7. Kết cấu luận văn
4.2. Nhóm giải pháp chung
4.2.2. Nhóm giải pháp về cải tiến quy trình sản xuất chương trình PTTT
Một là, có kế hoạch đề phòng rủi ro:
Qua khảo sát các chương trình phát thanh trực tiếp của Đài TNVN và Đài PT-TH Hà Nội, việc thực hiện chương trình phát thanh cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng theo từng bước. Theo đó, quy trình sản xuất chương trình PTTT của hai Đài phát thanh cần phải chú trọng đến việc bổ sung kịch bản đề phòng rủi ro đối với các chương trình trực tiếp trên sóng. Qua khảo sát, cả hai Đài vẫn chưa có kế hoạch đề phòng rủi ro cụ thể cho từng chương trình mà chỉ mới chuẩn bị các tin, bài dự phòng và dựa vào kinh nghiệm xử lý tình huống của biên tập viên chương trình. Điều này là cần thiết nhưng chưa đủ đối với một chương trình PTTT. Theo đó, đối với mỗi chương trình PTTT riêng, cần soạn ra kế hoạch đề phòng rủi ro, sẵn sàng ứng phó và xử lý đối với bất kỳ tình huống nào xảy ra. Có như thế, chương trình PTTT mới đem lại hiệu quả cao nhất và không để xảy ra những rủi ro bất ngờ.
Để đối mặt với những rủi ro bất ngờ trong phát thanh trực tiếp, bên cạnh thâm niên trong nghề, học hỏi thế hệ đi trước và tham khảo tài liệu, những người thực hiện chương trình phát thanh trực tiếp cần phải là người chuẩn bị kỹ nội dung, khách mời và các vấn đề kỹ thuật trước khi lên sóng và bình tĩnh xử lý tình huống. Đồng thời, để quản trị được những rủi ro có thể xảy ra trong các chương trình phát thanh trực tiếp, ngoài việc chuẩn bị kỹ lưỡng các kịch bản đề phòng rủi ro, cần phải có sự phối hợp ăn ý của ekip thực hiện chương trình từ đạo diễn chương trình, dẫn chương trình, phát thanh viên đến đội ngũ kỹ thuật viên, thư ký chương trình.
Hai là, cần tăng cường tính tương tác trong chương trình.
Xu hướng của phát thanh hiện đại đó chính là tăng cường tính tương tác, đó chính là sự tiếp cận và tác động đến công chúng của mỗi chương trình phát thanh. Chương trình phát thanh trực tiếp của các Đài phát thanh (kể cả Đài Trung ương và Đài địa phương) cần tăng cường tính tương tác không chỉ giữa người dẫn chương trình với nhau mà cần tương tác nhiều chiều giữa người dẫn chương trình với khách mời và thính giả bằng các hình thức như trao đổi tạo phòng thu, trao đổi trực tiếp qua điện thoại; thính giả trao đổi với nhau, trao đổi với người dẫn chương trình, với chuyên gia; sử dụng hình thức phát nhạc theo yêu cầu; các trò chơi trên sóng phát
thanh và những câu đối vui có thưởng… Nguyên tắc quan trọng trong việc tương tác với thính giả đó chính là không được bỏ quên thính giả của mình. Khi thính giả gọi điện giao lưu với khách mời của chương trình, cần đề nghị khách mời giải đáp câu hỏi của thính giả và dành thời gian phù hợp để thính giả và nhân vật trao đổi, trò chuyện. Tiếng nói của công chúng được xuất hiện trên sóng tạo nên sự thành công của chương trình. Đồng thời, trong các chương trình giao lưu, tương tác, việc thông báo trước các chủ đề tương tác trong các chương trình tiếp theo là rất quan trọng để tạo tính chủ động cho thính giả để họ có thời gian suy nghĩ câu hỏi và chuẩn bị tâm thế khi tham gia chương trình.