5. Phương pháp nghiên cứu
3.2. Đề xuất một số giải pháp tăng cường công tác thực hiện thủ tục hành chính
3.2.5. Giải pháp về áp dụng công nghệ thông tin trong việc thực hiện cải cách thủ
đai
Lập kế hoạch rà soát, kiểm sốt các thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai hàng năm nhằm phát hiện những quy định, thủ tục không đáp ứng những tiêu chí về sự cần thiết phù hợp, tính hợp hiến, hợp pháp; phát hiện những thủ tục còn rườm rà, phức tạp, những thủ tục còn mâu thuẫn, chồng chéo không phân định rõ cơ quan thực hiện gây khó khăn cản trở cho q trình giải quyết cơng việc đối với các cá nhân, tổ chức để kiến nghị với cấp có thẩm quyền bổ sung, sửa đổi, bãi bỏ những TTHC không phù hợp để Bộ TTHC về lĩnh vực đất đai được hoàn thiện hơn.
Thực hiện tốt kế hoạch rà sốt, đánh giá thủ tục hành chính theo quy định tại Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm sốt thủ tục hành chính.
Cơng khai thủ tục hành chính: Tiếp tục niêm yết cơng khai Bộ thủ tục hành chính về đất tại trụ sở cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai. Công khai Bộ thủ tục hành chính về đất đai trên website của UBND huyện, xã và các thơn xóm.
3.2.5. Giải pháp về áp dụng công nghệ thông tin trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính tục hành chính
Tăng cường áp dụng tin học hóa quản lý hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin và áp dụng phần mềm “một cửa liên thông” đưa vào sử dụng để xác định rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm tập thể, cá nhân và cho phép tiếp nhận thông tin công việc nhanh nhất, công khai nhất. Phần mềm dễ sử dụng, phục vụ tốt công tác xử lý hồ sơ, tra cứu và lưu trữ tài liệu. Khi cán bộ “một cửa” cập nhật thơng tin thì lãnh đạo thành phố, phòng chun mơn kịp thời nắm bắt ngay để chỉ đạo kịp thời và triển khai nhiệm vụ. Đồng thời thơng qua đó, thường trực HĐND, UBND thành phố cũng có thể kiểm tra, giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ đến từng phòng chuyên môn thành phố.
110
Việc ứng dụng hạ tầng CNTT vào hoạt động tại bộ phận “Một cửa” đã góp phần nâng cao chất lượng cơng việc, giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo tính cơng khai, minh bạch trong giải quyết các thủ tục hành chính cơng. Ứng dụng hạ tầng CNTT đã trực tiếp thâm nhập vào quá trình giải quyết thủ tục hành chính, chiếm vai trò khơng thể thiếu trong quá trình hoạt động, giao dịch của bộ phận “ Một cửa”.
Ứng dụng tốt hạ tầng CNTT sẽ đem lại hiệu quả rõ rệt, thời gian giải quyết thủ tục nhanh, gọn, chính xác và cho phép cá nhân, tổ chức trực tiếp tra cứu và kiểm tra tình trạng hồ sơ thơng qua hệ thống máy quét mã vạch cho thấy sự công khai, minh bạch trong việc cung cấp giải quyết thủ tục hành chính. Từ đó đã gây dựng được lòng tin của nhân dân đối với chính quyền, thể hiện rõ trách nhiệm của chính quyền trong việc phục vụ nhân dân.
Việc ứng dụng CNTT sẽ tạo điều kiện cho người dân có thể ở bất cứ nơi nào có Internet là có thể vào mạng để kiểm tra hồ sơ của mình đã được giải quyết đến khâu nào.