2.2.1. Nguồn thu thập thông tin
Khi muốn làm rõ thực trạng QLTC của Tổng công ty, nguồn cung cấp thông tin chủ yếu là từ đơn vị, bao gồm hệ thống quy định, quy chế nội bộ, hệ thống báo cáo, website hay ý kiến của cán bộ trong Tổng công ty... Từ đó, có thể thu thập các dữ liệu cần thiết phục vụ cho mục mục đích nghiên cứu. Đây chính là những thông tin
sơ cấp, cung cấp những hiểu biết chuyên sâu về hiện trạng QLTC của Tổng công ty. Song lượng thông tin có được phụ thuộc nhiều vào mức độ hợp tác của nhà quản lý cũng như cán bộ các phòng, ban chuyên môn có liên quan của Tổng công ty.
Ngoài những thông tin từ nội bộ Tống công ty, có thế tìm kiếm dữ liệu qua các tố chức cung cấp thông tin chuyên nghiệp như ủy ban chứng khoán nhà nước, Sở giao dịch chứng khoán Sài Gòn, các công ty chứng khoán... Các thông tin từ nguồn trên có tác dụng bổ sung, đối chiếu với thông tin thu thập được từ Tổng công ty.
2.2,2. Phương pháp thu thập thông tin
• Dữ liệu thứ cấp
Những thông tin cần tồng họp liên quan đến đề tài là:
- Các thông tin trên website cùa công ty: để lấy các thông tin sơ bộ về doanh nghiệp cũng như tin tức về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Từ phòng kinh doanh: Các tài liệu về khách hàng, về doanh số bán hàng, các báo cáo phân tích về tình hình thị trường.
- Từ phòng kế toán: Thu thập thông tin tài liệu về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty như:
+ Báo cáo tài chính cúa công ty qua các năm
+ Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. 4- Báo cáo định kỳ bán hàng, hồ sơ bán hàng.
- Bên ngoài công ty: Các tạp chí kinh tế trên mạng internet, các thông tin trên báo kinh tế Việt Nam, những ấn phẩm được ban hành từ chính phủ các cấp, ban ngành.
Đe đánh giá công tác quản lý tại chính tại Tổng công ty Thành An, cần sử dụng số liệu trên báo cáo tài chính của đơn vị để tính toán các chỉ tiêu cần thiết. Ngoài ra phải dùng thêm các thông tin về kế hoạch sản xuất kinh doanh, định hướng phát triển,
ưu thế của đơn vị trong ngành xây dựng đặc thù, để hỗ trợ cho việc giải thích sự thay đồi kết quả. Tất cả nhừng thông tin trên đều công bố trên website riêng cùa đơn vị, hoặc qua website của ủy ban chứng khoán nhà nước, website cùa các công ty chứng khoán như FPT, VnDirect, SSI... Với nhiều kênh cung cấp thông tin như vậy, dễ dàng thu thập bổ sung hoặc đối chiếu số liệu để xác minh tính trung thực. Ngoài ra, báo cáo tài chính theo năm của Tổng công ty đều đã được Công ty TNHH Deloitte kiểm toán và công bố công khai nên đảm bảo độ tin cậy cần thiết.
Do là số liệu thứ cấp, được công bố rộng rãi nên cách thu thập dữ liệu khá dễ dàng bằng cách tải từ hệ thống văn bản nội bộ của đơn vị, từ những website đã được trình bày ở trên. Kết hợp phương pháp nghiên cứu tại bàn để chát lọc những thông tin có liên quan từ các báo cáo, hội nghị tổng kết của đon vị.
• Dữ liệu sơ câp
Số liệu sơ cấp được thu thập thông qua phương pháp điều tra khảo sát thực tế thông qua các nhân viên trong công ty dưới hình thức phát phiếu điều tra. Nội dung phiếu bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý tài chính tại Tổng công ty, trong mỗi yếu tố lại chia ra các tiêu chí đánh giá dưới dạng câu hỏi. Với mồi tiêu chí có 5 mức độ đánh giá như sau:
- Không tốt: mức điểm 1
- Chưa đạt yêu cầu : mức điểm 2 - Chấp nhận được : mức điểm 3 - Tốt: mức điểm 4
- Rất tốt: mức điểm 5
Sau quá trình điều tra thực tế, tác giả tiến hành tống hợp các kết quả, loại bỏ các phiếu không hợp lệ (là các phiếu trống, tích trùng hoặc bỏ sót), kết quả thu được như
sau:
Tổng số phiếu phát ra: 120 phiếu số phiếu không hợp lệ: 20 phiếu số phiếu hợp lệ: 100 phiếu