PHẦN 1 : ĐẶT VẤN ĐỀ
5. Kết cấu luận văn
2.4.3. Đánh giá của đối tượng điều tra về quy trình nghiệp vụ kiểm sốt chi đầu tư xây
Bảng 2.13 So sánh ý kiến đánh giá của khách hàng và cán bộ kho bạc về quy trình nghiệp vụ kiểm sốt chi đầu tư xây dựng cơ bản
STT Chỉ tiêu đánh giá Giá trị trung bình Mức ý nghĩa Sig. (2-tailed) Khách hàng Cán bộ kho bạc
1 Thủ tục mở tài khoản đơn giản,
nhanh chóng, thuận tiện 3,65 3,42 0,229
2
Quy trình kiểm sốt thanh tốn chi đầu tư xây dựng cơ bản hợp lý
3,34 3,33 0,980
3
Thời gian xử lý hồ sơ nhanh
chóng, đảm bảo đúng quy định 3,52 3,83 0,110
4
Hồ sơ, quy trình nghiệp vụ kiểm sốt thanh tốn chi đầu tư xây dựng cơ bản được công khai minh bạch
3,35 3,58 0,179
5
Thành phần các loại tài liệu, hồ sơ chứng từ đề nghị thanh toán hợp lý, dễ thực hiện
3,62 3,83 0,252
6 Phương thức thanh toán phù hợp 3,58 4,08 0,030
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý trên phần mềm SPSS)
Kết quả bảng 2.13 như sau:
- Về chỉ tiêu Thủ tục mở tài khoản đơn giản, nhanh chóng: Điểm trung bình đánh giá của khách hàng là 3,65; cán bộ kho bạc là 3,42; với giá trị Sig. (2-tailed)= 0,229> mức ý nghĩa α=0,05 do đó khơng có sự khác biệt trong đánh giá của khách bàng và
cán bộ kho bạc.
- Về chỉ tiêu Quy trình kiểm sốt thanh tốn chi đầu tư xây dựng cơ bản hợp lý: Điểm trung bình đánh giá của khách hàng là 3,34; cán bộ kho bạc là 3,33; với giá trị Sig. (2-tailed)= 0,980> mức ý nghĩa α=0,05 do đó khơng có sự khác biệt trong đánh
giá của khách bàng và cán bộ kho bạc.
.- Về chỉ tiêu Thời gian xử lý hồ sơ nhanh chóng, đảm bảo đúng quy định: Điểm trung bình đánh giá của khách hàng là 3,52; cán bộ kho bạc là 3,833; với giá trị Sig. (2-tailed)= 0,110> mức ý nghĩaα=0,05 do đó khơng có sự khác biệt trong đánh giá của
khách bàng và cán bộ kho bạc.
- Về chỉ tiêu Hồ sơ, quy trình nghiệp vụ kiểm sốt thanh tốn chi NSNN được cơng khai minh bạch: Điểm trung bình đánh giá của khách hàng là 3,35; cán bộ kho bạc là 3,58; với giá trị Sig. (2-tailed)= 0,179> mức ý nghĩa α=0,05 do đó khơng có sự
khác biệt trong đánh giá của khách bàng và cán bộ kho bạc.
- Về chỉ tiêu Thành phần các loại tài liệu, hồ sơ chứng từ đề nghị thanh toán hợp lý, dễ thực hiện: Điểm trung bình đánh giá của khách hàng là 3,62; cán bộ kho bạc là 3,83; với giá trị Sig. (2-tailed)= 0,252> mức ý nghĩa α=0,05 do đó khơng có sự khác
biệt trong đánh giá của khách bàng và cán bộ kho bạc.
- Về chỉ tiêu Phương thức thanh toán phù hợp: Điểm trung bình đánh giá của khách hàng là 3,58; cán bộ kho bạc là 4,08; với giá trị Sig. (2-tailed)= 0,030 < mức ý nghĩaα=0,05 do đó có sự khác biệt trong đánh giá của khách bàng và cán bộ kho bạc.
Kết quả phân tích cho thấy, các đối tượng điều tra đánh giá không cao lắm các tiêu chí đưa ra trong thành phần thang đo về quy trình kiểm sốt chi ngân sách nhà nước, điểm trung bình trong đánh giá là trên 3 điểm (mức trung bình trong thang đo Liket), các tiêu chi được khách hàng đánh giá khá nhưThủ tục mở tài khoản đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện; Thành phần các loại tài liệu, hồ sơ chứng từ đề nghị thanh toán hợp lý, dễ thực hiện; Thời gian xử lý hồ sơ nhanh chóng, đảm bảo đúng quy định.
Bên cạnh đó vẫn cịn một số tiêu chí mà khách hàng và cán bộ kho bạc đánh giá khơng cao lắm đó là Quy trình kiểm sốt thanh tốn chi đầu tư xây dựng cơ bản hợp lý,
chứng tỏ quy trình, thủ tục chi vẫn cịn một số hạn chế, thủ tục hành chính chưa được cải cách nhiều, vì vậy trong hoạt động kiểm soát chi ngân sách nhà nước cần tăng cường cải cách thủ tục này hơn nữa trong thời gian tới. Trên thực tế, quy trình kiểm sốt, thanh tốn chi ngân sách nhà nước mặc dù đã được Kho bạc huyện Tuyên Hóa triển khai, thực hiện theo Quyết định 1116/QĐ-KBNN của Kho Bạc Nhà nước về cơ chế giao dịch “một cửa” nhưng gặp nhiều khó khăn trong q trình thực hiện, quy trình xử lý hồ sơ cũng như việc phân công trách nhiệm cán bộ phụ trách cơng tác kiểm sốt thanh tốn chi chưa hợp lý dẫn đến hiệu quả thực hiện chưa cao.