CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.3.1. Mô tả mẫu nghiên cứu
Nghiên cứu được tiến hành với tổng số mẫu là 140. Mẫu được chọn theo phương pháp thuận tiện đối với những khách hàng mua sơn tại công ty TNHH Hiệp Thành. Sau khi tiến hành điều tra, số phiếu thu về là 140 phiếu, trong đó có 10 phiếu khơng hợp lệ. Vì vậy, cịn 130 phiếu hợp lệlàm dữliệu phục vụcho nghiên cứu.
Bảng 2.10. Mẫu điều tra
Tần suất (người) Tỷ lệ % Giới tính Nam 81 62,3 Nữ 49 37,7 Độ tuổi <25 tuổi 14 10,8 26–35 tuổi 45 34,6 36–45 tuổi 52 40,0 >45 tuổi 19 14,6 Nghề nghiệp
Học sinh, sinh viên 6 4,6
Cán bộ, công nhân viên 29 22,3
Lao động phổthông 50 38,5
Nghềchuyên môn (bác sĩ, giáo viên,…) 30 23,1
Khác 15 11,5 Thu nhập <5 triệu 29 22,3 5–10 triệu 54 41,5 10–15 triệu 34 26,2 >15 triệu 13 10,0
Tổng 130 100
(Nguồn: Kết quảxửlý SPSS)
Giới tính
Biểu đồ2.5.Cơ cấu mẫu theo giới tính
Theo kết quảthống kê mơ tảcho thấy, có sựkhác biệt tương đối lớn giữa khách hàng đến mua sơn tại công ty. Cụ thể, khách hàng nam chiếm 62,3% còn khách hàng nữ chỉ chiếm 37,7%. Điều này cho thấy, nam giới có nhiều thông tin cũng như quan tâm đến sản phẩm sơn nhiều hơn nữgiới, vì vậy họ đảm nhận việc mua sản phẩm.
Độ tuổi
Biểu đồ2.6. Cơ cấu mẫu theođộtuổi
Qua bảng thống kê, ta thấy khách hàng của công ty TNHH Hiệp Thành chủyếu nằm trong độtuổi từ36–45 tuổi chiếm 40%.Đây là đối tượng khách hàng trung niên, ở độtuổi này, người ta thường quan tâm đến việc sơn sửa nhà cửa hay xây dựng nhà mới. Khách hàngở độ tuổi từ26 –35 tuổi chiếm 34,6%, khách hàng từ45 tuổi trởlên chiếm 14,6% và đối tượng khách hàng chiếm tỷ lệ thấp nhất là khách hàng dưới 25 tuổi chiếm 10,8%. [VALUE] % [VALUE] % Nam Nữ [VALUE]% [VALUE]% [VALUE]% [VALUE]%
<25 tuổi 26 - 35 tuổi 36 - 45 tuổi >45 tuổi
Nghề nghiệp
Biểu đồ2.7. Cơ cấu mẫu theo nghềnghiệp
Trong 130 đối tượng được phỏng vấn, có 50 khách hàng là lao động phổ thông chiếm tỷ lệ cao nhất là 38,5%, có 30 khách hàng thuộc các nghề chuyên môn chiếm 23,1%, 29 khách hàng là cán bộ, công nhân viên chiếm 22,3%, 15 khách hàng thuộc nghềnghiệp khác chiếm 11,5% và 6 khách hàng là học sinh, sinh viên chiếm tỷlệthấp nhất là 4,6%.
Thu nhập
Biểu đồ2.8. Cơ cấu mẫu theo thu nhập
Thu nhập là một trong những yếu tốmô tả đặc trưng của mẫu nghiên cứu. Qua điều tra, khách hàng chủ yếu có thu nhập trong khoảng 5 – 10 triệu chiếm tỷ lệ cao nhất (41,5%), tiếp theo là nhóm khách hàng có thu nhập từ10 –15 triệu chiếm 26,2%, nhóm khách hàng có thu nhập dưới 5 triệu chiếm 22,3% và nhóm khách hàng có thu nhập trên 15 triệu chiếm tỷlệthấp nhất với 10%. Điều này phù hợp với thu nhập của
[VALUE]% [VALUE]% [VALUE]% [VALUE]%
[VALUE]%
Học sinh, sinh viên Cán bộ, công nhân viên
Lao động phổ thông Nghề chuyên môn
Khác
[VALUE]% [VALUE]% [VALUE]%
[VALUE]%
<5 triệu 5 - 10 triệu 10 - 15 triệu >15 triệu Trường Đại học Kinh tế Huế
người dân Thừa Thiên Huếvới mức thu nhập trung bình hàng tháng ở mức trung bình và thấp.
Nhìn chung, khách hàng mua sản phẩm sơn tại công ty chủyếu là nam giới, trong độ tuổi từ 36 –45 tuổi, là lao động phổthông và thu nhập nằm trong khoảng từ 5– 10 triệu.