- Thang đo “Ý định mua”
B Sai số chuẩn eta
4.4 Đánh giá về sự đồng tình của các nhân tố
Dựa vào cột đánh giá điểm trung bình của các nhân tố (Mean) để đánh giá sự đồng tình của du khách đối với các nhân tố “GC, DD, TK, CN, TT” được trình bày theo tiêu chuẩn như sau: Từ 1 -> 1.5 Rất thấp Từ 1.5 -> 2.5 Thấp Từ 2.5 -> 3.5 Trung bình Từ 3.5 -> 4.5 Cao Từ 4.5 -> 5 Rất cao
Nhân tố “Giá cả”
Bảng 4-26. Giá trị trung bình của thang đo “Giá cả”
Tên Nội dung N Mean Độ lệch
chuẩn
GC 237 3.7992 0.54103
GC1 Giá cả phù hợp với mức thu nhập của tôi 237 3.99 0.861 GC2 Giá tương xứng với chất lượng 237 3.64 0.709 GC3 Giá tour nội địa hấp dẫn hơn tour quốc tế 237 3.71 0.851 GC4 Giá tour nội địa giảm mạnh trong thời
điểm dịch bệnh Covid-19 237 3.77 0.758
GC5 Giá cả hợp lý với các dịch vụ đi kèm 237 3.89 0.770
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 22.0)
Từ kết quả phân tích cho thấy, nhân tố GC có điểm trung bình là 3.7992 được đánh giá ở mức cao. Trong đó, biến quan sát GC2 có điểm trung bình thấp nhất là 3.64, biến quan sát GC1 có điểm trung bình cao nhất là 3.99.
Nhân tố “Địa điểm”
Bảng 4-27. Giá trị trung bình của thang đo “Địa điểm”
Tên Nội dung N Mean Độ lệch
chuẩn
DD 237 3.6515 0.74005
DD1 Điểm đến du lịch này là nơi tơi u thích 237 3.52 0.937 DD2 Điểm đến du lịch này được tôi lên kế hoạch từ
lâu 237 3.39 0.917
DD3 Tơi từng có trải nghiệm tốt tại điểm đến du
DD4 Điểm đến du lịch này thích hợp lựa chọn trong
thời điểm dịch bệnh Covid-19 237 3.88 0.837
DD5 Tôi nghĩ chọn điểm đến du lịch này là đúng
đắn 237 3.90 0.885
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 22.0)
Từ kết quả phân tích cho thấy, nhân tố DD có điểm trung bình là 3.6515 được đánh giá ở mức cao. Trong đó, biến quan sát DD2 có điểm trung bình thấp nhất là 3.39, biến quan sát DD5 có điểm trung bình cao nhất là 3.90.
Nhân tố “Nhóm tham khảo”
Bảng 4-28. Giá trị trung bình của thang đo “Nhóm tham khảo”
Tên Nội dung N Mean Độ lệch
chuẩn
TK 237 3.6253 0.64836
TK1 Lời khuyên từ người thân/bạn bè 237 3.72 0.872 TK2 Sự ủng hộ từ cộng đồng du khách 237 3.60 0.783
TK3 Gợi ý của người dân bản địa 237 3.49 0.867
TK4 Đánh giá của người từng trải nghiệm 237 3.63 0.790
TK5 Gợi ý từ nhân viên tư vấn 237 3.69 0.856
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 22.0)
Từ kết quả phân tích cho thấy, nhân tố TK có điểm trung bình là 3.6253 được đánh giá ở mức cao. Trong đó, biến quan sát TK3 có điểm trung bình thấp nhất là 3.49, biến quan sát TK1 có điểm trung bình cao nhất là 3.72.
Nhân tố “Chủ nghĩa dân tộc”
Bảng 4-29. Giá trị trung bình của thang đo “Chủ nghĩa dân tộc”
Tên Nội dung N Mean Độ lệch
chuẩn
CN 237 3.6684 0.68164
CN1 Người Việt Nam nên ủng hộ du lịch Việt
Nam 237 3.65 0.838
CN2 Du lịch nội địa thể hiện lòng yêu nước 237 3.68 0.806 CN3 Du lịch nội địa thể hiện niềm tự hào dân tộc 237 3.54 0.880 CN4 Đặt tour du lịch nội địa góp phần cho sự phát
triển của doanh nghiệp trong nước 237 3.73 0.847
CN5
Đặt tour du lịch nội địa góp phần hạn chế hậu quả của dịch bệnh đối với người lao động trong nước
237 3.74 0.862
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 22.0)
Từ kết quả phân tích cho thấy, nhân tố CN có điểm trung bình là 3.6684 được đánh giá ở mức cao. Trong đó, biến quan sát CN3 có điểm trung bình thấp nhất là 3.54, biến quan sát CN5 có điểm trung bình cao nhất là 3.74.
Nhân tố “Truyền thơng xã hội”
Bảng 4-30. Giá trị trung bình của thang đo “Truyền thông xã hội”
Tên Nội dung N Mean Độ lệch
chuẩn
TT 237 3.6608 0.65615
TT1 Các thông tin về tour du lịch nội địa được
đăng tải trên Youtube 237 3.76 0.950
TT2
Các thông tin về tour du lịch nội địa được trình bày đầy đủ trên trang Blog của công ty lữ hành
237 3.58 0.818
TT3 Các thông tin về tour du lịch nội địa được cập
nhật thường xuyên trên Facebook 237 3.56 0.922
TT4 Các bài viết về tour du lịch nội địa trên các
trang mạng xã hội thu hút sự quan tâm 237 3.63 0.847
TT5
Các thông tin về tour du lịch nội địa được thảo luận thường xuyên trên các nhóm cộng đồng
237 3.78 0.886
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 22.0)
Từ kết quả phân tích cho thấy, nhân tố TT có điểm trung bình là 3.6608 được đánh giá ở mức cao. Trong đó, biến quan sát TT3 có điểm trung bình thấp nhất là 3.56, biến quan sát TT5 có điểm trung bình cao nhất là 3.78.
Nhân tố “Ý định mua”
Bảng 4-31. Giá trị trung bình của thang đo “Ý định mua”
Tên Nội dung N Mean Độ lệch
chuẩn
YD 237 3.7046 0.47367
YD1 Tôi sẽ tiếp tục mua lại tour du lịch nội địa
trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 237 3.70 0.574
YD2 Tơi có ý định sẽ mua tour du lịch nội địa trong
kế hoạch chi tiêu sắp tới 237 3.70 0.557
YD3 Tơi sẽ chủ động tìm kiếm thơng tin về tour du
lịch nội địa trong tương lai gần 237 3.70 0.565
YD4 Tôi sẽ khuyên người khác nên mua tour du
lịch nội địa thay vì tour du lịch quốc tế 237 3.71 0.563
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 22.0)
Từ kết quả phân tích cho thấy, nhân tố YD có điểm trung bình là 3.7046 được đánh giá ở mức cao. Trong đó, 3 biến quan sát YD1, YD2, YD3 có điểm trung bình bằng nhau là 3.70, biến quan sát YD4 có điểm trung bình cao nhất là 3.71.