1.3.1 .Môi trường vi mô
2.4. Kiến nghị với Công ty Cổ phần Kim Khí và Gia Dụng Tân Á Đại Thành Ch
nhánh tại Gia Lai
Công ty Cổ phần Kim Khí và Gia Dụng Tân Á Đại Thành Chi nhánh tại Gia Lai tập trung chủ yếu vào hoạt động bán hàng, nhưng với vai trò là sinh viên chuyên nghành marketing em xin đề xuất với công ty một số những hoạt động marketing
nhằm nâng cao hơn nữa hoạt động bán hàng và gia tăng số lượng tiêu thụ sản phẩm cho công ty.
- Thực hiện chiến lược sản phẩm: Trong thời gian tới công ty cần chủ động tìm kiếm nguồn hàng mới để thông qua đó cạnh tranh với chính sách đa dạng hoá sản phẩm với các mức giá khác nhau của đối thủ cạnh tranh. Công ty thực hiện điều này bằng việc nhập các thiết bị và vật liệu của các nhà sản xuất khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sản phẩm của các hãng khác nhau. Nó là cơ sở để cung cấp các sản phẩm với nhiều đặc tính kỹ thuật và ưu thế riêng biệt. Đồng thời mức giá của các sản phẩm khác nhau từ thấp đến cao để đảm bảo nhu cầu và khả năng thanh toán của khách hàng.
- Chiến lược về giá cả: Thực hiện mua trả góp đối với khách hàng đặc biệt là các khách hàng mới của công ty nhằm khuyến khích mua. Hoạt động mua trả góp đã có nhiều công ty thực hiện và nó phát huy được những lợi thế nhất định trong việc tăng khả năng tiêu thụ hàng hoá.
- Nâng cao giá trị thương hiệu và giá trị khách hàng: Công ty cần tăng cường hơn nữa giá trị của khách hàng và lợi nhuận thông qua hợp tác với các công ty. Nâng cao sự quan tâm và sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động kinh doanh và kích thích hành vi tiêu dùng lặp lại của khách hàng. Hiện nay công ty tập trung chủ yếu vào quy trình bán hàng và sản xuất kinh doanh trong quá trình ứng dụng công nghệ thương mại điện tử mà không phân tích kỹ nhu cầu tiêu dùng thực tế của khách hàng. Điều này dẫn đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và hoạt động tiếp thị của công ty chưa cao. Bởi vậy, công ty nên xây dựng hệ thống thông tin khách hàng dựa trên đặc điểm cấu trúc của ngành, sử dụng nền tảng mạng để thu thập và phân loại dữ liệu khách hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng và đảm bảo các hoạt động thương mại điện tử có thể hình thành các kế hoạch chiến lược kinh doanh khả thi hơn trên cơ sở tích hợp nhiều nguồn khách hàng.