Với hoạt động bán lẻ thì xúc tiến khách hàng là một hoạt động không thể thiếu để tăng lƣợng khách hàng và gìn giữ khách hàng trung thành cho siêu thị. Trong đó hoạt động marketing và các hoạt động PR là những hoạt động căn bảng không thể thiếu trong các hoạt động xúc tiến bán hàng. Nhận định đƣợc điều đó, hàng năm hệ thống siêu thị Maximark cũng nhƣ siêu thị Maximark Nha Trang đều diễn ra các hoạt động marketing và các hoạt động PR.
Các hoạt động tổ chức sự kiện của siêu thị diễn ra thông thƣờng là sự liên kết tổ chức giữa siêu thị và nhà cung ứng sản phẩm nên chí phí cho các hoạt động tổ chức sự kiện này cũng không cao.
Trong năm 2010 có các chƣơng trình tổ chức các sự kiện lớn nhƣ sau: 1/ Tết trung thu
Thời gian thực hiện: 2 tuần
Tên chƣơng trình: “Trăng rằm Maximark” Nội dung tổ chức:
- Đặt thùng quyên góp ủng hộ trẻ em nghèo và có hoàn cảnh đặc biệt.
- Trích tiền hoá đơn từ 1%-2% để lập quỹ học bổng cho trẻ em nghèo vùng sâu vùng xa.
- Tặng bánh trung thu cho trẻ em đi cùng phụ huynh đến siêu thị Maximark. - Tặng quà trung thu cho khách hàng có hoá đơn mua hàng từ 200.000Đ trở lên. - Tặng 200 phần quà cho trẻ em cơ nhỡ, khuyết tật trong các mái ấm tình thƣơng, mỗi phần trị giá 100.000Đ.
2/ Ngày lễ giáng sinh.
Thời gian thực hiện: 1 tuần
Tên chƣơng trình: “Đón giáng sinh an lành cùng Maximark” Nội dung tổ chức:
- Tổ chức tuần lễ vàng cho các nhóm ngành thực phẩm và hoá mỹ phẩm cho các chƣơng trình khuyến mãi nhƣ treo banrole, cờ, có khu trƣng bày riêng biệt và chƣơng trình giảm giá đặc biệt từ 30%- 40%. Các sản phẩm còn lại giảm từ 5%- 10%.
- Tổ chức chƣơng trình trò chơi “Cùng ông già Noel xây nhà tuyết”. Các em nhỏ sẽ đƣợc chơi trò ghép hình ngôi nhà tuyết cùng ông già Noel. Ngƣời thắng cuộc sẽ nhận đƣợc một phần quà trị giá 200.000Đ. Các trẻ tham gia trò chơi đều nhận đƣợc quà là bánh kẹo.
- Ông già Noel sẽ tặng quà Noel cho những khách hàng có hoá đơn thanh toán trên 200.000Đ.
3/ Tháng sinh nhật Maximark.
Thời gian thực hiện: 1 tháng
Tên chƣơng trình: “Cùng dự sinh nhật Maximark” Nội dung tổ chức:
- Giảm giá 5%- 10% các sản phẩm.
- Tặng quà sinh nhật cho khách hàng đến mua hàng tuỳ vào giá trị hoá đơn mua hàng từ 100.000Đ, 200.000Đ…trở lên.
- Tặng quà cho những khách hàng đến mua sắm tại siêu thị có ngày sinh trong tháng.
- Ngƣời mua hàng từ 1.000.000Đ trở lên có cơ hội bốc thăm trúng thƣởng Tivi.
4/ Ngày quốc tế phụ nữ
Thời gian thực hiện: 1 tuần
Tên chƣơng trình: “Cùng chia sẽ với chị em” Nội dung tổ chức:
- Tổ chức giảm giá 10% trên mỗi hoá đơn cho chị, em đến mua hàng. - Tổ chức cuộc thi nấu ăn cho các cặp vợ chồng đến mua hàng tại siêu thị. - Trong cuộc thi, ngƣời chồng sẽ làm một món ăn đơn giản để tặng vợ. - Ngƣời thắng cuộc đƣợc nhận phần thƣởng trị giá 300.000Đ.
5/ Ngày quốc tế thiếu nhi
Thời gian thực hiện: 1 tuần
Tên chƣơng trình: “Tình yêu thƣơng dành cho con” Nội dung tổ chức:
- Tổ chức phát quà cho các cháu thiếu nhi có hoàn cảnh khó khăn, trẻ lang thang cơ nhỡ.
- Tổ chức cuộc thi vẽ tranh “ Bé bảo vệ môi trƣờng”. Bé đạt giải nhất đƣợc nhận quà trị giá 500.000Đ.
6/ Lễ phục sinh.
Thời gian thực hiện: 1 tuần
Tên chƣơng trình: “Đón lễ phục sinh” Nội dung tổ chức:
Tổ chức cho các cháu chơi trò chơi đi tìm trứng phục sinh. Mỗi trẻ thắng trong trò chơi nhận phần quà. Các cháu khác đƣợc nhận bánh kẹo.
7/ Các chƣơng trình của các nhà cung cấp cho siêu thị đƣợc tổ chức hàng tháng. Bao
gồm các chƣơng trình giảm giá, tặng kèm, chƣơng trình bốc thăm trúng thƣởng…