3.1.1. Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của cơ quan báo chí và các cấp quản lý về phản biện xã hội.
Có thể khẳng định rằng, những thông tin về phản biện xã hội luôn là những thông tin quan trọng, nhạy cảm và có ý nghĩa xã hội to lớn. Nó là nhân tố không thể thiếu trong quá trình phát triển của loài người. Với ý nghĩa to lớn như thế, báo chí thường được gắn với quyền lực thứ tư, có chức năng giám sát và phản biện xã hội. Vì vậy, các cơ quan báo chí cần xây dựng và xây dựng thái độ nghề nghiệp nghiêm túc. Phải cử những phóng viên chuyên nghiệp vững chuyên môn, nghiệp vụ theo từng vấn đề chính trong xã hội để hạn chế đến mức tối đa những sai sót trong nghiệp vụ của mình.
Cơ quan báo chí cần phải phát hiện vấn đề, thông tin và phải thực hiện đúng quy trình làm báo không bỏ sót bất kỳ một khâu nào để có thể tổ chức vấn đề, thông tin đó thành một cuộc tranh luận khoa học. Những ý kiến tham gia tranh luận đó phải được chắt lọc để khi phản biện trên mặt báo, thể hiện được giá trị nghiên cứu khoa học, giá trị thực tiễn. Chính vì vậy, vai trò của người lãnh đạo là rất quan trọng phải am hiểu vấn đề, biết những vấn đề nào là quan trọng, và đúng tôn chỉ mục đích của báo để tổ chức phản biện. Để có thể làm được điều này, người lãnh đạo cơ quan báo chí phải am hiểu nghiệp vụ báo chí.
Ngoài ra, năng lực của cán bộ lãnh đạo, quản lý báo chí có vai trò quyết định đến chất lượng tờ báo. Người cán bộ quản lý cần có tầm nhìn sâu rộng về các vấn đề trong xã hội, phải biết công chúng đang cần những gì để đưa tờ báo
phát triển đi lên thu hút được nhiều công chúng. Nếu cán bộ quản lý không am hiểu về môi trường làm báo lại kém hiểu biết về chính trị sẽ đưa tờ báo đến những sai phạm không đáng có về chính trị và sẽ mất lòng tin vào công chúng từ đó sẽ dẫn đến không có chỗ đứng trên thị trường trong môi trường bùng nổ thông tin như hiện nay công chúng có thể lựa chọn những tờ báo có uy tín để nắm được thông tin mà mình mong muốn. Chính vì thế, cơ cấp quản lý phải có kiến thức sâu rộng, có nhãn quan chính trị để đưa tờ báo phát triển.
3.1.2. Nâng cao nhận thức, trình độ, đạo đức của đội ngũ người làm báo
Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, bản lĩnh chính trị, đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm xã hội cho nhà báo. Đây là một nội dung quan trọng, bởi vì yếu tố con người là cốt lõi của mọi vấn đề.
Đội ngũ người làm báo trực tiếp tham gia vào phản biện xã hội thể hiện quan điểm của mình bằng các tác phẩm báo chí cụ thể. Điều này đòi hỏi người làm báo phải nói lên quan điểm của mình một cách có căn cứ khoa học để tham gia vào hoạt động phản biện xã hội. Tổ chức phản biện xã hội và tham gia phản biện xã hội là xu hướng phát triển tất yếu của báo chí hiện đại. Báo chí phản biện xã hội là muốn chủ thể quản lý và khách thể quản lý có thể hiểu nhau và từ cuộc tranh luận phản biện này có thể làm sáng tỏ lợi ích chúng đáng mà khách thể quản lý mong muốn (dân mong muốn). Tất cả những điều này đòi hỏi người làm báo khi tham gia phản biện phải thường
xuyên nâng cao về năng lực chuyên môn nghiệp vụ để có sự chuyên nghiệp ,
bởi vì một nhà báo yếu kém về năng lực nghiệp vụ rất có thể sẽ không đủ trình độ để nhận thức chính xác bản chất của sự việc để phản biện vấn đề, dễ
dẫn đến sai sót tai hại.
Sự chuyên nghiệp của người làm báo ở đây chính là tư duy phản biện và năng lực phản biện của người làm báo. Tư duy phản biện của người làm báo trước hết phải có nhận thức khoa học về các vấn đề xã hội, đặc biệt là
phải hết sức nhạy cảm với lợi ích của nhân dân. Để đạt được mục đích này người làm báo cần phải nâng cao năng lực tổ chức các tranh luận khoa học bằng những tác phẩm có giá trị.
Muốn có được những tác phẩm có giá trị theo chúng tôi thấy, trước hết người làm báo phải phát hiện được những ý kiến xã hội mang tính phản biện. Ví dụ như khi xảy ra một vấn đề ảnh hưởng đến lợi ích xã hội thường phát sính nhiều ý kiến xã hội. Dư luận xã hội là một trong các dạng ý kiến xã hội đó. Dư luận xã hội chỉ nảy sinh khi có những vấn đề mang ý nghĩa xã hội, các hiện tượng xảy ra trong xã hội có liên quan, động chạm đến lợi ích của cộng đồng xã hội. Nắm bắt được dư luận xã hội là nắm bắt được lòng dân, nhu cầu nguyện vọng của nhân dân. Nhưng dư luận xã hội chỉ là biểu hiện định lượng của vấn đề, là tổng hợp ý kiến, bộc lộ thái độ, tâm trạng xã hội. Còn phản biện xã hội là biểu hiện của nhận thức khoa học về vấn đề đó, cả về nguyên nhân và tương lai của vấn đề. Phản biện xã hội là tìm ra nguyên nhân của tình trạng đó. Chính vì vậy, người làm báo cần nhanh chóng nhận thức, nắm bắt được dư luận xã hội điều này rất cần thiết đối với phản biện xã hội trên báo chí mà được xã hội quan tâm.
Kế đến, người làm báo cần phải có kiến thức sâu rộng, có năng lực tổ chức phản biện xã hội trên báo chí
Vai trò của báo chí khi tham gia phản biện xã hội chính là việc tổ chức lên những tranh luận khoa học trên tờ báo của mình. Bản chất khoa học là khách quan. Do đó, khi thông tin các vấn đề khoa học người làm báo cần phải có kiến thức vững chắc về vấn đề, có sự nhạy bén về tư duy chính trị mới có thể phân biệt đâu là ý kiến dựa trên cơ sở khoa học, đâu là ý kiến thể hiện mong muốn lợi ích cục bộ hay những âm mưu thủ đoạn lợi dụng diễn đàn tranh luận khoa học để phản bác, chống phá chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng vầ Nhà nước, gây mâu thuẫn nội bộ, chia rẽ khối đại toàn kết toàn dân.
Phản biện xã hội của báo chí là cuộc tranh luận chủ động phân tích, làm rõ vấn đề trên cơ sở nghiên cứu khoa học. Điều đó buộc người làm báo nói riêng, cơ quan báo chí nói chung phải có kiến thức, có lập trường quan điểm chính trị vững vàng để có những sản phẩm báo chí mang hiêu quả phản biện xã hội cao. Báo chí thực hiện phản biện xã hội bằng các tác phẩm báo chí, bằng việc tổ chức các trang báo, tờ báo thành một cuộc tranh luận khoa học về các vấn đề xã hội, tác động rộng rãi vào các tầng lớp nhân dân. Chính vì thế, người làm báo phải viết một cách chuyên nghiệp, tức là ngôn từ phải chính xác, chuẩn mực, phù hợp để phản ánh đúng phong cách và bản sắc của dân tộc Việt Nam.
Khi nói đến phản biện xã hội của báo chí, chúng tôi thấy có ý kiến đồng nhất tác phẩm báo chí mang tính phản ánh, phát hiện điều tra vấn đề (thường là trong đấu tranh chống tham nhũng, tiêu cực) với tác phẩm báo chí mang tính phản biện xã hội. Nhưng trên thực tế chỉ có những tác phẩm báo chí đấu tranh chống tiêu cực, tham nhũng nào đi đến việc chỉ ra những hạn chế , khiếm khuyết và đề xuất điều chỉnh, bổ sung, hoàn thiện đường lối, chính sách, pháp luật trên cơ sở tranh luận khoa học thì mới là tác phẩm báo chí có giá trị phản biện. người làm báo cần hiểu rõ được thế nào là phản biện xã hội để có thể có những bước đi phù hợp để tạo nên những tác phẩm có giá trị phản biện, thu hút công chúng.
Cùng với đó, đội ngũ người làm báo cần phải thường xuyên tăng cường công tác giáo dục lý luận chính trị, giáo dục pháp luật cho đội ngũ nhà báo để tăng cường bản lĩnh chính trị và nâng cao ý thức nghề nghiệp cho nhà báo. Tự thân mỗi nhà báo cần phải phát huy tính tự giác, tự rèn luyện đạo đức nghề nghiệp một cách thường xuyên, liên tục, suốt cả đời thông qua hoạt động thực
tiễn nghề nghiệp. Mặc dù được trao quyền tổ chức và phản biện xã hội nhưng
phải tuân thủ luật báo chí và các quy định khác về hoạt động báo chí. Chính vì vậy, người làm báo phải am hiểu luật báo chí và các quy định khác về hoạt động báo chí để thực hiện phản biện đạt được những kết quả như mong muốn. Mặt khác, cũng cần phải có sự giám sát, giáo dục của cơ quan báo chí nơi nhà báo trực tiếp công tác, gắn bó sinh mệnh nghề nghiệp của mình, bởi vì chỉ có cơ quan báo chí mới trực tiếp giáo dục, động viên nhắc nhở, răn đe, xử lý kịp thời và hiệu quả những hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp của nhà báo
Ngoài ra, để nâng cao năng lực phản biện của người làm báo cần phải có chiến lược xây dựng, đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhà báo để trở thành những người có tầm nhìn, chính kiến, khả năng phân tích, thẩm định và đưa ra các ý kiến, phản biện xác đáng, hợp lý.
Tóm lại, khi hoạt động trong các cơ quan truyền thông đại chúng nhà báo cần phải là những cán bộ chuyên nghiệp, luôn luôn cần được đào tạo bồi dưỡng năng lực chuyên môn. Họ chỉ có thể hoàn thành được nhiệm vụ vinh quang nhưng cũng nhiều khó khăn phức tạp khi ở trong thời đại của nền kinh tế thị trường nhiều cám dỗ khi họ biết kết hợp hài hòa trình độ học vấn rộng và được chuyên môn hóa cao, phát huy khả năng và năng khiếu người làm báo trong phạm vi các tập thể sáng tạo, trau dồi các phẩm chất nghiệp vụ và đạo đức nghề nghiệp do họ thường hoạt động độc lập đơn tuyến.
3.1.3. Nâng cao nhận thức của công chúng về phản biện xã hội
Phản biện xã hội sẽ giúp cho công chúng có thể tiếp nhận thông tin nhiều chiều. Công chúng là người sẽ tạo ra dư luận xã hội để báo chí có thể chuyển tiếp đến các cấp quản lý, mọi ý kiến của người dân về những bức xúc trong đời sống đều có thể được báo chí chuyển tải. Vì vậy, công chúng cần tích cực tham gia hoạt động phản biện và nhận thức được tầm quan trọng của mình trong sự nghiệp xây dựng đất nước ngày càng tốt đẹp. Công chúng không nên im lặng trước những vấn đề gây ảnh hưởng không tốt đối với sự
Hiện nay, phần lớn trang báo nào cũng có những chuyên mục dành riêng cho bạn đọc. Vì vậy, mọi ý kiến của bạn đọc có thể được đăng tải trên báo chí để các cấp quản lý có thể hiểu được những mong muốn, những ý kiến của người dân. Làm được điều này người dân phải nâng cao nhận thức và cần nâng cao trình độ dân trí của người dân. Trình độ dân trí cầng cao, người dân càng chủ động, tích cực tham gia vào phản biện xã hội, và đưa ra những ý kiến phản biện xã hội một cách đúng đắn. Sự tiến bộ của một xã hội phải dưa trên sự tham gia rộng rãi của người dân vào các tiến trình hoạt động của đất nước, phụ thuộc vào việc nhân dân được coi trọng đến đâu và được tạo điều kiện tham gia việc xây dựng đất nước như thế nào.
Báo chí cũng cần tham gia mạnh mẽ hơn vào việc giáo dục nâng cao dân trí thông qua việc thông tin nhanh chóng, kịp thời, phong phú, khách quan, toàn diện, sâu sắc đời sống nhằm cung cấp một bức tranh toàn cảnh về đời sống xã hội đồng thời phân tích diễn giải, định hướng cho nhân dân. Báo chí có vai trò khích lệ, động viên, dẫn dắt, khơi dậy tiềm năng phản biện của nhân dân, chuyển tải ý kiến phản biện của nhân dân tới các cấp lãnh đạo. Báo chí không phải người phản biện trực tiếp mà còn là cầu nối chuyển tải thông tin tới các cấp lãnh đạo.