- công ty con
những mục Tiêu mà ngân hàng đã đạT đưỢc Trong năm
SHB đã tạo đà cho việc nâng cao các tỷ lệ an toàn hoạt động, từng bước tiếp cận các tỷ lệ an toàn theo chuẩn quốc tế. Thành lập 2 ngân hàng con 100% vốn tại Lào và Campuchia cùng với nhận sáp nhập thành cơng Cơng ty Tài chính cổ phần Vinaconex – Viettel (VVF), thành lập Công ty tài chính TNHH MTV SHB (SHB FC) khơng chỉ giúp SHB tiếp tục nâng quy mô vốn điều lệ, mở rộng phạm vi và quy mô hoạt động, chuyên biệt hóa mảng tín dụng tiêu dùng của mình, mà cịn đem lại một mạng lưới khách hàng lớn rộng với các sản phẩm được đa dạng hóa hơn, góp phần giúp SHB tiến gần hơn tới mục tiêu trở thành một trong các Ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam.
Tăng trưởng tín dụng an tồn hiệu quả
Trong bối cảnh hoạt động của các doanh nghiệp vẫn gặp một số khó khăn, để giải ngân tín dụng an tồn, tạo nguồn thu ổn định thông qua phát triển các sản phẩm bán lẻ cho Ngân hàng, tăng trưởng dư nợ khách hàng cá nhân, SHB đã xây dựng được nền tảng khách hàng vững chắc đồng thời phát triển thêm các khách hàng mới có năng lực tài chính, trình độ quản lý tốt, thị trường tiêu thụ ổn định, kinh doanh hiệu quả. Cho vay đối với các khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp nông thôn, công nghiệp hỗ trợ, xuất khẩu, doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp ứng
dụng công nghệ hiện đại là những đối tượng ln được SHB khuyến khích phát triển và có tỷ trọng dư nợ cao.
Thực hiện tốt các chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng nhà nước, SHB cũng đã tích cực tham gia các chương trình tín dụng ưu tiên như: Chương trình tín dụng liên kết 4 nhà nhằm tháo gỡ khó khăn cho thị trường xây dựng, bất động sản; Chương trình kết nối ngân hàng – doanh nghiệp tại nhiều tỉnh, thành phố; Chương trình cho vay phát triển thủy sản theo Nghị định 67 của Chính phủ; Cho vay tạm trữ lúa gạo; Tài trợ các dự án nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao; Tài trợ nhiều dự án xây dựng cơ sở hạ tầng trọng điểm quốc gia;...
Tỷ lệ nợ xấu tiếp tục được kiểm sốt ở mức thấp
Cơng tác thu hồi xử lý nợ quá hạn, nợ xấu được SHB đặc biệt chú trọng trong năm 2016 và triển khai tích cực với các giải pháp đồng bộ như:
Giao chỉ tiêu công tác xử lý nợ xấu đến từng đơn vị kinh doanh, từng cá nhân trong hệ thống; xử lý tài sản đảm bảo để thu hồi nợ; đôn đốc khách hàng trả nợ; chuyển hồ sơ tới cơ quan chức năng để xử lý đối với khách hàng có hành vi vi phạm pháp luật trong việc lập hồ sơ vay vốn, thế chấp tài sản đảm bảo; bán nợ cho VAMC theo kế hoạch;... Hỗ trợ khách hàng với việc xem xét miễn, giảm lãi suất, cơ cấu lại kỳ hạn trả nợ phù hợp với dòng tiền của khách hàng,...
Giám sát chặt chẽ mục đích sử dụng vốn của khách hàng; nâng
cao chất lượng công tác kiểm tra khách hàng trước, trong và sau khi giải ngân; hỗ trợ khách hàng sử dụng vốn có hiệu quả thơng qua việc tư vấn tài chính, tư vấn xây dựng chiến lược kinh doanh, tìm kiếm khách hàng tiêu thụ sản phẩm và hợp tác kinh doanh, giúp doanh nghiệp yên tâm hơn trong vay vốn để sản xuất kinh doanh, khi cả đầu vào và đầu ra của mình đều nhận được sự hỗ trợ tương ứng. Các giải pháp xử lý đồng bộ giúp tỷ lệ nợ xấu của SHB chỉ cịn 1,87% tính đến thời điểm 31/12/2016, hoàn thành kế hoạch Đại hội cổ đơng đặt ra.
Đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động
Năm 2016, là một trong 2 ngân hàng được vinh danh Top 30 doanh nghiệp minh bạch nhất thị trường bởi Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) đã tiếp tục làm đầy thêm những đóng góp tích cực của SHB vào sự phát triển của thị trường chứng khoán giai đoạn 2009- 2016, khẳng định sự ghi nhận của các cơ quan quản lý nhà nước đối với chất lượng quản trị và minh bạch thông tin của SHB. Là doanh nghiệp niêm yết, SHB luôn đặt mục tiêu hoạt động minh bạch và chấp hành nghiêm túc việc công bố thông tin là một cấu phần quan trọng trong công tác quản trị doanh nghiệp và là một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Minh bạch thông tin giúp SHB tạo được niềm tin, sự tín nhiệm của các cổ đông, đối tác, khách hàng, là cơ sở giúp SHB vượt qua mọi thách thức, đạt được vị
những mục Tiêu mà ngân hàng đã đạT đưỢcTrong năm 2016 Trong năm 2016
thế và tầm cao mới trong tương lai.
Xây dựng và phát triển mạng lưới các kênh phân phối hiện đại
Hệ thống mạng lưới các chi nhánh, phòng giao dịch trong và ngoài nước liên tục được mở rộng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, hiện thực hóa mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam.
SHB chính thức khai trương ngân hàng con 100% vốn tại Lào và Campuchia, là sự kiện đánh dấu bước ngoặt lớn trong lộ trình phát triển, mở rộng quy mô và hệ thống mạng lưới vươn ra quốc tế của SHB. Đồng thời, SHB được NHNN cấp phép mở văn phòng đại diện tại Myanma. Bên cạnh kênh phân phối truyền thống (chi nhánh, phòng giao dịch), SHB đẩy mạnh các kênh phân phối hiện đại qua ngân hàng điện tử như ATM, POS, Internet/Mobile/SMS/ Phone Banking...với các tiện ích ngày càng được bổ sung và nâng cấp nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho khách hàng. Đồng thời, SHB đẩy mạnh chiến lược liên kết với các cơng ty chứng khốn, bảo hiểm, bất động sản,... nhằm đa dạng hóa sản phẩm, tăng doanh thu, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Công tác mở rộng đi cùng với việc chú trọng sắp xếp, kiện toàn lại tổ chức mạng lưới, tổ chức chi nhánh và phòng giao dịch tinh gọn, hiệu quả, phù hợp với khả năng quản trị điều hành.
Công tác đối ngoại, hợp tác trong nước và quốc tế phát triển mạnh mẽ
Với những kết quả đạt được trong năm 2016, SHB vinh dự được đón tiếp các vị lãnh đạo cấp cao đến thăm và động viên, khích lệ tinh thần.
Tiếp nối những thành công đạt được, trong năm 2016 SHB tiếp tục ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện với nhiều Tập đoàn lớn quốc tế như: Câu lạc bộ bóng đá hàng đầu thế giới Manchester City, Barcelona. Hoạt động hợp tác quốc tế được đẩy mạnh nhằm quảng bá hình ảnh, gia tăng vị thế của SHB, tìm kiếm cơ hội hợp tác trong phạm vi khu vực và thế giới. Đến nay, SHB đã có quan hệ hợp tác với 400 tổ chức định chế tài chính quốc tế.
Hoạt động hợp tác trong nước, SHB tiếp tục ký kết với nhiều Doanh nghiệp, Tập đồn, Tổng cơng ty như VNPT, Tập đoàn ơtơ Trường Hải, Tập đồn Than Khống sản việt nam, Cơng ty Cổ phần Viễn thông Quân đội, các Tập đồn, Tổng cơng ty thuộc lĩnh vực dầu khí, xăng dầu, điện lực, viễn thơng,... khẳng định uy tín, tiềm lực mạnh mẽ, hoạt động an toàn, hiệu quả, bền vững của SHB đã thuyết phục các đối tác đặt niềm tin hợp tác lâu dài.
SHB tiếp tục được lựa chọn làm ngân hàng phục vụ, ngân hàng cho vay lại cho nhiều dự án ODA
Là một trong những ngân hàng thương mại có kinh nghiệm thực hiện sớm nhất cơng tác triển khai các dự án ODA (từ năm 2004), SHB luôn được các Bộ Ngành và nhà tài trợ đánh giá cao và tin tưởng lựa chọn
làm ngân hàng phục vụ, ngân hàng cho vay lại cho nhiều dự án ODA.
Tham gia triển khai các dự án ODA, SHB nhận được nguồn vốn trung dài hạn ổn định với mức lãi suất thấp; có được một lượng lớn nguồn ngoại tệ duy trì KKH, chủ động trong việc xác định tỷ giá mua bán ngoại tệ; có cơ hội phát triển thêm một lượng lớn khách hàng. … ngoài việc nâng cao hiệu quả kinh doanh SHB đã khẳng định được vị thế so với các ngân hàng trên thị trường, đồng thời nâng cao uy tín trong xã hội.
Trong năm 2016, SHB được lựa chọn triển khai thêm các dự án cho vay lại và dự án ngân hàng phục vụ do các tổ chức quốc tế song phương và đa phương tài trợ trong các lĩnh vực năng lượng, chương trình phát triển ngành nước Việt Nam, phát triển đơ thị,...
Ngồi ra trong năm 2016, SHB cũng tiếp tục được Ngân hàng phát triển Châu Á (ADB) lựa chọn là Ngân hàng phát hành trong Chương trình tài trợ thương mại tồn cầu (TFP) với hạn mức tài trợ thương mại được nâng lên tới 150 triệu USD.
Nâng cao năng lực tài chính hướng tới các chuẩn mực quốc tế, phát triển an toàn bền vững.
Phát triển dịch vụ đa dạng tiện ích, tăng thu lợi nhuân từ dịch vụ. Triển khai các bước thực hiện hướng tới áp dụng Basel II.
Văn hóa doanh nghiệp, tính chuyên nghiệp
Tiếp tục giữ gìn phát triển mơi trường làm việc đồn kết, sáng tạo, chuyên nghiệp.