Công tác chuyển đổi số trong quản lý nguồn lực tại các ngân hàng TMCP Việt Nam sẽ khó có thể đạt được nhiều thành tựu nhất định như hiện tại nếu khơng có những định hướng chiến lược rõ rệt, sự hỗ trợ tận tình về nhiều mặt cũng như tinh thần ủng hộ hết mình của đội ngũ ban quản lý. Vì thế, các cấp quản lý cần tiếp tục giữ vững và phát huy vai trò của mình trong những nhiệm vụ sau:
- Tăng cường đưa ra các quyết định then chốt để đẩy mạnh đầu tư hệ thống công nghệ hiện đại liên quan đến quản trị nhân sự, góp phần phục vụ cho q trình chuyển đổi số. Cụ thể, khuyến khích các dự án nâng cấp hạ tầng thông tin, phần mềm
và các công cụ kỹ thuật số tân tiến nhằm nâng cao hiệu quả trong chu trình quản lý nguồn lực.
- Luôn đổi mới tư duy, cách thức quản lý điều hành tổ chức và dẫn dắt sự thay đổi cho toàn bộ cán bộ nhân viên. Theo đó, tích cực phân tích nhu cầu chuyển đổi số trong quản lý nguồn nhân lực tại đơn vị. Để từ đấy, đánh giá mức độ hiệu quả và xây dựng chiến lược chi tiết trong chuyển đổi số cũng như liên tục cập nhật, nắm bắt nhanh chóng các phương pháp mới liên quan đến tích hợp cơng nghệ cao vào quản trị nhân lực tại từng thời kỳ. Tạo tiền đề cho việc định hướng đơn vị thực thi cụ thể vào từng khía cạnh có ảnh hưởng trực tiếp đến quản lý người lao động như hoạch định và tuyển chọn nhân sự, thiết lập khung đào tạo và phát triển nhân viên hay xây dựng chế độ đãi ngộ - phúc lợi cho đội ngũ cán bộ.
- Đi đầu trong việc khởi xướng các hoạt động chuyển đổi số tại đơn vị nhằm làm gương cho những nhân viên cấp dưới noi theo, thường xuyên động viên đội ngũ cán bộ chủ động tham gia vào từng khâu của chu trình đổi mới bằng cách xây dựng nhiều phong trào nội bộ với vô vàn phần thưởng hấp dẫn.
- Phổ cấp tri thức và đào tạo kỹ năng cơ bản cần thiết về chuyển đổi số cho lực lượng lao động thông qua các chương trình giảng dạy nội bộ. Trong đó, tập trung bồi dưỡng những kỹ năng quan trọng sau: sử dụng hệ thống công nghệ thơng tin, quản lý cơng việc qua phần mềm… Qua đó, tạo sự đột phá về tư duy và cách thức quản trị cũng như mở đường cho kế hoạch cải cách trong dài hạn. Nó cịn thể hiện sự nhất trí đồng lịng thay đổi ở cả cấp điều hành và cấp thực hiện.
- Khắt khe hơn với khâu tuyển dụng và lựa chọn người lao động nhằm tìm kiếm được đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có khả năng sử dụng thành thao các cơng nghệ hiện đại. Đồng thời, nâng cao chính sách đãi ngộ hấp dẫn để thu hút nhiều nhân tài phục vụ lâu dài cho ngành ngân hàng.