- Phòng Kỹ thuật: Hoạch định chiến lược phát triển khoa học công nghệ, ứng dụng khoa học công nghệ mới, giám sát hoạt động đầu tư về máy móc, thiết
Các phòng ban khác: VTI Academy, IT Navi có vai trò thực hiện các quy trình và dự án mới của công ty trong mảng đào tạo các nhân sự công nghệ
2.2.2 Xây dụng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
2.2.2.1 Nguồn tuyển và phương pháp tuyển dụng tại Công ty HRI
Để tuyển nhân sự đạt hiệu quả cao, trong thời gian vừa qua công ty đã áp dụng cả hai nguồn tuyển dụng là nguồn bên trong và bên ngoài công ty. Dưới đây là kết quả tuyển dụng của công ty theo nguồn tuyển dụng:
Bảng 2-2: Cơ cấu lao động được tuyển thêm cua công ty giai đoạn 2018-2020
Đơn vị: Người
Nguồn tuyển
dụng
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Bên trong 12 6,67% 18 8,82% 30 11,72% Bên ngoài 168 93,33% 186 91,18% 226 88,28% Tổng số 180 100% 204 100% 256 100%
Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự Công ty HRI
Đối với nguồn tuyển dụng bên ngoài của Công ty HRI
Nhìn vào bảng trên ta thấy số hồ sơ thu được từ nguồn tuyển dụng bên ngoài luôn lớn hơn nhiều lần so với nguồn nội bộ. Năm 2020, nguồn tuyển từ bên ngoài chiếm 88.28% tổng số nhân viên tuyển được, điều này chứng tỏ nguồn tuyển ngoài rất được công ty chú trọng. Với nguồn tuyển này, công ty chủ yếu áp dụng các phương pháp sau:
Một là tuyển dụng thông qua sự giới thiệu từ người thân, người quen của cán bộ công nhân viên trong công ty. Đây là phương pháp mà công ty thường chú trọng sử dụng. Với 5 năm hoạt động trong lĩnh vực tuyển dụng nhân lực công nghệ phần mềm, công ty có một đội ngũ cán bộ, nhân viên không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn tích lũy được nhiều kinh nghiệm thực tế qua nhiều hợp đồng lớn nhỏ. Không những vậy, họ còn có nhiều mối quan hệ rộng trong xã hội, đặc biệt là quan hệ nghề nghiệp. Họ hiểu rõ về tổ chức, biết được tổ chức cần người như thế nào, có khả năng gì nên họ có thể giới thiệu được những người phù hợp nhất trong thời gian sớm nhất. Phương pháp tuyển dụng này của công ty trên thực tế đã thu hút được rất nhiều nhân tài về làm việc
cho mình và từ đó đã góp phần vào sự phát triển lớn mạnh của công ty, đồng thời thu hút ngày càng nhiều hơn nữa nguồn tuyển dụng quan trọng này.
Hai là công ty thường đăng thông báo tuyển dụng trên các trang tuyển dụng chính thức của công ty, mạng xã hội, các trang web việc làm... Phương pháp này giúp mang lại hiệu quả khá cao, thu hút được một lượng ứng viên lớn cho công ty.
Hiện nay, công ty sử dụng nguồn tuyển dụng bên ngoài khá tốt, các phương pháp đưa ra đối với nguồn này khá hợp lý thu hút được nhiều hồ sơ có chất lượng tốt bởi tất cả những lao động được tuyển đa phần đều có thể làm được việc luôn. Không chỉ vậy, họ còn mang đến cho tổ chức một phương pháp làm việc mới đầy sáng tạo, thúc đẩy công ty đổi mới và phát triển hơn.
Đối với nguồn tuyển dụng bên trong của Công ty HRI
Công ty luôn ưu tiên đối với nguồn nội bộ ở các vị trí thăng tiến trong công ty hay việc điều chuyển nhân lực, chiếm 11,71% so với nguồn tuyển bên ngoài năm 2020. Đối với nguồn tuyển này, công ty chủ yếu áp dụng phương pháp tuyển dụng như sau:
Một là tuyển dụng qua sự giới thiệu, đề bạt của cán bộ công nhân viên trong công ty. Những nhân viên này có mối quan hệ rộng, có thể đề cử những người có kiến thức, kỹ năng phù hợp cho công ty. Phương pháp này thường sử dụng khi tuyển chọn cho các vị trí quản lý.
Hai là tuyển dụng căn cứ vào các thông tin trong hồ sơ cá nhân. Thông thường khi được tuyển dụng và trở thành nhân viên của công ty thì việc lưu trữ thông tin về hồ sơ cá nhân sẽ được phòng Hành chính - Nhân sự tiến hành ngay khi người được tuyển dụng vào làm. Hồ sơ cá nhân được công ty lưu trữ bao gồm những thông tin về cá nhân, bằng cấp, mức lương, khen thưởng, đào tạo... Dựa vào những thông tin này cán bộ nhân sự có thể chọn ra được những người phù hợp ứng tuyển cho các vị trí còn trống.
Nhờ các phương pháp tuyển dụng nêu trên mà cán bộ nhân sự đã tiếp nhận được nhiều hồ sơ nguyện vọng của các cán bộ nhân viên đang làm việc tại công ty nhưng có nhu cầu, năng lực làm việc tại các vị trí cần tuyển dụng người. Các ứng viên tuyển dụng từ nguồn nội bộ thường cho kết quả tuyển dụng cao bởi vì họ là những người có năng lực, đã quen với công việc và môi trường làm việc cuả công ty.
2.2.2.2 Xác định chi phí tuyển dụng nhân sự
Về chi phí cho nhân sự phục vụ công tác tuyển dụng, công ty không đưa chi phí lương này vào bảng chi phí tuyển dụng nhân sự, vì những nhân sự này hưởng lương theo tháng, dù có kỳ tuyển dụng hay không, lương của họ vẫn cố định như vậy.
Về chi phí cơ sở vật chất cho đội ngũ tuyển dụng, từ năm 2018 khi trụ sở công ty được mở rộng tại tòa nhà ABC Tower, Công ty đã cắt giảm được hoàn toàn chi phí thuê địa điểm tuyển dụng. Bên cạnh đó, các chi phí trang bị phần mềm quản lý tuyển dụng chuyên nghiệp, chi phí văn phòng phẩm, chi phí điện nước, máy lạnh, không gian làm việc, chi phí máy vi tính, máy in, điện thoại trung bình dao động từ 2 đến 3 triệu đồng, chiếm 10% đến 15% chi phí tuyển dụng nhân sự.
Chi phí truyền thông cho công tác tuyển dụng, hiện nay công ty tận dụng những nguồn đăng tin tuyển dụng miễn phí như mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm ngành nghề… Nhưng bên cạnh đó, Công ty cũng cung cấp chi phí khoảng 1,5 đến 2 triệu đồng cho các trang tuyển dụng trực tuyến như Vietnamworks, HRchannels, Careerbuilder…, và đa phần nguồn ứng viên thu phí luôn mang đến hiệu quả tìm ứng viên phù hợp tốt hơn.
Về chi phí quảng bá thương hiệu nhà tuyển dụng, bao gồm chi phí duy trì trang web tuyển dụng riêng của công ty, chi phí tham gia các sự kiện tuyển dụng do đơn vị khác tổ chức, chi phí tự tổ chức sự kiện tuyển dụng. Tổng các khoản chi phí này sẽ được chia đều cho tổng số đợt tuyển dụng trong năm của công ty, trung bình mỗi tháng 1 triệu đối với năm 2020.
Chi phí thuê ngoài dịch vụ tuyển dụng trung bình chiếm khoảng từ 6-8 triệu mỗi tháng cho hoạt động tuyển dụng. Mặc dù Công ty HRI là một doanh nghiệp chuyên về cung cấp nguồn nhân lực công nghệ phần mềm, nhưng ở một số dự án lớn, nhân sự công ty không đủ đáp ứng kịp tiến độ công việc, buộc ban lãnh đạo phải thuê ngoài dịch vụ tuyển dụng, chi phí này thường khá cao, chiếm khoảng 35% chi phí hoạt động tuyển dụng năm 2020.
Về chi phí liên lạc đón tiếp ứng viên, công ty HRI thường sẽ dự trù khoảng 300 đến 500 nghìn đồng mỗi tháng.
Tiếp đến là chi phí lương thử việc của ứng viên trúng tuyển. Trong giai đoạn này, ứng viên sẽ có từ 1 đến 2 tháng thử việc, lương thử việc là 25% lương cứng cùng các hỗ trợ như hỗ trợ tiền ăn trưa, tiền xăng xe. Trong năm 2020 chi phí cho hoạt động này là 8 đến 9 triệu đồng trên 1 tháng chiếm khoảng 40% chi phí tuyển dụng nhân sự
Về chi phí đào tạo, huấn luyện ứng viên trúng tuyển, bao gốm chi phí cho cán bộ đào tạo, chi phí cơ sở vật chất phục vụ quá trình đào tạo. Công ty HRI không tính chi phí cho cán bộ đào tạo vào mục này bởi công ty có 1 bộ phận chuyên về đào tạo các ứng viên và được hưởng lương cố định theo tháng. Ngoài ra chi phí về cơ sở vật chất, các huấn luyện viên và ứng viên sẽ tận dụng địa điểm tại công ty và các cơ sở vất chất có sẵn ở công ty đã được tính vào mục chi phí cho cơ sở vật chất.
Cuối cùng, chi phí phát sinh khác là các chi phí khác có thể tính chung trong 10% trên tổng chi phí của 8 mục trên, dự trù dao động 2 triệu mỗi tháng.