CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu
2.2.1. Nguồn số liệu sơ cấp
(i): Đối với phƣơng pháp định lƣợng, số liệu sơ cấp là số liệu từ các bảng khảo sát. (ii): Đối với phƣơng pháp định tính, số liệu sơ cấp là bảng phỏng vấn Ban lãnh đạo/
chuyên gia
Bảng 2.1: Bảng thống kê lấy mẫu khảo sát
Đối tƣợng Số ngƣời phát phiếu điều tra
Tổng số phiếu thu về Số phiếu hợp lệ Số ngƣời phỏng vấn Bảo trợ dự án 5 Ban chỉ đạo dự án 8
Chuyên gia cao cấp 12
Trƣởng phòng 18 16 16
Trƣởng bộ phận 36 32 30
Chuyên viên 58 58 56
Đối tác 30 30 28
Tổng số phiếu phát ra là 138 phiếu, thu hồi về 136 phiếu, đạt tỷ lệ 98,55% so với số phiếu phát ra.
Số phiếu hợp lệ là 130 phiếu, đạt 95,58% so với số phiếu thu về.
Tác giả cũng thực hiện phỏng vấn chuyên sâu để kiểm chứng lại kết quả khảo sát. Kết hợp kết quả đánh giá của 2 phƣơng pháp để đánh giá thực trạng và đƣa ra các giải pháp.
2.2.2. Dữ liệu thứ cấp
Nguồn dữ liệu thứ cấp tác giả sử dụng trong luận văn này bao gồm: Báo cáo tài chính 2013 đã đƣợc công bố của ngân hàng
Báo cáo thƣờng niên 2013 của ngân hàng
Các tài liệu về quy trình, quy định quản trị dự án đã đƣợc ban hành
Các báo cáo nghiên cứu khả thi của dự án đã đƣợc Ban lãnh đạo chấp thuận cho phép sử dụng trong luận văn này
Tài liệu chiến lƣợc công nghệ của VPBank
Các tài liệu giáo trình, tài liệu tham khảo về quản trị dự án Các tạp chí chuyên đề về lĩnh vực đầu tƣ công nghệ
2.2.3. Lịch trình nghiên cứu
Tác giả đã tiến hành nghiên cứu theo lịch trình dƣới đây
Bảng 2.2: Lịch trình nghiên cứu
STT Nội dung công việc Thời gian thực hiện
(Ngày)
1 Thiết kế bảng khảo sát 5 2 Phát phiếu khảo sát 2 3 Thu hồi phiếu khảo sát 3 4 Sàng lọc phiếu khảo sát 5 6 Phỏng vấn Ban lãnh đạo/chuyên gia 25 7 Phân tích kết quả 12
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Trong chƣơng này, tác giả đã mô tả lại phƣơng pháp và quá trình thực hiện nghiên cứu của mình. Tác giả sử dụng kết hợp 2 phƣơng pháp nghiên cứu là nghiên cứu định lƣợng và định tính. Mục đích sử dụng kết hợp 2 phƣơng pháp này là nhằm kiểm chứng tính xác thực của kết quả nghiên cứu.
Với phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng: Tác giả sử dụng bảng câu hỏi khảo sát với bộ 36 câu hỏi trên 138 đối tƣợng và thu về 130 phiếu hợp lệ.
Với phƣơng pháp nghiên cứu định tính: Tác giả sử dụng bộ 5 câu hỏi phỏng vấn tƣơng ứng với 5 nhóm năng lực quản trị
Nguồn dữ liệu trong luận văn bao gồm: Nguồn dữ liệu sơ cấp và nguồn dữ liệu thứ cấp
Thời gian thực hiện nghiên cứu là 52 ngày
Kết quả nghiên cứu đƣợc áp dụng để đánh giá thực trạng về năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ tại VPBank. Kết quả nghiên cứu sẽ đƣợc trình bày trong phần tiếp theo của luận văn.
CHƢƠNG 3 : THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ TẠI VP BANK