3.1.1 Ưu điểm
Tổ chức kiểm tốn của cơng ty được tổ chức hợp lý, khoa học. Các công
việc được phân công rõ ràng, phù hợp với năng lực của nhân viên. Các thành viên trong nhóm thường xuyên thảo luận, trao đổi trong q trình kiểm tốn giúp cuộc kiểm tốn có tổ chức chặt chẽ, kết nối giữa các phần hành để tiết kiệm thời gian và hạn chế các sai sót có thể xảy ra.
Bên cạnh đó, trước khi phát hành báo cáo thì các báo cáo ln được trình cho Ban Giám Đốc, Phó Giám Đốc để sốt xét chất lượng, rà sốt kỹ lưỡng từ kết quả q trình kiểm tốn đến trình bày, thuyết minh theo tiêu chuẩn quy định.
Hồ sơ kiểm tốn được cơng ty lưu trữ đầy đủ, khoa học từ tổng quan đến chi tiết. Mỗi hồ sơ đều có tham chiếu logic để giúp cho việc tìm kiếm, rà sốt dễ
dàng và khoa học hơn giúp nâng cao chất lượng kiểm toán và làm cơ sở cho kiểm tốn viên tham khảo mùa sau.
Cơng ty thực hiện kiểm toán giữa niên độ 6 tháng hoặc 9 tháng đối với một số khách hàng, việc này góp phần giảm bớt khối lượng cũng như áp lực công
việc cho KTV vào thời điểm cuối niên độ, linh động trong công việc hơn.
Công ty sở hữu đội ngũ các KTV có trình độ chun mơn cao. Các KTV
không ngừng trau dồi các kiến thức về chuyên ngành, nghiệp vụ và cập nhật những thay đổi phù hợp với quy định hiện hành.
AASC luôn liên tục cập những thay đổi trong các các văn bản hướng dẫn có liên quan. Cơng ty hằng năm đều sẽ mở lớp học để các KTV trao đổi, cập nhật
kinh nghiệm, kiến thức với nhau trước mùa kiểm tốn. Vì thế, AASC ln cố gắng tạo cho khách hàng sự tin tưởng về hiệu quả, chất lượng dịch vụ mang lại.
3.1.2 Hạn chế
Bên cạnh những ưu điểm nổi bật quy trình kiểm tốn nói chung thì AASC vẫn khơng thể tránh khỏi những khuyết điểm cần được cải thiện trong:
Việc thiếu hụt nhân sự vào mùa kiểm tốn, AASC ln có số lượng khách
hàng lớn và nhiều năm tuy nhiên số lượng KTV vẫn có giới hạn khiến cho khi vào mùa kiểm tốn khơng đủ nhân sự để đảm bảo chất lượng đồn kiểm tốn. Khi thiếu hụt nhân sự dẫn đến dồn dập công việc, hiệu quả cuộc kiểm toán bị giảm xuống đáng kể.
Việc sắp xếp lịch kiểm toán đối với một số khách hàng lớn khi đó thời
gian làm việc phải mở rộng thêm dẫn đến người đang làm dang dở cơng việc ở KH này thì lại đi đến KH khác, sau đó người được bố trí thay thế sẽ tốn thời gian tìm hiểu lại đơn vị rồi mới tiếp tục được cuộc kiểm tốn. Bên cạnh đó, trong một số trường hợp, KTV chưa xử lý xong số liệu của khách hàng mà đã xuống đơn vị khách hàng thực hiện kiểm toán, điều này gây tốn chi phí, thời gian chờ đợi và không mang hiệu quả và năng suất cao cho cuộc kiểm tốn.
Có những nhân viên sẽ được phân cơng kiểm tốn một khách hàng trong nhiều năm, sự thân thuộc này cũng có mặt tốt nhưng cũng có mặt xấu. Do công
việc thường diễn ra sau ngày kết thúc niên độ và cùng lúc của nhiều khách hàng dẫn tới khối lượng công việc nhiều, thời gian có hạn và gây áp lực cho các KTV, có thể dẫn đến KTV sẽ bỏ qua những sai sót mới mà chỉ dựa vào những thơng tin đã tìm hiểu từ năm kiểm toán trước.
Chưa thực sự có một phần mềm làm kiểm tốn mang tính chất chuyên ngành và đặc thù, hiện nay công ty vẫn sử dụng công cụ Excel để thực hiện công
tác kiểm tốn và hồn thành file hồ sơ, chưa xây dựng một phần mềm kiểm tốn mang tính chất chuyên ngành và đặc thù. Việc sử dụng Excel vẫn đảm bảo được hiệu quả nhưng sẽ tốn khối lượng lớn thời gian của KTV và khơng hỗ trợ các tính năng khác để tăng hiệu quả q trình thực hiện kiểm toán.