CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thang đo sơ bộ
3.3.2. Nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu định lượng là điều tra thực nhiệm có hệ thống về các hiện tương quan sát được thông qua số liệu thống kê, toán học hoặc kỹ thuật vi tính. Mục tiêu của nghiên cứu định lượng là phát triền và sử dụng mơ hình tốn học, lý thuyết hoặc các giả thuyết liên quan tới các hiện tượng. Nghiên cứu định lượng là nghiên cứu trong đó thơng tin được thu thập ở dạng định lượng nhằm giúp chúng ta có thể đo lường bằng số lượng. Nghiên cứu định lượng yêu cầu một câu hỏi cụ thể và thu thập một mẫu dữ liệu số từ hiện tượng quan sát hay từ nghiên cứu người trả lời các câu hỏi.
Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng bằng việc thu thập dữ liệu sơ cấp từ những đối tượng khảo sát là CBCC tại UBND thị trấn Dương Minh Châu.
Nghiên cứu này được thực hiện cắt ngang thời gian, nghiên cứu cắt ngang thời gian được thực hiện tại một thời điểm hay trong khoảng thời gian ngắn, mỗi đối tượng chỉ thu thập thông tin một lần và không theo dõi xuôi theo thời gian (Khassawneh, Khader, Amarin và Alkafajei, 2006).
Phương pháp thu thập thông tin định lượng thông qua phỏng vấn bảng khảo sát chi tiết được thiết kế phù hợp với mục tiêu nghiên cứu. Tác giả đã tiến hành phát 200 phiếu khảo sát tại các xã tại huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh và đã thu về được 150 phiếu phù hợp.
Thang đo nghiên cứu định lượng
Thang đo của nghiên cứu này được xây dựng dựa trên các nghiên cứu trước trong và ngoài nước và là kết quả của nghiên cứu định tính thơng qua thảo luận nhóm CBCC. Mức độ hài lịng được sử dụng bởi thang đo Likert 5 mức.
Hồn tồn khơng đồng ý
Không đồng ý Trung lập Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
1 2 3 4 5
Các yếu tố của PCLĐCD tác động đến hiệu quả công việc của CBCC cấp xã tại huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh.
Nhân tố Ký hiệu
Quan tâm cá nhân (Individualized Consideration)
- Lãnh đạo ln khuyến khích tơi cân bằng giữa công việc và cuộc
sống. INCO1
- Năng lực của tôi được sử dụng một cách hiệu quả tại cơ quan tôi làm
việc. INCO2
- Lãnh đạo luôn tạo điều kiện cho cán bộ thể hiện kỹ năng lãnh đạo. INCO3
- Lãnh đạo ln động viên tơi hồn thành cơng việc. INCO4
- Tơi ln có cơ hội để nâng cao kỹ năng và năng lực làm việc trong
cơ quan. INCO5
- Năng lực và kỹ năng của tôi được sử dụng hiệu quả khi thực hiện
công việc hiện tại. INCO6
- Tôi cảm thấy hài lòng khi được quyền tham gia ra các quyết định ảnh
hưởng đến công việc của tôi. INCO7
Ảnh hưởng lý tưởng hóa (Idealized Influence)
- Lãnh đạo tơi ln đề cao tính trung thực và liêm chính. IDIN1
- Khiếu nại, tranh chấp ln được giải quyết một cách công bằng trong
cơ quan của tôi. IDIN2
Động lực truyền cảm hứng (Inspirational Motivotion)
- Cán bộ trong cơ quan của tôi luôn được trao quyền chủ động trong
thực hiện công việc. INMO2
Kích thích trí tuệ (Intellectual Stimulation)
- Lãnh đạo tôi luôn chấp nhận sự sáng tạo trong công việc. INST1
- Tổ chức ln ủng hộ và khích lệ tinh thần khi nhân viên có sáng tạo
trong cơng việc. INST2
- Tổ chức ln khích lệ tinh thần để nâng cao hiệu quả công việc hơn
trong công việc. INST3
Hiệu quả công việc (Job Performance)
- Tơi thích cơng việc này. JOPE1
- Tôi muốn tiếp tục làm công việc này. JOPE2
- Tơi ln nổ lực nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ để phục vụ
cơ quan. JOPE3
- Tơi ln cố gắng hết mình để hồn thành tốt nhiệm vụ được giao của
cơ quan. JOPE4
- Tôi cảm thấy hạnh phúc với cơ quan của tôi. JOPE5
Mẫu nghiên cứu
Để đảm bảo độ tin cậy của nghiên cứu thì việc lựa chọn cỡ mẫu thích hợp là rất quan trọng. Về nguyên tắc cỡ mẫu càng lớn thì kết quả nghiên cứu càng chính xác, tuy nhiên cỡ mẫu quá lớn sẽ ảnh hưởng đến chi phí và thời gian thực hiện nghiên cứu. Đối với nghiên cứu này do hạn chế về chi phí thực hiện nên cỡ mẫu được xác định trên nguyên tắc tối thiểu cần thiết để đảm bảo độ tin cậy của nghiên cứu.
Có nhiều phương pháp chọn mẫu, tuy nhiên nhìn chung có hai phương pháp chủ yếu là: (1) phương pháp chọn mẫu theo xác suất, (2) phương pháp chọn mẫu phi xác
suất. Do thời gian và điều kiện có hạn nên đề tài này sử dụng phương pháp chọn mẫu là phi xác suất.
Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) số lượng mẫu quan sát bằng 5 lần số biến. Trong bài nghiên cứu này có 19 biến quan sát nên lượng kích thước mẫu tối thiểu là 100. Nhưng để đảm bảo kết quả nghiên cứu đạt độ tin cậy cao, mang tính thực tiễn tác giả sẽ lựa chọn kích thước mẫu là 200 quan sát. Kết quả thu được 176 phiếu quan sát và có 150 phiếu hợp lệ, 26 phiếu khơng hợp lệ. Do có 150 phiếu khảo sát hợp lệ nên vẫn đáp ứng được yêu cầu.