Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.3. Công cụ nghiên cứu
2.3.1. Phiếu lấy ý kiến người học về hoạt động giảng dạy của giảng viên
* Phiếu lấy ý kiến (Xem phụ lục 1A)
Học viện kỹ thuật quân sự đã tiến hành xây dựng phiếu ý kiến của người học về hoạt động giảng dạy của giảng viên và bắt đầu khảo sát từ năm học 2008. Để có dữ liệu phân tích những tác động qua các năm học, tác giả lấy dữ liệu đã khảo sát để phân tích. Căn cứ vào mẫu phiếu và dữ liệu, tác giả tiến hành lấy mẫu và phân tích kết quả.
Phiếu lấy ý kiến người học về hoạt động giảng dạy của giảng viên có 14 câu hỏi sau:
1. Nội dung bài giảng được giảng viên chuẩn bị kỹ lưỡng, chu đáo trước khi lên lớp.
2. Giáo trình, tài liệu của học phần được giảng viên hướng dẫn đầy đủ để người học có thể tham khảo trong quá trình học tập.
3. Giảng viên duy trì tốt kỷ luật của lớp học.
4. Giảng viên lên lớp và kết thúc bài giảng đúng giờ. 5. Giảng viên có tư thế, tác phong chuẩn mực.
6. Giảng viên có quan tâm đến sự nhận thức của người học, có sự định hướng, cập nhật và mở rộng kiến thức cho người học.
7. Giảng viên dạy nhiệt tình, nói rõ ràng, nêu vấn đề và diễn giải dễ hiểu giúp người học dễ tiếp thu bài giảng.
8. Giảng viên tạo cơ hội cho người học đưa ra những câu hỏi và giải đáp thỏa đáng các câu hỏi cũng như những thắc mắc về kiến thức cho người học.
9. Giảng viên tạo hứng thú và lôi cuốn người học, khuyến khích lối tư duy độc lập, sáng tạo của người học.
11. Giảng viên quan tâm, tổng kết, hệ thống hóa nội dung học phần và hướng dẫn ôn tập trước khi thi kết thúc học phần cho người học
12. Bài tập, bài kiểm tra được chấm, trả đúng hạn và có những nhận xét, giúp người học biết được sai sót để điều chỉnh việc học tập.
13. Giảng viên đánh giá, cho điểm đúng với trình độ người học. 14. Đánh giá tổng quan về giảng viên.
Đối với mỗi nội dung câu hỏi, sinh viên đánh giá theo 5 mức. Cụ thể là: Tốt, Khá, Trung bình, Yếu, Không thể đánh giá.
Để phân tích được dữ liệu tác giả đã quy đổi thang đánh giá:
Tốt Khá Trung bình Yếu Không thể đánh giá
4 3 2 1 0
Phân tích nội dung trong phiếu đánh giá của Học viện KTQS, tác giả đã chia các câu hỏi thành 2 thành tố:
Thành tố 1: Nội dung và phương pháp giảng dạy gồm 10 câu hỏi: Câu
1; câu 2; câu 6; câu 7; câu 8; câu 9; câu 10; câu 11; câu 12 và câu 13.
Thành tố 2: Chấp hành các quy định về tư thế, tác phong, giờ lên lớp
gồm 3 câu hỏi: câu 3; câu 4; câu 5. * Phương pháp lấy mẫu
Hệ đào tạo đại học dân sự tại Học viện là dài hạn (5 năm), tác giả không lấy phiếu của sinh viên năm thứ nhất và sinh viên năm cuối mà lấy ý kiến của sinh viên năm thứ 3 và thứ 4, là đối tượng sinh viên đã có nhận thức rõ ràng hơn về hoạt động giảng dạy của giảng viên và dám phản ánh trung thực những hoạt động của giảng viên. Bởi vì, sinh viên năm thứ nhất còn chưa quen với việc học tập tại đại học, còn chưa dám phản ánh những suy nghĩ của bản thân và sinh viên năm cuối các em tập trung phần lớn thời gian cho việc
+ Hệ dân sự tại HVKTQS gồm có 7 Khoa: Khoa Cơ khí, Khoa Động lực, Khoa Kỹ thuật điều khiển, Khoa Công nghệ thông tin, Khoa Hàng không vũ trụ, Khoa Hóa lý kỹ thuật và Khoa Vô tuyến điện tử. Tác giả lựa chọn phiếu ý kiến người học của sinh viên năm thứ 3 và sinh viên năm thứ 4 về hoạt động giảng dạy của giảng viên đối với hai khoa chuyên ngành: Khoa Vô tuyến điện tử và Khoa Công nghệ thông tin là 2 Khoa có số lượng giảng viên và sinh viên đông hơn so với các khoa khác.
+ Mỗi khoa chọn 30 giảng viên (chiếm khoảng 1/3 số giảng viên trong khoa), theo phương pháp ngẫu nhiên theo danh sách các số chẵn trong danh sách giảng viên của khoa.
Học viện KTQS bắt đầu lấy ý kiến người học về hoạt động GD của GV từ năm 2008, nhưng do năm đầu tiên chưa có kinh nghiệm khi triển khai nên sinh viên đánh giá còn chưa phản ánh đúng thực chất quá trình giảng dạy, chủ yếu đánh dấu một hàng dọc cho hết trách nhiệm, sợ những phản ánh đó lại bị GV trù dập trong quá trình đánh giá kết quả học tập. Từ năm 2009, do làm tốt công tác quán triệt đến từng sinh viên trước khi lấy ý kiến phản hồi nên sinh viên đã phản ánh đầy đủ và chính xác hơn. Vì vậy tác giả đã lấy dữ liệu trong 3 năm gần đây nhất 2010; 2011; 2012 để phân tích.
+ Tác giả lấy ngẫu nhiên đối với mỗi giảng viên lấy 30 phiếu/năm của 01 lớp tín chỉ. Với 2 khoa đã chọn trên một khóa có 2 lớp tín chỉ và mỗi lớp khoảng 120 sinh viên. Lấy ngẫu nhiên một lớp/GV, các lớp đã được sắp xếp theo thứ tự A, B, C. Tác giả lấy ngẫu nhiên 30 phiếu theo 30 số thứ tự chẵn đầu tiên.
2.3.2. Phiếu khảo sát giảng viên
* Phiếu khảo sát (Phụ lục 1B):
Phiếu khảo sát giảng viên về đánh giá tác động của hệ thống ĐBCL trong đến hoạt động giảng dạy gồm 13 câu chia làm hai thành tố
Thành tố 1: Về nội dung và phương pháp giảng dạy gồm 10 câu hỏi sau:
Câu 1: Chuẩn bị bài giảng chu đáo, kỹ lưỡng trước khi lên lớp
Câu 2: Giáo trình, tài liệu được hướng dẫn đầy đủ cho người học trong quá trình học tập
Câu 3: Nhiệt tình, trách nhiệm trong giảng dạy, quan tâm, giúp đỡ người học.
Câu 4: Giảng viên cập nhật thông tin mới, gắn với thực tiễn.
Câu 5: Giảng viên có giải đáp những thắc mắc của người học về kiến thức một cách thỏa đáng
Câu 6: Giảng viên có khuyến khích tư duy độc lập cho người học Câu 7: Sử dụng phương pháp, phương tiện dạy học phù hợp với đặc thù của môn học.
Câu 8: Giúp người học nắm vững kiến thức trọng tâm.
Câu 9: Chấm và trả bài kịp thời, có nhận xét đánh giá hữu ích đối với người học.
Câu 10: Đánh giá kết quả học tập công bằng, khách quan, chính xác.
Thành tố 2: Về chấp hành các quy chế, quy định gồm 3 câu hỏi:
Câu 11: Giảng viên có tư thế, tác phong chuẩn mực Câu 12: Duy trì tốt kỷ luật lớp học
Câu 13: Giảng viên lên lớp và kết thúc bài giảng đúng giờ Mỗi câu có 04 mức độ đánh giá cho giảng viên lựa chọn.
Tốt hơn nhiều Tốt hơn Không thay đổi Kém hơn
4 3 2 1
* Phương pháp lấy mẫu:
Chọn ngẫu nhiên 60 giảng viên của 2 Khoa Công nghệ thông tin và Khoa Vô tuyến điện tử đã được chọn để lấy ý kiến người học về hoạt động
2.3.3. Phỏng vấn
Câu hỏi phỏng vấn dạng câu hỏi mở
+ Đối với 4 đồng chí trong Ban Chủ nhiệm khoa câu hỏi phỏng vấn như sau:
1. Từ khi thành lập Phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng giáo dục đào tạo đến nay, đồng chí thấy có sự thay đổi như thế nào đối với trách nhiệm của giảng viên trong việc giảng dạy về nội dung bài giảng?
2. Sự đổi mới phương pháp dạy học của giảng viên có thường xuyên không và có đáp ứng được người học không?
+ Đối với 9 đồng chí chủ nhiệm Bộ môn:
1. Nội dung bài giảng các học phần Bộ môn đồng chí đảm nhiệm giảng dạy có được cập mới thường xuyên để đáp ứng với nhu cầu xã hội không? So với trước năm 2008 thì nhịp độ thay đổi đó như thế nào?
2. Bài giảng có được Chủ nhiệm Bộ môn phê duyệt trước khi giảng dạy không?