7. Kết cấu của luận văn
3.1. Mục tiêu, phƣơng hƣớng tạo động lực laođộng tại Công ty trách
THƢƠNG MẠI THÁI BÌNH
3.1. Mục tiêu, phƣơng hƣớng tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm Hữu hạn Hợp tác Lao động và Thƣơng mại Thái Bình nhiệm Hữu hạn Hợp tác Lao động và Thƣơng mại Thái Bình
3.1.1. Mục tiêu
3.1.1.1. Mục tiêu phát triển của tồn cơng ty
Cơng ty phấn đấu xây dựng thành một doanh nghiệp phát triển vững mạnh, đa lĩnh vực ngành nghề, giàu bản sắc văn hóa, hoạt động năng động, sản phẩm phong phú, kênh phân phối đa dạng, uy tín và rộng khắp, tăng trưởng bền vững, cán bộ cơng nhân viên có kỷ luật - đạo đức - chuyên môn cao là mục tiêu chủ yếu và quan trọng và Công ty quyết tâm thực hiện đến năm 2021 và những năm tiếp theo.
Đối với một doanh nghiệp sản xuất thì mục tiêu chất lượng ln được đặt lên vị trí hàng đầu vì khi thực hiện được điều đó, doanh nghiệp mới có thể thu hút được nhiều khách hàng, tạo việc làm cho người lao động, thu hút lao động giỏi vào làm việc, cải thiện được chính sách giành cho người lao động, đồng thời nâng cao vị thế, khẳng định thương hiệu cho doanh nghiệp mình. Nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng nên Công ty trách nhiệm hữu hạn Hợp tác Lao động và Thương mại Thái Bình đã đặt ra mục tiêu cơ bản như sau:
- Nâng cao chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên và năng lực quản lý của cán bộ quản lý nhằm đáp ứng yêu cầu tiến phát triền mở rộng của công ty.
- Tập trung đưa ra giải pháp và thực hiện các giải pháp thúc đẩy động lực lao động tại Cơng ty. Có thể thấy, một trong các mục tiêu cơ bản của Công ty đề ra về giải pháp tạo động lực lao động cho người lao động tại Công ty. Đây là mục tiêu lớn của Cơng ty vì nó ảnh hưởng tới các mục tiêu phát triển khác trong tương lai.
- Tiếp tục củng cố và phát triển các loại hình kinh doanh với nhiều hình thức đa dạng đáp ứng nhu cầu thực tế và phù hợp với điều kiện cụ thể của từng địa phương. Đẩy mạnh liên kết giữa doanh nghiệp nhau cả về mặt kinh tế, xã hội và về tổ chức, từng bước hình thành mối làm ăn lớn theo chuyên ngành, đa ngành vững mạnh và phát triển với quy mô khác nhau và trong phạm vi cả nước. Đây là nhân tố cực kỳ quan trọng bảo đảm sự phát triển lớn mạnh hơn và vững chắc hơn của doanh nghiệp trong giai đoạn tới.
- Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng hoạt động xuất nhập khẩu, phân phối và các dịch vụ khác nhằm tiếp tục giữ vững, phát triển thị trường trong nước và vươn ra thế giới.
- Củng cố tinh thần đoàn kết và xây dựng, đó là điều kiện tiên quyết cho sự phát triển của Cơng ty. Mọi chính sách, chương trình sẽ phải được thực thi theo chủ trương trên nhằm đảm bảo cho sự thành công của công cuộc xây dựng và phát triển Công ty theo mục tiêu đã đề ra. Các thành phần tham gia cũng sẽ phải gắn trách nhiệm và được hưởng lợi từ sự phát triển đó.
- Khơng ngừng nâng cao chất lượng cuộc sống và gia tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, tạo động lực để phát huy tốt nhất khả năng của tất cả cán bộ nhân viên để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp.
- Duy trì và cải thiện mối quan hệ với khách hàng sẵn có, tạo mối quan hệ tốt với bạn hàng mới, để từ đó dần gây dựng uy tín, tạo ra những cơ hội kinh doanh mới, phát triển mạng lưới, mở rộng thị phần.
3.1.1.2. Mục tiêu của tạo động lực lao động
- Xây dựng đội ngũ cán bộ công chức đủ về số lượng, cơ cấu hợp lý, được trang bị đầy đủ kiến thức theo chức danh tiêu chuẩn và các kiến thức cơ bản của nền kinh tế thị trường, thường xuyên được bồi dưỡng cập nhật kiến thức mới có liên quan đến công tác chuyên môn.
- Gia tăng giá trị vốn góp cơng ty, cải thiện đời sống cán bộ nhân viên hài hòa với sự ngày một phát triển của Công ty.
- Củng cố năng lực về tài chính, xây dựng uy tín, lấy hiệu quả sản xuất kinh doanh và sự cạnh tranh làm động lực phát triển bền vững cho Công ty.
3.1.2. Phương hướng phát triển về công tác quản trị nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực của công ty tăng về số lượng và đảm bảo yêu cầu về chất lượng. Thường xuyên coi trọng cơng tác rà sốt chất lượng đội ngũ CBCNV, bố trí có hiệu quả số biên chế hiện có. Chú trọng việc bồi dưỡng năng lực của cán bộ trong công tác quản lý, điều hành công ty, nâng cao năng lực nhận thức và thực tiễn công tác của đội ngũ CBCNV. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hành tiết kiệm, chống tham nhũng, lãng phí. Song song với việc nâng cao chất lượng con người, Công ty cũng chú trọng đến cơng tác trẻ hóa nguồn nhân lực, đồng thời thiết lập quy trình phục vụ, khai thác khách hàng chuyên nghiệp từ đầu đến cuối, tất cả các công đoạn phục vụ luôn đảm bảo chất lượng và thời gian xử lý, kịp thời chỉnh sửa để tất cả các khâu trong quy trình đều phải hồn thiện, từ đó mà uy tín của Cơng ty ngày càng trở thành địa điểm tin cậy cho bạn hàng và khách hàng.
Xây dựng và ban hành quy chế đào tạo, bồi dưỡng của công ty dựa trên quy chế đã ban hành, đồng thời chăm lo công tác đào tạo bồi dưỡng và sử dụng cán bộ trong diện quy hoạch có hiệu quả. Gắn duy trì và phát triển nguồn nhân lực theo mục tiêu, chiến lược phát triển tồn Cơng ty, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ở tất cả các vị trí cơng tác. Coi trọng kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hàng năm là một phần bắt buộc trong kế hoạch kinh doanh và phải có tính pháp lý bắt buộc thực hiện. Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo nội bộ, các khóa đào tạo do các chuyên gia hàng đầu đào tạo và cấp chứng nhận như: Tổ chức bán hàng, giao tiếp khách hàng, cung cách phục vụ khách hàng, khai thác thị trường.
Thực hiện công tác đề bạt bổ nhiệm cán bộ quản lý, điều động thuyên chuyển cán bộ trên cơ sở năng lực, sở trường của mỗi cán bộ với nguyên tắc: Từ việc chọn người từ chuyên môn được đào tạo để bố trí cơng việc nhằm
đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu công tác tổ chức cán bộ. Nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cấp quản lý và những kỹ năng cần thiết cho cấp quản lý từ nhóm trưởng trở lên. u cầu cấp quản lý ngồi việc biết tổ chức công việc, phải biết quản lý nhân lực.
Tiến hành xây dựng và hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc dựa trên việc quản lý chặt chẽ các hạng mục cơng việc được giao.
Xây dựng văn hóa trong cơng ty, phát huy sáng tạo của công nhân viên, cơng đồn, đồn thanh niên thúc đẩy các phong trào hoạt động quần chúng, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và tăng thêm tính đồn kết giữa các thành viên trong cơng ty.
Tiếp tục tăng cường, kiểm sốt việc thực hiện định mức chi phí quản lý bộ máy, đặc biệt tại các phịng ban có mức vượt mức chi cao, chuyên môn nghiệp vụ chưa đạt yêu cầu, kế hoạch đề ra.
3.2. Một số giải pháp tạo động lực cho ngƣời lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Hợp tác Lao động và Thƣơng mại Thái Bình