6 2016 95.02 4 219.354 43.32% 2017 118.50 0 260.568 41.64%
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 2016/2015Tăng trưởng2017/2016
Số lượng KH sử dụng dịch
vụ TTQT
4.807 5.176 6.154 7,67% 18,89%
Nguồn sổ liệu: “Báo cáo thường niên ” Phòng TTQT - Ngân hàng liên doanh Lào Việt 2015-2017
Xét về tỷ trọng, doanh thu phí TTQT chiếm tỷ lệ không lớn trong tổng phí dịch vụ của LVB. Tuy nhiên, xét về số tuyệt đối thì phí TTQT qua các năm liên tục tăng đem lại lợi nhuận không nhỏ, đây là cơ sở để LVB tiếp tục đầu tư mở rộng, phát triển loại hình dịch vụ này, nhằm góp phần đáng kể vào thu nhập lợi nhuận của LVB hàng năm.
51
Bảng 2.11: Tỷ trọng doanh thu phí dịch vụ TTQT trong tổng doanh thu phí dịch vụ LVB giai đoạn 2015-2017
Đơn vị tính: USD
Nguồn sổ liệu: “Báo cáo thường niên ” Phòng TTQT - Ngân hàng liên doanh Lào Việt 2015-2017
c) Sự gia tăng của số lượng khách h àng sử dụng dịch vụ TTQT của ngân hàng
Đây là tiêu chí quan trọng trong đánh giá phát triển dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại. Số lượng khách hàng tăng phản ánh khả năng thu hút khách hàng của Ngân hàng và sự hấp dẫn của sản phẩm đối với khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh khác. Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ TTQT tăng chứng tỏ dịch vụ TTQT của Ngân hàng được khách hàng ưa chuộng vì nó mang lại cho họ nhiều tiện ích, lợi ích và cũng chứng tỏ khả năng cạnh tranh, uy tín của Ngân hàng trên thị trường thẻ.
Bảng 2.12: Sự gia tăng của số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ TTQT của LVB giai đoạn 2015-2017
Chỉ tiêu
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Tăng trưởng 2016/2015 2017/2016
Doanh thu 15,7 17,8 22,4 13,4 25,8
Chi phí 12,8 13,5 15,6 54 15,5
Lợi nhuận 2,9 4,3 6,8 4,8 58
Năm 2016 số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ TTQT của ngân hàng đạt 4.807 người, tăng 7,67% so với năm 2015. Năm 2017 số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ TTQT của ngân hàng đạt 6.154 người, tăng 18,89% so với năm 2015 Điều này cho thấy ngân hàng đã có nhiều cố gắng trong việc thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ TTQT của mình.
d) Sự gia tăng của thị phần TTQT
Thị phần thẻ của Ngân hàng LVB tăng trong giai đoạn 2015-2016, từ 5% năm 2015 lên 6% năm 2015 qua các năm, năm 2017 vẫn giữ ổn định ở mức 6%, nguyên nhân do sự tham gia của các ngân hàng trong nước cũng như các ngân hàng nước ngoài làm cho thị trường TTQT chịu sự cạnh tranh khốc liệt. Thể hiện qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 2.5: Thị phần TTTQT trên thị trường TTQT của các NH L ào
Nguồn sổ liệu: Báo cáo thường niên, NHNNLào giai đoạn 2015-2017
e) Sự gia tăng của lợi nhuận từ hoạt độ ng TTQT
Sự gia tăng của lợi nhuận từ hoạt động TTQT của Ngân hàng liên doanh Lào Việt được thể hiện qua bảng số liệu sau: