Trƣớc hết, xây dựng thƣơng hiệu là nói đến việc tạo dựng một biểu tƣợng, một hình tƣợng về doanh nghiệp, về sản phẩm của doanh nghiệp trong tâm trí ngƣời tiêu dùng qua sự nhận biết về nhãn hiệu hàng hoá, tên gọi của doanh nghiệp, tên xuất xứ của sản phẩm và chỉ dẫn địa lý cũng nhƣ bao bì hàng hoá. Thông qua hình tƣợng đó mà ngƣời tiêu dùng tin tƣởng hơn, yên tâm hơn và có mong muốn đƣợc lựa chọn và tiêu dùng sản phẩm hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp cũng nhƣ chấp nhận đầu tƣ vào doanh nghiệp.
- Xây dựng thƣơng hiệu chính là tạo dựng uy tín của doanh nghiệp đối với ngƣời tiêu dùng; tạo ra một sự tin tƣởng của ngƣời tiêu dùng đối với hàng hoá của doanh nghiệp và ngay cả bản thân doanh nghiệp. Ngƣời tiêu dùng sẽ lựa chọn hàng hoá của doanh nghiệp mà mình tin tƣởng. Uy tín cao của thƣơng hiệu sẽ tạo ra sự trung thành của khách hàng với hàng hoá của doanh nghiệp và là điều kiện rất quan trọng để hàng hoá dễ dàng thâm nhập vào một thị trƣờng mới. Điều đó giúp cho doanh nghiệp rất nhiều trong việc mở rộng thị trƣờng cho hàng hoá của mình.
- Một thƣơng hiệu thành công, đƣợc ngƣời tiêu dùng biết đến và mến mộ sẽ mang lại những lợi ích to lớn cho doanh nghiệp. Trƣớc hết do đƣợc ngƣời tiêu dùng tin tƣởng, nên hàng hoá của doanh nghiệp sẽ dễ bán hơn, ít bị xét nét hơn; trong nhiều trƣờng hợp, hàng hoá có thể sẽ bán đƣợc giá cao hơn do chính uy tín của doanh nghiệp và của thƣơng hiệu hàng hoá. Giá trị của một thƣơng hiệu là triển vọng lợi nhuận mà thƣơng hiệu đó mang lại cho doanh nghiệp trong hiện tại và tƣơng lai.
- Bên cạnh đó, khi đã có đƣợc thƣơng hiệu nổi tiếng, các nhà đầu tƣ cũng không e ngại khi đầu tƣ vào doanh nghiệp; bạn hàng của doanh nghiệp cũng sẽ sẵn sàng hợp tác kinh doanh, cung cấp nguyên liệu và hàng hoá cho doanh nghiệp.
Nhƣ vậy sẽ tạo ra một môi trƣờng thuận lợi cho doanh nghiệp trong kinh doanh, góp phần giảm giá thành sản phẩm và nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá.
chứng minh, giá của thƣơng hiệu khi chuyển nhƣợng đã cao hơn rất nhiều so với tổng tài sản hữu hình mà doanh nghiệp đang sở hữu. Chính những điều đó đã thôi thúc các doanh nghiệp Việt Nam, ngay cả đó là các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong xây dựng và phát triển thƣơng hiệu.