Với hiệu quả thiết thực của mỡnh, cụng tỏc hoà giải ở cơ sở thực sự cú vai trũ quan trọng trong đời sống cộng đồng ở cơ sở.
Thứ nhất, việc hoà giải cỏc vi phạm phỏp luật và cỏc tranh chấp, mõu thuẫn, bất đồng giữa cỏc thành viờn trong gia đỡnh, giữa cỏc cỏ nhõn trong cộng đồng dõn cư đó gúp phần giữ gỡn đoàn kết trong nội bộ nhõn dõn, củng cố, phỏt huy những tỡnh cảm và đạo lý truyền thống tốt đẹp trong gia đỡnh và
cộng đồng dõn cư, phũng ngừa, hạn chế vi phạm phỏp luật, bảo đảm trật tự, an toàn xó hội tổng cộng đồng dõn cư.
Thứ hai, hoạt động hoà giải ở cơ sở gúp phần tớch cực trong việc hạn chế đơn thư khiếu nại, tố cỏo tràn lan, vượt cấp, kộo dài. Mỗi vụ việc xảy ra ở cơ sở nếu được hoà giải, giải quyết kịp thời sẽ tiết kiệm được thời gian, cụng sức, tiền bạc của chớnh cỏc bờn tranh chấp, cũng như của cỏc cơ quan nhà nước như chớnh quyền địa phương, toà ỏn.
Thứ ba, hoạt động hoà giải ở cơ sở cú ý nghĩa quan trọng đối với cụng tỏc phổ biến, giỏo dục phỏp luật cho nhõn dõn. Bằng việc vận dụng những quy định của phỏp luật để giải thớch, phõn tớch, thuyết phục cỏc bờn tranh chấp, tổ viờn tổ hoà giải gúp phần nõng cao hiểu biết phỏp luật và quan trọng hơn cảm hoỏ, giỏo dục ý thức nghiờm chỉnh chấp hành phỏp luật cho cỏc bờn.
Túm lại, hũa giải ở cơ sở là một hoạt động rất quan trọng nhằm giải quyết mõu thuẫn, tranh chấp, vi phạm phỏp luật nhỏ, tăng tỷ lệ hũa giải thành, qua đú giữ gỡn tỡnh làng, nghĩa xúm, đoàn kết cộng đồng, phũng ngừa vi phạm phỏp luật và tội phạm ở cơ sở thụng qua việc phỏt hiện và giải quyết những mõu thuẫn, tranh chấp, gúp phần ổn định trật tự xó hội ở địa bàn dõn cư, tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc cấp chớnh quyền tăng cường cụng tỏc quản lý xó hội ở cơ sở. Bờn cạnh đú, tỷ lệ hũa giải thành cao sẽ gúp phần hạn chế đơn thư khiếu kiện nhiều lần và vượt cấp trong nhõn dõn, giảm bớt tỡnh trạng khiếu nại đến Tũa ỏn nhõn dõn, cơ quan hành chớnh nhà nước, tiết kiệm thời gian, chi phớ của cơ quan nhà nước và cụng dõn. Do vậy việc theo dừi, thống kờ hoạt động này là vụ cựng cần thiết, đõy chớnh là lý do vỡ sao Luật hũa giải đó quy định việc lập văn bản hũa giải là khụng bắt buộc nhưng Hũa giải viờn lại phải cú trỏch nhiệm ghi nội dung vụ, việc hũa giải vào Sổ theo dừi hoạt động hũa giải ở cơ sở. Và điều này càng cho thấy hũa giải ở cơ sở thực sự là một cơ chế giải quyết tranh chấp hữu hiệu. Trờn cơ sở đề cao sự tự nguyện và