưa vào phân tích nhân tố.
Về nhân tố Mơi trường bên ngồi, cả 3 biến quan sát đều có Hệ số tương quan biến – tổng phù hợp > 0,3 và Hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 (0,816) nên đạt yêu cầu về độ tin cậy có thể đưa vào phân tích nhân tố.
Về nhân tố Kết quả hoạt động chuỗi cung ứng, cả 5 biến quan sát đều có Hệ số tương quan biến – tổng > 0,3 và Hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 (0.778) nên đạt yêu cầu về độ tin cậy có thể đưa vào phân tích nhân tố.
Như vậy, 25 biến quan sát điều tra ban đầu của 6 thang đo đều đạt yêu cầu về độ tin cây nên có thể thể đưa vào phân tích nhân tố