phận cụ thể.
2.1.3.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận Giám đốc chi nhánh Giám đốc chi nhánh
- Là ngƣời đứng đầu chi nhánh siêu thị tại Nha Trang, giám đốc chịu trách nhiệm về tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh, và chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật. - Đƣa ra các quyết định cuối cùng và có giá trị cao nhất giúp cho các hoạt động của chi nhánh đƣợc thông suốt.
Bộ phận kế Toán
- Thu thập và xử lý thông tin, số liệu kế toán theo đối tƣợng và nội dung công việc kế toán theo chuẩn mực và chế độ kế toán.
- Kiểm tra tình hình bảo quản, giữ gìn và sử dụng tài sản trong siêu thị, theo dõi tình hình tài chính và việc thực hiện các chính sách, chế độ nguyên tắc quản lý tài chính.
- Lập và phân tích các báo cáo tài chính để cấp trên biết kết quả hoạt động kinh doanh của đơn vị hàng tháng, hàng quý ,hàng năm.
- Tham mƣu cho giám đốc về kế hoạch tổ chức kế toán.
Bộ phận kinh doanh
- Đề ra những kế hoạch, chiến lƣợc kinh doanh mới giúp siêu thị phát triển, đem lại hiệu quả kinh doanh cao.
- Thăm dò thị trƣờng, tìm hiểu các nhu cầu của khách hàng. Theo dõi thƣờng xuyên lƣợng hàng hóa tiêu thụ và đƣa ra đề xuất về lƣợng hàng hóa nhập kho lên giám đốc, là bộ phận đắc lực nhất giúp giám đốc trong công việc .
Bộ phận marketing
- Tổ chức các chƣơng trình khuyến mãi, mua hàng giảm giá, phiếu bốc thăm trúng thƣởng tại siêu thị.
- Thực hiện các chức năng tƣ vấn về nhu cầu thị trƣờng của các mặt hàng kinh doanh của siêu thị.
- Tiếp nhận ý kiếm khách hàng về chất lƣợng hàng hóa, thái độ phục vụ của nhân viên công ty nhằm tìm ra giải pháp khắc phục và chấn chỉnh kịp thời.
Ban giám đốc
- Thực hiện kế hoạch của công ty, các nhiệm vụ do giám đốc chi nhánh chỉ đạo xuống.
- Cùng các phòng ban tổ chức và điều hành các hoạt động của siêu thị.
- Giao nhiệm vụ, kế hoạch hoạt động của siêu thị cho quản lý siêu thị thực hiện. Đồng thời quản lý và giám sát kho hàng của siêu thị.
Quản lý siêu thị:
Thăm dò ý kiến của khách hàng về thị hiếu của họ để làm căn cứ giúp cho phòng kế hoạch kinh doanh đƣa ra các chiến lƣợc kinh doanh, về việc thu mua hàng hóa, sao cho tốt góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của siêu thị.
Nhân viên
Trực tiếp kiểm soát, chịu trách nhiệm quản lý chăm sóc hàng hóa tại khu vực đƣợc giao.
Kỹ Thuật
Bảo trì, sửa chữa các thiết bị máy móc.
Kho hàng
Trục tiếp nhập kho và kiểm tra hàng hóa, báo cáo số lƣợng thực nhập cho bộ phận kế toán, bộ phận kế hoạch kinh doanh đễ tiến hành việc theo dõi hàng hóa.Trực tiếp xuất kho đúng số lƣợng, chủng loại hàng hóa.