B. PHẦN NỘI DUNG
2.4. Nguồn tuyển dụng nhân sự tại Công ty
Công ty tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn: bên trong công ty (nội bộ) và thị trường lao động bên ngồi cơng ty.
Bảng 2.4. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân sự chính thức
Nguồn tuyển dụng Năm 2014 Năm 2015
Bên trong cơng ty 4 5
Bên ngồi công ty 9 7
(Nguồn: Phịng Hành chính –Nhân sự)
Qua bảng số liệu có thể thấy nguồn tuyển dụng bên ngồi cơng ty cao hơn nguồn tuyển dụng bên trong công ty. Năm 2014 công ty tuyển 04 nhân viên từ
30
nguồn bên trong công ty trong khi tuyển 09 nhân viên từ nguồn bên ngồi; năm 2015 cơng ty tuyển 05 nhân viên trong công ty và tuyển 07 nhân viên từ nguồn bên ngồi. Cơng ty rất ưu tiên tuyển dụng những người đang làm việc tại công ty tuy nhiên do số lượng công việc lớn và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng nhân sự nên công ty tuyển dụng phần lớn nhân sự từ nguồn bên ngồi. Vì vậy, để thu hút được nhiều ứng viên từ bên ngồi thì cơng ty cần có những biện pháp cụ thể và thiết thực để thu hút họ.
2.4.1. Nguồn tuyển dụng bên trong công ty
Nguồn nhân lực bên trong công ty là những người đang làm việc cho công
ty. Họ thường được lựa chọn cho vị trí cơng việc cao hơn vị trí cơng việc mà họ đảm nhận. Đối với nguồn tuyển dụng này, người đứng đầu bộ phận hoặc Giám
đốc công ty sẽ theo dõi kết quả làm việc của các nhân viên để hiểu rõ về khả năng, tính cách của họ. Khi cơng ty thiếu nhân lực thì căn cứ vào kết quả làm việc của các nhân viên để tiến cử họ vào vị trí cơng việc phù hợp.
2.4.1.1. Ưu điểm
- Nguồn tuyển dụng bên trong công ty cũng phát huy tác dụng khi công ty cần tuyển dụng gấp một vị trí nào đó. Khi tuyển dụng những người làm việc trong công ty, công ty hiểu rất rõ về khả năng, tính cách của họ nên việc lựa chọn dễ dàng và chính xác hơn. Ngồi ra, lãnh đạo sẽ biết được nhược điểm của nhân viên nên việc phân công nhiệm vụ sẽ sát với năng lực hơn.
- Khơng mất nhiều chi phí tuyển dụng, thời gian đào tạo và họ có thể vận
dụng ngay mối liên hệ với các bộ phận khác trong công ty.
- Nhờ việc tuyển dụng bên trong cơng ty mà có thể khích lệ tinh thần và khả năng làm việc của nhân viên.
2.4.1.2. Nhược điểm
- Khi công ty sử dụng nguồn nhân lực nội bộ sẽ không thay đổi được chất
lượng nhân lực do ít có những sáng kiến mới hay kinh nghiệm học từ mơi trường bên ngồi.
2.4.2. Nguồn tuyển dụng bên ngồi cơng ty
31
cao nên nguồn nhân lực của công ty không thể đáp ứng được nhu cầu về số lượng cũng như chất lượng do vậy công ty cần tuyển thêm nguồn nhân lực từ
bên ngoài. Nguồn tuyển dụng bên ngồi cơng ty rất đa dạng, phong phú như: - Bạn bè của nhân viên: Các nhân viên đang làm trong cơng ty có thể giới
thiệu cho cơng ty những người bạn của mình mà nhân viên trong cơng ty hiểu rõ về tính cách và khả năngcủa họ. Những nhân viên yêu thích làm việc tại cơng ty thường rất thích giới thiệu bạn bè của mình.
- Nhân viên cũ: Đó là những nhân viên đã từng làm việc tại cơng ty nhưng
vì một lý do nào đó lại quyết định nghỉ việc. Nguồn này cơng ty cần thận trọng vì có thể làm lung lay ý chí của các nhân viên đang làm việc tại cơng ty rằng họ có thể nghỉ việc tại cơng ty và rồi quay trở lại làm việc một cách dễ dàng. Tuy
nhiên, khi nhận những nhân viên này trở lại họ sẽ là người tích cực và trung
thành với công ty hơn.
- Ứng viên tự nộp đơn xin việc: Là những ứng cử viên tự động nộp đơn xin việc tại công ty mặc dù công ty không hề đăng tin quảng cáo tuyển dụng. Với các ứng cử viên như vậy công ty sẽ cho họ cơ hội ứng tuyển bằng cách khi có đợt tuyển dụng thì sẽ gọi điện mời họ đến để phỏng vấn.
- Nhân viên của các trung tâm, nhà hàng tổ chức sự kiện khác: Đây là các ứng viên đã từng làm việc tại các trung tâm, nhà hàng tổ chức sự kiện khác.
Tuyển dụng từ nguồn này mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty như: khơng mất thời gian, chi phí tuyển dụng, đào tạo vì những người này đã có kinh nghiệm đúng với chuyên ngành mà công ty đang hoạt động. Họ sẽ là những người làm việc có hiệu quả ngay từ đầu, khơng bị bỡ ngỡ trước môi trường làm việc tại
công ty.
- Sinh viên các trường trường đại học, cao đẳng, trung tâm dạy nghề: Đây
là nguồn lao động rất dồi dào cho công ty khi thực hiện công tác tuyển dụng. Họ là những người trẻ, nhiệt huyết và ham học hỏi.
- Những lao động tự do: Là một nguồn nhân lực có tiềm năng.
Cơng ty có sự ưu tiên với con em trong ngành. Qua sự giới thiệu của những nhân viên đang làm việc tại công ty các ứng viên là con cháu của nhân
32
viên cơng ty có năng lực, đáp ứng u cầu tuyển dụng có thể nộp hồ sơ và tham
gia ứng tuyển.
Đối tượng mà công ty thường xuyên phải tuyển dụng từ nguồn bên ngồi
cơng ty là lao động thời vụ như: nhân viên phục vụ bàn, nhân viên lễ tân, nhân
viên bảo vệ, nhân viên bếp.
2.4.2.1. Ưu điểm:
- Đây là nguồn nhân lực rộng lớn, cơng ty sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn trong công tác tuyển dụng.
- Tận dụng được nguồn khách hàng và mối quan hệ mới, những kiến thức và kinh nghiệm chun mơn từ bên ngồi.
- Có cái nhìn khách quan hơn về các bộ phận, phịng ban, cơng việc trong
công ty.
- Hăng hái làm việc, nhiệt tình phấn đấu và chứng tỏ bản thân trong mơi
trường mới.
2.4.2.2. Nhượcđiểm:
- Công ty chưa hiểu rõ được tính cách, khả năng của ứng viên nên khó khăn cho việc lựa chọn. Chưa xác định được liệu ứng viên có gắn bó lâu dài với
cơng ty hay khơng.
- Khi tuyển dụng từ bên ngồi, cơng typhải mất chi phí tuyển dụng, thời gian hướng dẫn, đào tạo để giúp các ứng viên có thể hịa nhập với mơi trường mới.
- Bỡ ngỡ với mơi trường làm việc mới, vị trí việc làm, các mối quan hệ mới.