CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2 Khái quát phƣơng pháp
Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu
Trong giới hạn về thời gian và nguồn lực của đề tài, để thu thập các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp theo mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đặt ra, đề tài đã sử dụng các phƣơng pháp chủ yếu sau:
Phƣơng pháp nghiên cứu qua tài liệu báo chí, công trình nghiên cứu khác. Nghiên cứu, sƣu tầm, tham khảo các tài liệu về tuyển dụng nhân lực trong và ngoài nƣớc. Các tài liệu tham khảo chủ yếu đƣợc sƣu tầm từ internet, các báo cáo, các giáo trình nếu có.
Phƣơng pháp khảo sát/điều tra
Do thời gian hạn hẹp nên chỉ tập trung thu thập dữ liệu sơ cấp qua phƣơng pháp phỏng vấn sâu và trao đổi, lấy ý kiến chuyên gia qua thảo luận nhóm:
- Phƣơng pháp điều tra: Tác giả đã tiến hành lập bảng khảo sát phỏng vấn trực tiếp CBNV tại chi nhánh Hà Tĩnh.
- Số lƣợng CBNV điều tra : 125 Cán bộ nhân viên.
- Nội dung điều tra: Nguồn nhân lực tại chi nhánh và thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại chi nhánh trong thời gian qua ( cụ thể qua 2 năm 2013 và năm 2014)
- Thời gian điều tra: vào cuối giờ làm việc buổi chiều.
- Phƣơng pháp lấy ý kiến chuyên gia qua thảo luận nhóm: Để cũng cố thêm các ý kiến, tác giả thực hiện thảo luận nhóm với các thành viên ở các lĩnh vực nhƣng cùng có chung mục đích nghiên cứu về quản trị nhân lực nói chung và công tác tuyển dụng nhân lực nói riêng.
Phƣơng pháp phân tích và tổng hợp thông tin thứ cấp
Các dữ liệu thứ cấp đƣợc xác định thông qua các phƣơng pháp khảo sát và phân tích số liệu hàng năm của Viettinbank – chi nhánh Hà Tĩnh. Các số liệu này đƣợc thu thập từ: Phòng hành chính nhân lực của Viettinbank – chi nhánh Hà Tĩnh và trang Web: www.viettinbank.com bao gồm:
- Báo cáo tài chính hàng năm đã đƣợc kiểm toán của Viettinbank (nguồn cung cấp: trang web: www.viettinbank.com.vn).
- Báo cáo của Ban Tổng Giám đốc về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại chi nhánh năm 2013, 2014 (nguồn cung cấp: báo cáo nội bộ).
- Cơ cấu nhân lực tại chi nhánh.